TORMAX ist ein führender Hersteller von Tür- und Torsystemen und verfügt rund um den Globus über 26 Gruppengesellschaften sowie 500+ zertifizierte Distributoren.
TORMAX ist eine Division der LANDERT Group, einer privat gehaltenen Unternehmensgruppe, welche von Innovation, erstklassiger Qualität und echtem Unternehmertum geprägt ist.
Für die Division TORMAX suchen wir im Bereich Training Support eine erfahrene und analytisch denkende Persönlichkeit als
Arbeitsort: Bülach
Ihre Aufgaben
- 2nd Level Support von Servicetechnikern (meist remote, vereinzelt vor Ort)
- Funktions-/Fehleranalysen und Lösungsfindung, auch in Zusammenarbeit mit weiteren Abteilungen
- Behandlung technischer Anfragen unserer Kunden weltweit
- Erarbeiten und Dokumentation von Applikationen
- Prüfung technischer Dokumentation oder Trainingsunterlagen auf Richtigkeit und Anwendbarkeit im Feld
- Mitarbeit bei der Entwicklung von Trainingsausrüstung
- Begleitung/Unterstützung von Hands-on-Trainings für Monteure und Servicetechniker
- Mitgestaltung bei der Weiterentwicklung der Abteilung
- Technische Berufslehre (z.B. Elektroniker, Automatiker, Mechatroniker)
- Berufserfahrung im Bereich Montage und Inbetriebnahme von Türautomatikanlagen oder ähnlicher Branche wie z.B. Liftanlagen
- Erfahrung im Bereich des technischen Supports und/oder Ausbildung von Vorteil
- Rasche Auffassungsgabe und Lösungsfindung
- Klare, präzise, dem Gesprächspartner angepasste Kommunikation
- Visuelles Flair (z.B. für Foto, Video, Darstellung 2D/3D) von Vorteil
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil
Unser Angebot
- Eine interessante und herausfordernde Tätigkeit in einem innovativen Schweizer Traditionsunternehmen, wo Technologie, Qualität und Kundenorientierung im Fokus stehen
- Technischer Austausch mit Experten eines multidisziplinären Teams
- Zeitgemässe Anstellungsbedingungen und gute Sozialleistungen
- Gute ÖV-Anbindung, gratis Parkplätze
- Eigenes Mitarbeiterrestaurant
Human Resourcesbr/TORMAXbr/Unterweg 14br/CH-8180 Bülach-Zürich
Mitarbeiter Kundendienst Helpdesk (m/w/d) in Zürich Arbeitgeber: Landert Motoren AG
TORMAX ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Bülach ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet, in dem Innovation und Teamarbeit im Mittelpunkt stehen. Mit einem starken Fokus auf persönliche Weiterentwicklung und Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen die Karriere seiner Mitarbeiter und bietet gleichzeitig attraktive Benefits sowie eine ausgewogene Work-Life-Balance. Die enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen ermöglicht es Ihnen, an spannenden Projekten zu arbeiten und Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld weiter auszubauen.