Sachbearbeiter*in Prozessmanagement und Benchmarking

Sachbearbeiter*in Prozessmanagement und Benchmarking

Düsseldorf Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Entwickle Strategien zur Prozessoptimierung und koordiniere Benchmarkingprojekte.
  • Unternehmen: Stadtentwässerungsbetrieb Düsseldorf mit einem engagierten Team von 25 Mitarbeitenden.
  • Vorteile: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten, Teilzeitoptionen und ein inklusives Arbeitsumfeld.
  • Weitere Informationen: Vielfalt wird großgeschrieben – wir freuen uns über Bewerbungen aller Talente!
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Abwasserwirtschaft und bringe deine Ideen ein.
  • Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium in Wirtschaft oder Verwaltungswissenschaften und Erfahrung im Prozessmanagement.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Düsseldorf A 12 LBesO oder EG 11 TVöD für die Abteilung Zentrale Angelegenheiten im Stadtentwässerungsbetrieb. Der Fachbereich „Zentrale Angelegenheiten“ ist mit rund 25 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sowohl zentrales wie auch steuerndes Bindeglied zwischen der Betriebsleitung, den überwiegend technischen Fachbereichen sowie der Personalvertretung. Innerhalb dieses Bereiches kommt dem Sachgebiet „Prozesse und ECM-Systeme“ die Rolle zu, die zum Zwecke ständiger Optimierung vollzogenen vielfältigen Aktivitäten auf dem Gebiet des Benchmarkings und Prozessmanagements zu entwickeln, zu koordinieren und zu optimieren.

Ihre Aufgaben

  • Erstellung von prozessorientierten Strategien und Konzepten zur Förderung eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses im Betrieb
  • Aufnahme, Modellierung und Gesamtabstimmung von Prozessen
  • Analyse und Bewertung der jährlich erhobenen Betriebs- und Geschäftsdaten sowohl auf Unternehmens- als auch auf Geschäftsprozessebene
  • Unterstützung bei der inhaltlichen, finanziellen und zeitlichen Koordination von Benchmarkingprojekten beim Stadtentwässerungsbetrieb einschließlich der Teilnahme an Workshops
  • strategische Entwicklung der jeweiligen für die gesamte Abwasserbeseitigung relevanten Erhebungsparameter und -prozesse.

Ihr Profil

  • Laufbahnbefähigung für die Laufbahngruppe 2, 1. Einstiegsamt des allgemeinen Verwaltungsdienstes, Verwaltungsfachwirt*in, abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Verwaltungswirtschaft oder Arbeits- und Organisationspsychologie oder vergleichbarer Abschluss
  • Erfahrungen in der Leitung interdisziplinärer Projekte
  • Kenntnisse bzw. Berufserfahrung im Prozessmanagement bzw. in der Organisationslehre sowie ein technisches Grundverständnis vorzugsweise im Bereich der (Ab-)Wasserwirtschaft sind wünschenswert
  • hohe soziale und methodische Kompetenz, strukturierte Arbeitsweise und analytisches Denkvermögen
  • gute Deutschkenntnisse – mindestens C1 Niveau.

Was Sie Sonst Noch Wissen Sollten

Wir leben Vielfalt – Wir bekennen uns ausdrücklich zu Vielfalt in unserem Arbeitsumfeld und freuen uns über die Bewerbungen aller Talente – unabhängig von Alter, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, ethnischer, kultureller und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Behinderung, sexueller Orientierung und Identität. Deshalb hat die Landeshauptstadt Düsseldorf die Charta der Vielfalt unterzeichnet: www.charta-der-vielfalt.de. Wir freuen uns über Bewerbungen von Frauen und bevorzugen Frauen nach Maßgabe des LGG NRW in Bereichen, in denen sie unterrepräsentiert sind. Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sowie gleichgestellter behinderter Menschen im Sinne des 2 SGB IX sind erwünscht. Eine Teilzeitbeschäftigung ist grundsätzlich möglich.

Bewerbungsfrist und Kontakt

Bitte bewerben Sie sich online bis zum 9. Juli 2026 über den Button „Stell dich vor!“. Für einen telefonischen Erstkontakt steht Ihnen im Fachbereich Veiko Pfeffer, Telefon 0211 89-92266, gerne zur Verfügung. Für Fragen zum Bewerbungsverfahren wenden Sie sich gerne an unser Bewerbenden-Büro, Telefon 0211 89-99900, Moskauer Straße 25, 2. OG, rechts. Bei Rückfragen bitten wir um Angabe der Kennziffer 67/00/04/26/01.

