Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte komplexe Kundenanforderungen in modernen Cloud- und DevOps-Umgebungen.
- Arbeitgeber: Zukunftsorientierte E-Government-Anwendungen für den Freistaat Bayern.
- Mitarbeitervorteile: Homeoffice, unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub und betriebliche Altersvorsorge.
- Andere Informationen: Vielfältige Fortbildungsmöglichkeiten und ein krisensicherer Arbeitsplatz.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Projekte und profitiere von einer hervorragenden Work-Life-Balance.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in Informatik oder IT-Berufsausbildung mit relevanter Erfahrung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.
Wenn Sie auf der Suche nach innovativen Projekten sind, die Sie selbst aktiv mitgestalten können, dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir stellen leistungsfähige und zukunftsorientierte E-Government-Anwendungen sowie zentrale Infrastrukturen für den Betrieb von IT-Systemen für den Freistaat Bayern zur Verfügung.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Servicemanager für BayernCloud Schule (w/m/d).
Aufgaben
- Gesamtheitliche Verantwortung für komplexe Kundenanforderungen in modernen Cloud- und DevOps-Umgebungen
- Proaktives Incident- und Service-Management nach ITIL im ByCS-Umfeld
- Effiziente Steuerung von Wartung und Entstörungsmaßnahmen
- Aufbau von Best Practices und skalierbaren DevOps-Konzepten
- Koordination der Bereitstellung neuer oder erweiterter Systemlandschaften
Profil
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium (Dipl.-FH oder Bachelor) im Studienfach Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eines vergleichbaren Studiengangs und mehrjährige Berufserfahrung im genannten Aufgabenbereich oder
- Erfolgreich abgeschlossene IT-Berufsausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im genannten Aufgabenbereich und in Kombination mit umfangreichen Fortbildungen in zwei weiteren IT-Fachgebieten (z. B. in Anwendungsbetrieb IT-Architektur, Requirement Engineering, Plattformen für digitale Technologien oder Service-Management)
- Kenntnisse und Erfahrungen in aktuellen IT-Technologien, insbesondere Verständnis für technische Zusammenhänge, Systemarchitekturen/Architekturskizzen sowie einen Überblick über gängige Hard- und Softwareprodukte
- Erfahrung im Kontakt mit Kunden (z. B. aus Beratungs-, Support- oder Projekttätigkeiten)
- Erfahrung mit einem Ticketsystem
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens Sprachniveau C1)
Wir bieten
- Sehr gute Work-Life-Balance und bis zu 80 % Homeoffice
- Möglichkeit der Beantragung einer Staatsbedienstetenwohnung
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag und einen krisensicheren Arbeitsplatz
- Für IT-Bachelorabsolventen (w/m/d) besteht, je nach persönlicher Eignung, Leistung und Befähigung, die Möglichkeit der Übernahme in ein Beamtenverhältnis der 3. Qualifikationsebene
- In Einzelfällen kann ggf. ein Zuschlag nach Art. 60a BayBesG gewährt werden
- 30 Tage Urlaub pro vollem Kalenderjahr, zusätzlich sind der 24.12. und der 31.12. frei
- Betriebliche Altersvorsorge (Betriebsrente) über die Versorgungsanstalt des Bundes und der Länder (VBL)
- Jahressonderzahlung ("Weihnachtsgeld")
- Anspruchsvolle und zukunftsorientierte Aufgabengebiete
- Umfangreiche Fortbildungsmöglichkeiten und ein aktives Gesundheitsmanagement
- Möglichkeit des Radleasings für Arbeit und Freizeit bei einem Jobbike-Händler vor Ort
Wir begrüßen Bewerbungen aller Interessierten, unabhängig von deren kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung und sexueller Identität. Schwerbehinderte werden bei ansonsten im Wesentlichen gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
IT Servicemanager für BayernCloud Schule (w/m/d) Arbeitgeber: Landesamt für Digitalisierung Breitband und Vermessung
Kontaktperson:
Landesamt für Digitalisierung Breitband und Vermessung HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Servicemanager für BayernCloud Schule (w/m/d)
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den entscheidenden Unterschied machen!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht nur auf Stellenanzeigen, sondern sprich direkt mit Unternehmen, die dich interessieren. Zeig dein Interesse und frag nach möglichen offenen Positionen!
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Mach dir Gedanken über typische Fragen im IT-Bereich und übe deine Antworten. Je besser du vorbereitet bist, desto selbstbewusster trittst du auf!
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wir haben viele spannende Projekte, die darauf warten, von dir mitgestaltet zu werden. Schau auf unserer Website vorbei und bewirb dich direkt – wir freuen uns auf dich!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Servicemanager für BayernCloud Schule (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Mach es konkret!: Erzähle uns von deinen Erfahrungen und wie sie zu den Anforderungen der Stelle passen. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Landesamt für Digitalisierung Breitband und Vermessung vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des IT Servicemanagers für BayernCloud Schule vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den genannten Aufgaben passen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du komplexe Kundenanforderungen in Cloud- und DevOps-Umgebungen erfolgreich umgesetzt hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Kompetenzen während des Interviews zu verdeutlichen.
✨ITIL und Service-Management im Fokus
Da proaktives Incident- und Service-Management nach ITIL wichtig ist, solltest du dich auf Fragen zu diesen Themen vorbereiten. Zeige, dass du die Prinzipien verstehst und wie du sie in der Praxis angewendet hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Herausforderungen im Team zu erfahren.