IT Service Desk Lead — 1st/2nd Line Support
IT Service Desk Lead — 1st/2nd Line Support

IT Service Desk Lead — 1st/2nd Line Support

Zürich Vollzeit 55000 - 75000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite den IT Service Desk und manage Prozesse für unsere Gesellschaften in der Schweiz und Europa.
  • Arbeitgeber: Landert Motoren AG, ein dynamisches Unternehmen mit modernen Anstellungsbedingungen.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Arbeitsbedingungen, Mitarbeiterrestaurant und spannende Herausforderungen.
  • Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten und einem engagierten Team.
  • Warum dieser Job: Gestalte den IT Support und verbessere die Nutzererfahrung in einem internationalen Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abschluss in Wirtschaftsinformatik und Erfahrung im IT Support, Kenntnisse in ITIL von Vorteil.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 55000 - 75000 € pro Jahr.

Landert Motoren AG sucht einen IT Service Desk Manager in Bülach. Sie sind verantwortlich für den reibungslosen Betrieb des IT Service Desk und das Management der Prozesse für unsere Gesellschaften in der Schweiz und Europa.

Idealerweise haben Sie einen Abschluss in Wirtschaftsinformatik, umfassende Erfahrungen im IT Support und Kenntnisse in ITIL-Standards.

Wir bieten eine anspruchsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld mit modernen Anstellungsbedingungen und einem Mitarbeiterrestaurant.

IT Service Desk Lead — 1st/2nd Line Support Arbeitgeber: Landert Motoren AG

Landert Motoren AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Bülach ein dynamisches und modernes Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einem ansprechenden Mitarbeiterrestaurant schaffen wir eine positive Work-Life-Balance und fördern die berufliche Entfaltung. Unsere Unternehmenskultur basiert auf Teamarbeit und Innovation, was uns zu einem attraktiven Arbeitsplatz für IT-Profis macht.
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Kontaktperson:

Landert Motoren AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: IT Service Desk Lead — 1st/2nd Line Support

Tipp Nummer 1

Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der IT-Branche zu knüpfen. Oft erfährt man über offene Stellen durch persönliche Empfehlungen.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien im IT-Support durchgehst. Wir sollten auch unsere Erfolge und Herausforderungen klar kommunizieren können.

Tipp Nummer 3

Zeige deine Leidenschaft für IT! Sprich über aktuelle Trends und Technologien, die dich interessieren. Das zeigt, dass du nicht nur einen Job suchst, sondern wirklich in der Branche aktiv sein möchtest.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, talentierte Leute wie dich in unserem Team willkommen zu heißen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Service Desk Lead — 1st/2nd Line Support

ITIL-Standards
IT Support
Prozessmanagement
Wirtschaftsinformatik
Kommunikationsfähigkeiten
Teamführung
Problemlösungsfähigkeiten
Kundenorientierung
Technische Kenntnisse
Dynamisches Arbeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen.

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung ankommt, ist, sie direkt über unsere Website einzureichen. So kannst du sicher sein, dass wir alles erhalten und schnellstmöglich darauf reagieren.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Landert Motoren AG vorbereitest

Verstehe die ITIL-Standards

Mach dich mit den ITIL-Standards vertraut, da sie für die Rolle als IT Service Desk Lead entscheidend sind. Überlege dir, wie du diese Standards in deiner bisherigen Arbeit angewendet hast und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen.

Bereite dich auf technische Fragen vor

Erwarte technische Fragen zu 1st und 2nd Line Support. Überlege dir typische Probleme, die im IT-Support auftreten können, und wie du diese gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Erfahrung.

Zeige deine Führungsqualitäten

Da du als Lead fungieren wirst, ist es wichtig, deine Führungsfähigkeiten zu demonstrieren. Bereite Beispiele vor, in denen du ein Team geleitet oder Konflikte gelöst hast. Das zeigt, dass du in der Lage bist, ein Team effektiv zu managen.

Frage nach dem Unternehmen

Zeige Interesse an Landert Motoren AG, indem du Fragen zu deren IT-Prozessen und Herausforderungen stellst. Das zeigt, dass du dich mit dem Unternehmen auseinandergesetzt hast und motiviert bist, einen Beitrag zu leisten.

IT Service Desk Lead — 1st/2nd Line Support
Landert Motoren AG
Standort: Zürich
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