Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte digitale Services und Produkte für die öffentliche Verwaltung.
- Unternehmen: IT.Niedersachsen - ein innovatives Team, das die digitale Zukunft gestaltet.
- Vorteile: Sinnvolle Arbeit, flexible Arbeitszeiten, bis zu 30 Tage Urlaub und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Befristete Stelle mit tollen Entwicklungschancen und einem unterstützenden Team.
- Warum dieser Job: Trage aktiv zur digitalen Transformation des Landes bei und mache einen Unterschied.
- Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium in Informatik oder relevante Berufserfahrung in der IT.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n: Service Designer/in (m/w/d) Standort: Hannover, Braunschweig, Bremervörde, Emden, Hildesheim, Lüneburg, Nienburg (Weser), Oldenburg und Osnabrück. Befristet für 2 Jahre, Vollzeit, EG 11, Kennziffer: 03041/12a.06.
Willkommen bei IT.Niedersachsen - gemeinsam gestalten wir die digitale Zukunft! Wir von IT.Niedersachsen verbinden das Land und seine Leute. Wir sorgen dafür, dass die Beschäftigten in der öffentlichen Verwaltung digital arbeiten können. Gleichzeitig schaffen wir die Grundlage dafür, dass Bürgerinnen und Bürger alle Ämter, Behörden und Ministerien künftig online erreichen können.
Ihre Aufgaben:
- Sie nehmen Aufgaben im Bereich des Service- und Produktdesign einschließlich der Leistungs- und Entgeltentwicklung wahr.
- Sie sind zuständig für die Servicedefinition, Serviceplanung und Servicekalkulation.
- Sie beauftragen die Realisierung durch die Betriebsbereiche entsprechend den im Leistungsschein getroffenen Festlegungen von Kosten und Service-Level.
- Sie nehmen eine zentrale Kommunikationsschnittstelle zum Anforderungs-, Kunden-, Architektur-, Projekt- und Beschaffungsmanagement wahr.
- Sie sind zuständig für die zentrale sowie für die werkzeugunterstützte und workflow-basierte Verwaltung des IT.N-Leistungs- und Entgeltverzeichnisses.
- Sie stellen die Konformität der IT-Services mit dem IT.N-Architekturmodell sicher.
- Sie koordinieren die Leistungen externer Dienstleister, sofern diese im Rahmen von Projekten erbracht werden.
Ihr Profil:
- Sie verfügen über eine einschlägige abgeschlossene Hochschulausbildung (Bachelor bzw. entsprechender Hochschulabschluss) der Fachrichtung Informatik oder einer anderen IT-nahen Fachrichtung oder Sie bringen eine mindestens vierjährige einschlägige Berufserfahrung in der IT mit.
- Erfahrung in der Steuerung von signifikanten Services.
- Kenntnisse über die Vorschriften und Erlass in den Bereichen Datenschutz und Informationssicherheit.
- Kenntnisse zum Projekt- und Prozessmanagement sowie zum Servicelevel-Management und praktische Erfahrungen in diesem Bereich und/oder der Leitung von Projekten.
Sie bringen zudem die folgenden persönlichen Voraussetzungen mit:
- Konfliktlösungs- und Deeskalationsfähigkeit.
- Verhandlungsgeschick und gute Koordinationsfähigkeiten.
- Team-/Kontaktfähigkeit und Belastbarkeit.
Unsere Benefits - Ihre Vorteile bei uns:
- Ein Job mit Sinn: Sie bringen das Land voran und leisten einen wichtigen Beitrag für die Gesellschaft.
- Sicherheit, auf die Sie zählen können: Bei uns profitieren Sie von allen Vorteilen des öffentlichen Dienstes.
- Flexibilität, die zu Ihrem Leben passt: Gleitzeit, Homeoffice und Teilzeitmodelle geben Ihnen den Freiraum, den Sie brauchen.
- Ein Team, auf das Verlass ist: Wir unterstützen uns gegenseitig und begegnen uns mit Wertschätzung.
- Ein verlässliches Gehalt: Sie verdienen nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L).
- Zusätzliche Anerkennung: Sie erhalten eine tarifliche Sonderzahlung zum Jahresende.
- Mehr Zeit für sich: Freuen Sie sich auf bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr, plus arbeitsfreie Zeit an Heiligabend und Silvester.
- Vorsorge mit Zukunft: Unsere Zusatzversorgung ist vergleichbar mit Betriebsrenten in der Privatwirtschaft.
- Weiterkommen leicht gemacht: Mit individuellen Weiterbildungsangeboten unterstützen wir Sie dabei, Ihren eigenen Weg zu gehen.
Wichtige Hinweise - Gut zu wissen:
- Die Eingruppierung erfolgt in Entgeltgruppe 11 des Tarifvertrages für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L).
- Die Stelle ist befristet für die Dauer einer Elternzeitvertretung.
- Bewerbungen von Menschen aller Nationalitäten sind willkommen.
- Wir möchten den Frauenanteil in unterrepräsentierten Bereichen erhöhen und freuen uns über entsprechende Bewerbungen.
