IT User Helpdesk Spezialist (m/w/d)

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Referenznummer: 16519 –Einsatzort: Stuttgart – Unternehmen :SüdLeasing-Funktionsbereich: SüdLeasing-Vollzeit / Teilzeit: 100

Zur Verstärkung des IT-Teams wird eine technisch versierte Persönlichkeit gesucht, die mit Kommunikationsstärke und Lösungsorientierung überzeugt. In der Rolle als IT-User Helpdesk Spezialist (m/w/d) steht die Unterstützung der Anwender bei IT-Problemen im Mittelpunkt, kombiniert mit einem ausgeprägten Gespür für effektive Dialoge und technische Lösungen.

Aufgaben:

• Unterstützung unserer Anwender bei Fragen, Problemen und Herausforderungen rund um geschäftliche Hardware und Software
• Betreuung und Pflege unserer Windows-basierten Client-Plattformen sowie Verwaltung von Installationsmedien (Images, Templates)
• Pflege der internen Datenbank zur Inventarisierung von Systemen und Infrastruktur
• Identifikation technischer Möglichkeiten und direktes Umsetzen von Maßnahmen, um Probleme bereits im Voraus zu vermeiden – damit Tickets gar nicht erst entstehen
• Begleitung der Endanwender
• Transparente Kommunikation und zielgerichtete Unterstützung der Anwender bei Changes und Incident-Tickets
• Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbar
• Berufserfahrung in der Konzeption, Einführung und Betrieb von Windows-Client-Systemen
• Fundierte Kenntnisse und praktisches Know-how in Microsoft-Technologien wie Windows 11, InTune, AutoPilot und der M365-Suite
• Sicherer Umgang mit Ticket-Systemen
• Schnelle Auffassungsgabe sowie Lösungs- und zielorientierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Teamfähigkeit und selbständige Arbeitsweise
• Kundenorientiertes, freundliches und positives Auftreten gepaart mit ausgeprägter Kommunikationsstärke

Bereit für #NeuesSchaffen? Jetzt bei Deutschlands größter Landesbank bewerben und die Chance ergreifen. Bewerbungen können bis zum 21.07.2025 an gesendet werden. Wir freuen uns auf die Bewerbung!

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