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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen im Zahlungsverkehr und optimiere Arbeitsprozesse.
- Arbeitgeber: Die Landesbank Hessen-Thüringen ist ein führendes Finanzinstitut in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Team-Events und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Bankwesen.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrungen im Bankgeschäft und gute Englischkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Du arbeitest in einem modernen Büro in Düsseldorf.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Landesbank Hessen-Thüringen Düsseldorf, Deutschland
Bereich Operations
Standort Düsseldorf
Deine Aufgaben:
- Du bearbeitest eigenständig Recherchevorgänge unserer Kunden, Sparkassen und Korrespondenzbanken im nationalen, europäischen und weltweiten Zahlungsverkehr, einschließlich aller regulatorisch erforderlichen Tätigkeiten.
- Du führst Buchungen und Korrekturen von Zahlungstransaktionen im Rahmen der Recherchebearbeitung durch.
- Du berätst externe und interne Kunden und stehst ihnen bei Fragen zur Seite.
- Du wirkst aktiv an der Optimierung und Dokumentation unserer Arbeitsprozesse mit.
Dein Profil:
- Du verfügst über fundierte Erfahrungen im Bankgeschäft, in der Sachbearbeitung und/oder im Kundenservice.
- Erfahrungen im Zahlungsverkehrsumfeld sind von Vorteil.
- Du fühlst Dich wohl in der eigenständigen Korrespondenz mit ausländischen Instanzen auf Englisch.
- Du bist ein aufgeschlossener Teamplayer mit guten kommunikativen Fähigkeiten.
- Du erledigst Deine Aufgaben zuverlässig, strukturiert und engagiert, auch bei hohem Arbeitsvolumen.
Sachbearbeiter Reklamationsbearbeitung Teilteam SEPA Zahlungsverkehr (w/m/d) - 2025/093 | Düsse[...] Arbeitgeber: Landesbank Hessen-Thüringen
Kontaktperson:
Landesbank Hessen-Thüringen HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Reklamationsbearbeitung Teilteam SEPA Zahlungsverkehr (w/m/d) - 2025/093 | Düsse[...]
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die aktuellen Trends im Zahlungsverkehr und die spezifischen Herausforderungen, mit denen Banken konfrontiert sind. Dies zeigt dein Interesse und deine Fachkenntnisse während des Vorstellungsgesprächs.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Fachleuten aus der Branche, um Einblicke in die Arbeitsweise der Landesbank Hessen-Thüringen zu erhalten. LinkedIn kann ein nützliches Werkzeug sein, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice und in der Sachbearbeitung zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du Probleme gelöst oder Prozesse optimiert hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten, indem du dich auf mögliche Fragen zur Korrespondenz mit internationalen Instanzen vorbereitest. Übe, wie du komplexe Informationen klar und präzise vermitteln kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Reklamationsbearbeitung Teilteam SEPA Zahlungsverkehr (w/m/d) - 2025/093 | Düsse[...]
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Erfahrungen heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine fundierten Erfahrungen im Bankgeschäft sowie in der Sachbearbeitung. Zeige auf, wie diese Erfahrungen dich für die Position des Sachbearbeiters in der Reklamationsbearbeitung qualifizieren.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: In deinem Anschreiben solltest du konkret auf die Aufgaben und Anforderungen der Stelle eingehen. Erkläre, wie du eigenständig Recherchevorgänge bearbeitest und welche Methoden du zur Optimierung von Arbeitsprozessen anwendest.
Kommunikative Fähigkeiten betonen: Da die Position gute kommunikative Fähigkeiten erfordert, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung anführen, die deine Fähigkeit zur Korrespondenz mit Kunden und externen Instanzen belegen, insbesondere auf Englisch.
Prüfe deine Unterlagen sorgfältig: Bevor du deine Bewerbung über unsere Website einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Landesbank Hessen-Thüringen vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deinen Erfahrungen im Bankgeschäft und im Zahlungsverkehr. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten in der Sachbearbeitung und im Kundenservice verdeutlichen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du mit internen und externen Kunden kommunizierst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und präzise zu sprechen, insbesondere auf Englisch, um deine Korrespondenz mit ausländischen Instanzen zu demonstrieren.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Betone, wie du als Teamplayer arbeitest und aktiv zur Optimierung von Arbeitsprozessen beiträgst. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast.
✨Sei bereit für Stresssituationen
Da die Position ein hohes Arbeitsvolumen erfordert, solltest du darauf vorbereitet sein, über deine Strategien zur Stressbewältigung zu sprechen. Zeige, dass du auch in hektischen Zeiten strukturiert und engagiert arbeiten kannst.
