Stellenangebot Sachbearbeitung Standplatzangelegenheiten Abfallentsorgung bei Landeshauptstadt Düsseldorf Jobportal

EG 9c TVöD oder BesGr A 10 LBesO. Besetzbar ab sofort für die Abteilung Kommunale Abfallwirtschaft im Amt für Umwelt- und Verbraucherschutz. Die unbefristete Vollzeitstelle befindet sich im „Sachgebiet Kundenservice und Satzungsangelegenheiten”. Das Sachgebiet betreut die Grundstückseigentümer*innen in Düsseldorf bezüglich der Nutzung der öffentlichen Abfallentsorgung und der Leistungen der städtischen Straßenreinigung. Das Sachgebiet erhebt von diesen Kunden*innen die Abfall- und Straßenreinigungsgebühren und bearbeitet beispielsweise Umbestellungen von Abfallbehältern oder Änderungen der Stammdaten der Eigentümer*innen.

Die Aufgaben des aus circa 20 Mitarbeitenden bestehenden Sachgebiets umfasst auch – unter Anwendung von Regelungen der Abfallentsorgungssatzung – die Festlegung von Standplätzen für Abfallbehälter auf privaten Grundstücken. Dabei sind insbesondere in Wohnquartieren mit dichter Bebauung im Austausch mit den Eigentümer*innen grundstückbezogene Lösungen zu finden: Wertstoffe wie Altpapier und Bioabfall sollen möglichst in separaten Behältern gesammelt werden, die Unterbringung der Behälter auf dem Grundstück möglichst verträglich für die Bewohner*innen erfolgen und gleichzeitig sollen die Behälter für Müllwerker*innen möglichst einfach zugänglich sein. Insgesamt wird auf eine kundenorientierte Bearbeitung Wert gelegt. Im Einzelfall ist aber auch behördliches Vorgehen notwendig, um eine schadlose und ordnungsgemäße Abfallentsorgung zu gewährleisten. Es handelt sich um eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team. Die Tätigkeit ist regelmäßig mit Außenterminen verbunden; Hybrides Arbeiten ist in begrenztem Maße möglich.

Ihre Aufgaben unter anderem:

• Prüfung von Behälterstandorten auf Grundstücken, beispielsweise nach Information durch die AWISTA Kommunal GmbH oder im Zuge von Bauantragsverfahren
• Anhörung der Grundstückseigentümer*innen
• Besprechung/Verhandlung notwendiger Maßnahmen mit den Grundstückseigentümer*innen oder Architekt*innen (insbesondere bei der Auflösung von Kellerstandplätzen)
• Nachhaltung der praktischen Umsetzung
• Erlass von behördlichen Verfügungen beziehungsweise Anordnung und Standplatzfestlegungen
• Bearbeitung von Beschwerden.

Ihr Profil:

• Befähigung für die Laufbahngruppe 2.1 allgemeine Verwaltung oder Verwaltungsfachwirt*in
• freundliches, sicheres Auftreten sowie Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen
• gute Kenntnisse in der Standardsoftware (MS Office) sowie die Bereitschaft, sich in die fachspezifischen Softwareprodukte (zum Beispiel SAP IS-Waste der AWISTA Kommunal, Geoinformationssysteme, SAP-KM-StA, d3 et cetera) einzuarbeiten
• Initiative, Belastbarkeit, Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Flexibilität
• Fähigkeit zu präzisem, selbständigem und strukturiertem Arbeiten
• idealerweise Besitz der uneingeschränkten Fahrerlaubnis der Klasse 3 oder EU-Norm B und die Bereitschaft, Dienstfahrzeuge zu führen.

Bewerber*innen müssen für eine Tätigkeit an einem Bildschirmarbeitsplatz im Sinne der Dienstvereinbarung TIV geeignet sein.

Was Sie sonst noch wissen sollten: Wir leben Vielfalt – Wir bekennen uns ausdrücklich zu Vielfalt in unserem Arbeitsumfeld und freuen uns über die Bewerbungen aller Talente – unabhängig von Alter, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, ethnischer, kultureller und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Behinderung, sexueller Orientierung und Identität. Deshalb hat die Landeshauptstadt Düsseldorf die Charta der Vielfalt unterzeichnet: www.charta-der-vielfalt.de. Wir freuen uns über Bewerbungen von Frauen und bevorzugen Frauen nach Maßgabe des LGG NRW in Bereichen, in denen sie unterrepräsentiert sind. Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sowie gleichgestellter behinderter Menschen im Sinne des § 2 SGB IX sind erwünscht. Eine Teilzeitbeschäftigung ist grundsätzlich möglich. Interessierte Mitarbeiter*innen werden darauf hingewiesen, dass sich dieses Stellenangebot aus Budgetgründen nur an unbefristet Beschäftigte richtet. Eine Erhöhung der regelmäßigen wöchentlichen Arbeitszeit ist – sofern hierauf kein Rechtsanspruch besteht – grundsätzlich ausgeschlossen. Der Termin des Auswahlverfahrens stand zum Zeitpunkt der Veröffentlichung noch nicht fest.

Bewerbungsfrist und Kontakt: Bitte bewerben Sie sich online bis zum 21. Mai 2026 über den Button „Stell dich vor!“. Für nähere Auskünfte zum Aufgabengebiet steht Ihnen im Fachamt Sabine Manz, Telefon 0211 89-28626 gerne zur Verfügung. Für Fragen zum Bewerbungsverfahren wenden Sie sich gerne an unser Bewerbenden-Büro, Telefon 0211 89-99900, Moskauer Straße 25, 2. OG, rechts. Bei Rückfragen bitten wir um Angabe der Kennziffer 19/05/03/26/300.