Auf einen Blick
- Aufgaben: Prüfe Behandlungsrechnungen und ermittel individuelle Erstattungsansprüche für unsere Kunden.
- Unternehmen: LKH, eine der größeren privaten Krankenversicherungen in Deutschland.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, Mitarbeiterrabatte und gute Verkehrsanbindung.
- Weitere Informationen: Arbeiten in malerischem Lüneburg, nur 50 km von Hamburg entfernt.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Gesundheitsdienstes in einem dynamischen Team mit.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder medizinischen Bereich, Erfahrung im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die LKH (Landeskrankenhilfe V.V.a.G.) zählt zu den größeren privaten Krankenversicherungen in Deutschland. Mehr als 570 Mitarbeitenden sind für unsere rund 320.000 Kunden da. Im Rahmen des Wandels zu einem modernen Gesundheitsdienstleister stellen wir Arbeitsprozesse und kulturelle Strukturen neu auf. Damit machen wir den Weg frei für eine innovative Ausrichtung des Unternehmens. Für unsere Hauptverwaltung in Lüneburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet einen Leistungssachbearbeiter (m/w/d).
Sie prüfen Behandlungsrechnungen und weitere Unterlagen und ermitteln dann den Erstattungsanspruch ganz individuell je nach Versicherungsschutz des Kunden. Wenn nötig, holen Sie bei dem/der Kunden/Kundin weitere Informationen ein oder ziehen bei Bedarf unsere internen oder externen Experten hinzu. Bei schwierigen Fällen bereiten Sie die Entscheidung für Ihre Führungskraft vor und empfehlen eine Vorgehensweise.
Sie stehen unseren Kund*innen bei Anfragen zu Versicherungsleistungen als kompetenter Ansprechpartner telefonisch und schriftlich zur Verfügung. Sie strukturieren Ihren Arbeitstag selbst und bringen Ihren Spaß an medizinischen Themen, an Kommunikation und an der Arbeit mit dem PC ein, um eine schnelle, faire und nachvollziehbare Bearbeitung des Versicherungsfalls zu erreichen.
Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) oder eine andere abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder medizinischen Bereich. Idealerweise konnten Sie bereits Erfahrung im Kundenservice sowie in telefonischer und schriftlicher Korrespondenz sammeln. Sie bringen Interesse an Zahlen, Daten und medizinischen Sachverhalten mit. Sie sind kommunikationsstark und bringen ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung mit. Eine strukturierte und konzeptionelle Arbeitsweise zeichnet Sie aus. Am liebsten arbeiten Sie selbstständig und wissen dennoch die Stärke eines guten Teams zu schätzen. Sie sind teamfähig – eine hohe Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein runden Ihr Profil ab.
Wir bieten:
- Ein gutes Betriebsklima und flexible Arbeitszeiten zur Unterstützung der Work-Life-Balance
- 30 Tage Urlaub
- Abwechslungsreicher und spannender Aufgabenbereich
- Mitarbeit und vielfältige Mitgestaltungsmöglichkeiten in einem dynamischen und motivierten Team
- Individuelle Förderung und Weiterentwicklung innerhalb der Tätigkeit
- Zukunftsorientiertes Arbeits- und Handlungsumfeld
- Cafeteria
- JobRad
- Mitarbeiterrabatte
- Gute Verkehrsanbindung mit kostenlosen Parkplätzen
- Arbeiten im malerischen Lüneburg, nur 50 km von Hamburg entfernt
Erfahrungslevel: Mit Berufserfahrung
Leistungssachbearbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Landeskrankenhilfe V.V.a.G.
Die Landeskrankenhilfe (LKH) bietet als einer der größeren privaten Krankenversicherer in Deutschland ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das auf Innovation und kultureller Neuausrichtung basiert. Unsere Mitarbeiter innen profitieren von einem unterstützenden Teamgeist, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer flexiblen Work-Life-Balance, die es ihnen ermöglicht, sich sowohl beruflich als auch persönlich weiterzuentwickeln. Arbeiten Sie mit uns an der Zukunft des Gesundheitsdienstes und gestalten Sie aktiv den Wandel mit.
Kontaktdaten:
Landeskrankenhilfe V.V.a.G. Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Leistungssachbearbeiter (m/w/d) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Leistungssachbearbeiter bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Auswahlprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei LKH arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Entwicklungen im Gesundheitswesen und über die LKH selbst. Zeige, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für medizinische Themen und Kundenservice zu betonen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Leistungssachbearbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen. So wissen wir, dass du dich mit der Position auseinandergesetzt hast.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle nötigen Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Landeskrankenhilfe V.V.a.G. vorbereitet
✨Informiere dich über die LKH
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von der LKH und ihrer Rolle im Gesundheitswesen machen. Schau dir die Unternehmenswerte, die Kultur und aktuelle Entwicklungen an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Bearbeitung von Versicherungsfällen zeigen. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele im Gespräch zu erläutern, um deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Frag nach den Herausforderungen, die die LKH aktuell bewältigt, oder wie das Team strukturiert ist. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und bereit bist, dich einzubringen.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da die Position viel Kommunikation erfordert, achte darauf, während des Interviews klar und präzise zu sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren, und sei bereit, auf Rückfragen einzugehen. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
