Werde Teil unseres Teams und unterstütze Kunden der Deutschen Telekom mit deiner Kommunikationsstärke! Du hast Freude daran, Menschen zu helfen, Kundenanliegen zu lösen und passende Lösungen anzubieten? Dann freuen wir uns auf dich! Für unseren Telekom-Kundenservice suchen wir motivierte und zuverlässige Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen und schriftlichen Kundenservice. DEINE AUFGABEN * Bearbeitung eingehender Kundenanrufe (Inbound – keine Kaltakquise) * Beratung zu Mobilfunk, DSL, Glasfaser und MagentaTV * Unterstützung bei Fragen zu Verträgen, Tarifen und Produkten * Aktives Anbieten passender Produkte und Tarifoptimierungen * Bearbeitung schriftlicher Kundenanfragen je nach Einsatzbereich * Teilnahme an regelmäßigen Schulungen DEINE VERGÜTUNG 13,00 € pro Stunde + NPS BONUS bis zu 300€ mtl. dazu Beispielhafte Vergütung bei entsprechender Anzahl vergüteter Arbeitsstunden: * 20 Stunde
Telekom Mobilfunk – Telefon & E-Mail | Werde Teil des Teams in Rodewisch Arbeitgeber: Landesdirektion Team Kempe
Als Arbeitgeber im Bereich Kundenbetreuung und Kundenservice bieten wir Ihnen ein modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten. Unser junges und motiviertes Team fördert eine angenehme Teamatmosphäre und bietet zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre berufliche Entwicklung zu unterstützen. Bei uns finden Sie nicht nur eine leistungsorientierte Vergütung, sondern auch die Chance, sich in einem dynamischen Unternehmen weiterzuentwickeln.
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Landesdirektion Team Kempe Recruiting-Team