- Bewerbende mit Schwerbehinderung oder Gleichstellung werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt.
- Flexible Arbeitszeitmodelle und Familienfreundlichkeit sind bei uns selbstverständlich - sprechen Sie uns an.
- Für die Arbeit bei IT.Niedersachsen ist es notwendig, die deutsche Sprache sicher in Wort und Schrift zu beherrschen.
So läuft Ihre Bewerbung ab - Wir freuen uns auf Sie!
Bewerben Sie sich über den Link "Jetzt online bewerben", senden Sie Ihre Unterlagen per E-Mail an oder postalisch an: IT.Niedersachsen, Göttinger Chaussee 259, 30459 Hannover. Bitte fügen Sie folgende Dokumente bei: Anschreiben, Lebenslauf, Arbeits- und Abschlusszeugnisse. Bitte geben Sie in Ihrem Anschreiben unbedingt die Kennziffer 03041/12a.06 an. Wir freuen uns auf Ihre Unterlagen. Bitte schicken Sie diese bis zum 19. Juni 2026.
Ihre Ansprechpersonen:
- Fachliche Fragen: Herr Pape, Telefon (0511) 120-3791.
- Allgemeine Auskünfte: Frau Albrecht, Telefon (0511) 120-27463.
- Bewerbende aus dem öffentlichen Dienst geben bitte die Kontaktdaten ihrer Personalstelle an und bestätigen bitte in ihrem Anschreiben, dass sie mit der Einsichtnahme in ihre Personalakte einverstanden sind.
Datenschutz: Mit Ihrer Bewerbung stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten gemäß Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) zu.
Service Designer/in (m/w/d) Arbeitgeber: Landesbetrieb IT.Niedersachsen
IT.Niedersachsen ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, aktiv an der digitalen Zukunft des Landes mitzuarbeiten. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, einem unterstützenden Team und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten schaffen wir eine wertschätzende Arbeitskultur, die auf Sicherheit und Sinnhaftigkeit setzt. Genießen Sie die Vorteile des öffentlichen Dienstes, einschließlich eines verlässlichen Gehalts und bis zu 30 Tagen Urlaub im Jahr, während Sie einen bedeutenden Beitrag zur Gesellschaft leisten.
Kontaktdaten:
Landesbetrieb IT.Niedersachsen Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Service Designer/in (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze Netzwerke wie LinkedIn oder Xing, um Kontakte zu knüpfen. Oft erfährt man über persönliche Empfehlungen von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und deine Antworten übst. Denk daran, auch eigene Fragen zu stellen – das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen!
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website für die Bewerbung! Dort findest du nicht nur die aktuellen Stellenangebote, sondern auch hilfreiche Informationen über uns und unsere Unternehmenskultur.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für den Job! Erkläre im Gespräch, warum du gerade bei IT.Niedersachsen arbeiten möchtest und wie du zur digitalen Zukunft des Landes beitragen kannst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Designer/in (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach dein Anschreiben persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache, um deine Motivation für die Stelle als Service Designer/in zu verdeutlichen. Erzähl uns, warum du Teil von IT.Niedersachsen werden möchtest und was dich an der digitalen Zukunft begeistert.
Lebenslauf auf den Punkt bringen:Halte deinen Lebenslauf klar und übersichtlich. Betone relevante Erfahrungen und Fähigkeiten, die zu den Anforderungen der Stelle passen. Denk daran, dass wir nach Menschen suchen, die mehr als nur einen Job wollen – also zeig uns, was dich besonders macht!
Dokumente vollständig einreichen:Vergiss nicht, alle geforderten Unterlagen beizufügen: Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse. Achte darauf, dass alles gut formatiert und fehlerfrei ist. Ein vollständiges Bewerbungsset zeigt uns, dass du sorgfältig und professionell bist.
Kennziffer nicht vergessen!:Wichtig: Gib in deinem Anschreiben unbedingt die Kennziffer 03041/12a.06 an. Das hilft uns, deine Bewerbung schnell zuzuordnen und zeigt, dass du aufmerksam bist. Wir freuen uns auf deine Bewerbung über unsere Website!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Landesbetrieb IT.Niedersachsen vorbereitet
✨Verstehe die Rolle des Service Designers
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben und Anforderungen des Service Designers vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite Beispiele vor, die deine Eignung unterstreichen.
✨Bereite Fragen vor
Zeige dein Interesse an der Position, indem du durchdachte Fragen stellst. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder wie der Erfolg in dieser Rolle gemessen wird. Das zeigt, dass du proaktiv bist und wirklich an der Stelle interessiert bist.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle eine zentrale Kommunikationsschnittstelle erfordert, solltest du während des Interviews klar und strukturiert kommunizieren. Übe, deine Gedanken präzise zu formulieren und auf den Punkt zu bringen, um deine Koordinationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Betone in deinen Antworten, wie wichtig dir Teamarbeit ist und bringe Beispiele, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast. IT.Niedersachsen legt Wert auf ein unterstützendes Teamumfeld, also zeige, dass du gut mit anderen zusammenarbeiten kannst.
