Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenkontakt in der Ausländerbehörde, Prüfung von Anträgen und Fallmanagement.
- Unternehmen: Stadtverwaltung Stuttgart mit über 1.000 Mitarbeitenden.
- Vorteile: Zukunftssicherer Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten, Gesundheitsmanagement und Rabatte.
- Weitere Informationen: Persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch unseren BildungsCampus.
- Warum dieser Job: Gestalte die Integration von internationalen Bürgern und mache einen Unterschied in der Gemeinschaft.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Verwaltungsbereich oder relevante Berufserfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 3500 € pro Monat.
Das Amt für öffentliche Ordnung ist eines der großen Ämter der Stadtverwaltung mit über 1.000 Mitarbeitenden. Die Dienststelle Ausländer- und Staatsangehörigkeitsrecht ist für rund 170.000 ausländische Bürger/-innen zuständig. Die Dienststelle ist in fünf Sachgebiete mit über 170 Mitarbeitenden organisiert. Die Aufgaben dieses publikumsintensiven Bereichs sind durch die Anwendung eines sich stetig fortentwickelnden, komplexen Rechtsgebiets geprägt. Auch motivierte Quereinsteigende heißen wir für diese spannende Position herzlich willkommen.
Ihre Aufgaben
- Sie übernehmen den Kundenkontakt für die Ausländerbehörde, z. B. Abnahme der biometrischen Daten für den eAT oder Reiseausweis, Änderung von Auflagen bzw. Ausstellung von Duldungen und Gestattungen inkl. der jeweils notwendigen Belehrungen.
- Sie prüfen einfache Anliegen (z. B. Ausstellung einer Verpflichtungserklärung für Besuchsaufenthalte) und versenden Anfragen an Sicherheitsbehörden.
- Das Versenden von elektronischen Anfragen an die Bundesagentur für Arbeit sowie die Beantwortung von Anfragen anderer Behörden (z. B. Standesamt, dt. Rentenversicherung, BAMF) zählen zu Ihren Aufgaben.
- Sie prüfen, ob Aufenthaltstitel oder Asylberechtigungen erloschen sind, und übernehmen den erforderlichen Mitteilungsdienst.
- Sie fertigen Straf- und Ordnungswidrigkeitenanzeigen, Passverlustanzeigen und Berechtigungen oder Verpflichtungen zur Teilnahme am Integrationskurs.
- Das Fallmanagement im Zusammenhang mit Geflüchteten aus der Ukraine und die erforderliche erkennungsdienstliche Behandlung sowie das Akten- und Datenmanagement im Fachverfahren KM-A gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben.
- Eine Änderung oder Ergänzung des Aufgabengebiets bleibt vorbehalten.
Ihr Profil
- Eine abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte/-r oder als Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement.
- Bewerben können sich auch Personen mit einer dreijährigen Berufsausbildung, idealerweise ergänzt durch Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im direkten Kontakt mit der Öffentlichkeit oder mit sonstigen Fähigkeiten und Erfahrungen, die zur Erledigung beitragen.
- Die Fähigkeit, Informationen klar, präzise und einfühlsam zu übermitteln sowie auf die individuellen Bedürfnisse der Kund/-innen respektvoll einzugehen.
- Die Kompetenz, auch in hektischen Arbeitsphasen leistungsfähig und ruhig zu bleiben.
- Die Eigenschaft, auch in herausfordernden Situationen sachlich und objektiv zu handeln.
- Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit in der deutschen Sprache wird vorausgesetzt, wünschenswert sind Kenntnisse in der englischen Sprache.
Unser Angebot
- Ein zukunftssicherer Arbeitsplatz, betriebliche Altersvorsorge und Jahressonderzahlung, Stuttgart-Zulage für Tarifbeschäftigte, attraktive Personalwohnungen im Stadtgebiet Stuttgart.
- Flexible Arbeitszeitmodelle im Rahmen der Öffnungszeiten, Gesundheitsmanagement und Sportangebote.
- Persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch unseren BildungsCampus.
- Ein Zuschuss zum Deutschlandticket, das Fahrradleasing-Angebot "StuttRad".
- Rabatte und Angebote über Corporate Benefits.
- Wir bieten Ihnen eine Stelle der Entgeltgruppe 6 TVöD mit Gewährung einer Zulage.
Für nähere Auskünfte zur Tätigkeit steht Ihnen Frau Schuster unter 0711 216-91820 gerne zur Verfügung. Für personalrechtliche Fragen zum Verfahren wenden Sie sich bitte an Frau Claus unter 0711 216-32389 oder poststelle.32-bewerbungen@stuttgart.de.
Alle weiteren Informationen zu unseren vielfältigen Karrieremöglichkeiten finden Sie unter Www.stuttgart.de/karriere. Weitere Informationen zum Amt für öffentliche Ordnung finden Sie unter www.stuttgart.de/ordnungsliebe.
Mitarbeiter/-in Ausländerbehörde (m/w/d) Arbeitgeber: Landeshauptstadt Stuttgart
Die Landeshauptstadt Stuttgart bietet Ihnen als Sozialpädagoge/-in im Bereich der ambulanten Maßnahmen Jugendhilfe Strafverfahren einen zukunftssicheren Arbeitsplatz mit attraktiven Benefits wie betrieblicher Altersvorsorge, flexiblen Arbeitszeitmodellen und umfangreichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten. In einem wertschätzenden und unterstützenden Arbeitsumfeld haben Sie die Möglichkeit, jungen Menschen in schwierigen Lebenslagen zu helfen und dabei Ihre eigenen Fähigkeiten weiter auszubauen.
Kontaktdaten:
Landeshauptstadt Stuttgart Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter/-in Ausländerbehörde (m/w/d) erhalten könntest
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle bei der Ausländerbehörde interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon in der Stadtverwaltung arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und eventuell sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Aufgaben der Ausländerbehörde und über aktuelle Themen im Ausländerrecht. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du gut informiert und motiviert bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du so die besten Chancen, schnell eine Rückmeldung zu bekommen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter/-in Ausländerbehörde (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei der Ausländerbehörde zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Klar und präzise:Achte darauf, dass deine Unterlagen klar strukturiert sind. Verwende einfache Sprache und vermeide Fachjargon, wenn es nicht nötig ist. Wir schätzen eine verständliche Ausdrucksweise!
Betone deine Erfahrungen:Egal ob du Quereinsteiger/-in bist oder bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung hast – bring das in deiner Bewerbung zur Geltung! Zeig uns, wie deine Fähigkeiten zur Stelle passen.
Bewerbung über unsere Website:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Landeshauptstadt Stuttgart vorbereitet
✨Informiere dich über die Ausländerbehörde
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gut über die Aufgaben und Herausforderungen der Ausländerbehörde informieren. Schau dir die aktuellen Themen im Bereich Ausländer- und Staatsangehörigkeitsrecht an, um im Gespräch kompetent wirken zu können.
✨Bereite Beispiele für Kundenkontakt vor
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat zu haben. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig geblieben bist und wie du empathisch auf die Bedürfnisse der Kunden eingegangen bist.
✨Prüfe deine Sprachkenntnisse
Da sehr gute Deutschkenntnisse gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du in der Lage bist, klar und präzise zu kommunizieren. Wenn du auch Englisch sprichst, bereite dich darauf vor, dies im Interview zu erwähnen und eventuell ein paar Sätze auf Englisch zu formulieren.
✨Sei bereit für hypothetische Szenarien
Im Interview könnten dir hypothetische Situationen präsentiert werden, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu testen. Übe, wie du in solchen Fällen sachlich und objektiv reagieren würdest, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