Sachbearbeiter*in Prozessmanagement und Benchmarking Arbeitgeber: Landeshauptstadt Düsseldorf

Die Landeshauptstadt Düsseldorf bietet als Arbeitgeber im Stadtentwässerungsbetrieb ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, das Vielfalt und Chancengleichheit fördert. Mit einem klaren Fokus auf kontinuierliche Verbesserung und Prozessoptimierung ermöglicht die Abteilung Zentrale Angelegenheiten ihren Mitarbeitenden, aktiv an der Entwicklung und Umsetzung innovativer Strategien mitzuwirken. Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeitmodellen und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, die Ihre persönliche und berufliche Entwicklung unterstützen.

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Kontaktdaten:

Landeshauptstadt Düsseldorf Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter*in Prozessmanagement und Benchmarking erhalten könnten

Nutze die richtigen Plattformen

Für Jobs im öffentlichen Dienst sollten wir spezielle Jobportale wie Bund.de oder die Websites der Kommunen nutzen. Hier findest du oft die aktuellsten Stellenangebote, die nicht überall ausgeschrieben werden.

Sei bei Netzwerk-Events aktiv

Nimm an Karrieremessen und Informationsveranstaltungen teil, die speziell auf den öffentlichen Dienst ausgerichtet sind. Hier kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und direkt mit Entscheidern ins Gespräch kommen.

Verstehe den Auswahlprozess

Mach dich mit dem Auswahlverfahren im öffentlichen Dienst vertraut! Oft gibt es mehrstufige Auswahlverfahren mit Assessment-Centern oder spezifischen Tests. Informiere dich im Voraus darüber, was dich erwartet.

Bewerbung direkt bei Landeshauptstadt Düsseldorf

Wenn du auf der Website von Landeshauptstadt Düsseldorf stöberst, findest du die besten Informationen zu aktuellen Ausschreibungen. Zögere nicht, dich direkt über unser Bewerbungsformular zu bewerben – das zeigt Initiative und Interesse!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter*in Prozessmanagement und Benchmarking mit Bravour zu bestehen

Prozessmanagement
Benchmarking
Datenanalyse
Modellierung von Prozessen
Projektleitung
Organisationslehre
Technisches Grundverständnis

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Setz auf strukturierte Lebensläufe!:Im öffentlichen Dienst ist ein klar strukturierter Lebenslauf das A und O. Nutze die typischen Abschnitte wie Ausbildungsweg, Berufserfahrung und Weiterbildungen, um deinen Werdegang übersichtlich darzustellen. Das hilft den Entscheidern, sich schnell einen Überblick über deine Qualifikationen zu verschaffen.

Zeig deine Soft Skills!:Im öffentlichen Dienst sind Soft Skills essenziell. Denke daran, in deinem Anschreiben Beispiele zu bringen, wie du Teamarbeit, Kommunikative Fähigkeiten oder Problemlösungsansätze in der Vergangenheit eingesetzt hast. Das hebt dich von anderen Bewerbungen ab!

Erläutere dein Motivation!:In deinem Anschreiben solltest du klar machen, warum du im öffentlichen Dienst arbeiten möchtest. Gib einen Einblick in deine Beweggründe und was du dir von der Vollzeitstelle bei Landeshauptstadt Düsseldorf erhoffst. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und dich mit der Stelle identifizieren kannst.

Achte auf die Formalitäten!:Der öffentliche Dienst legt großen Wert auf formale Anforderungen. Achte darauf, dass deine Bewerbung vollständig ist und alle geforderten Nachweise, wie Prüfungsergebnisse oder Zertifikate, beiliegen. Das gibt einen soliden Eindruck und signalisiert deine Sorgfalt.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Landeshauptstadt Düsseldorf vorbereitet

Versteh die Anforderungen des öffentlichen Dienstes

Mach dir bewusst, dass im öffentlichen Dienst oft spezifische Anforderungen an Fachwissen und gesetzliche Vorgaben gestellt werden. Informiere dich über aktuelle Gesetze oder Richtlinien, die für die Stelle relevant sind, damit du im Interview gezielt darauf eingehen kannst.

Bereite dich auf Fallstudien vor

In vielen Interviews im öffentlichen Dienst kommen gerne Fallstudien oder Situationsfragen zum Einsatz. Überleg dir Beispiele aus deiner Erfahrung, wo du Probleme gelöst hast, die mit den Herausforderungen im öffentlichen Sektor zu tun haben. Das zeigt deine praktische Denkweise!

Zeige deine Motivation für den öffentlichen Dienst

Im Vorstellungsgespräch ist es wichtig, deine Beweggründe für eine Tätigkeit im öffentlichen Dienst zu verdeutlichen. Sprich über deine Werte und wie diese mit den Zielen der öffentlichen Einrichtung übereinstimmen. Das wird dir helfen, eine emotionale Verbindung zu den Interviewern herzustellen.

Wende deine Soft Skills an

Im öffentlichen Dienst sind Soft Skills besonders gefragt! Sei bereit, über deine Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Konfliktlösungsfähigkeiten zu sprechen. Beispiele aus früheren Erfahrungen, die diese Fähigkeiten belegen, können dir helfen, im Interview zu glänzen.