Auf einen Blick
- Aufgaben: Erste Ansprechperson für IT-Anfragen und Unterstützung im Servicedesk.
- Unternehmen: Förderbank Baden-Württembergs mit sozialer und nachhaltiger Mission.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und attraktive Altersversorgung.
- Weitere Informationen: Spannende Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft und unterstütze Menschen in Baden-Württemberg.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im IT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
In unserem IT-Bereich entwickeln und betreiben wir mit ca. 200 Beschäftigten sowohl standardisierte als auch L-Bank-spezifische Software-Lösungen. Möchtest Du Teil unseres Teams in Karlsruhe werden? Dann bring deine Erfahrungen im IT Servicedesk bei uns ein. Als Teil des Servicedesk bist du erste Ansprechperson für sämtliche Incidents und Serviceanfragen unserer Mitarbeitenden. Dabei sind die Zufriedenheit unserer Mitarbeitenden und eine hohe Servicequalität dein oberstes Ziel. Dieses erreichst du durch deine kommunikative Persönlichkeit und deine lösungsorientierte Arbeitsweise.
Die Stelle ist auf 2 Jahre befristet.
Wir bieten:
- eine begleitete Einarbeitung, damit du schnell eigenverantwortlich arbeiten kannst und gut in deinem Team ankommst
- kontinuierliche fachliche und persönliche Weiterentwicklung, um dich und uns voranzubringen
- einen sicheren Arbeitsplatz mit flexiblem Gleitzeitmodell und der Möglichkeit mobil zu arbeiten, damit Du eine ausgeglichene Work-Life-Balance hast
- eine attraktive betriebliche Altersversorgung, damit du auch später gut versorgt bist
- und einiges mehr…
Deine Aufgaben:
- First Level Support für die IT-Systeme und Anwendungen der L-Bank
- Bearbeitung, Dokumentation und Lösung von Incidents und Serviceanfragen
- Installation, Bereitstellung und Administration von IT-Hard- und Software gemäß dem IT-Assetmanagement-Prozess der L-Bank
- Aufbau und Pflege einer Knowledge-Datenbank
- Mitarbeit bei der Verbesserung der IT-Prozesse
Dein Profil:
- Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung
- Du bringst gute Kenntnisse des windows-Betriebssystems und der Microsoft Office-Anwendungen mit
- Du hast Erfahrung in der Anwendung eines Ticketsystems
- Du verfügst über Kenntnisse der IT-Prozesse Service Request und Incident Management sowie IT-Asset-Management
- Du arbeitest verantwortungsbewusst, lösungsorientiert und selbstständig
Bei uns zu arbeiten, heißt Gutes zu tun – für die Menschen, Unternehmen und die Kommunen in Baden-Württemberg. Denn als Förderbank Baden-Württembergs sind wir für alle im Land da. „Wir“ – sind die rund 1.700 Mitarbeitenden an unseren Standorten Karlsruhe und Stuttgart. Sozial, umweltbewusst, nachhaltig: Wir haben spannende Aufgaben für dich: Unterstütze mit uns zusammen, damit das Land lebenswert bleibt.
Du hast noch Fragen zur Stelle? Dann komm vorbei zu unserem Löwenstammtisch - jeden ersten Dienstag im Monat um 18:00 Uhr treffen wir uns im „Schwarzen Kater“ (Kreuzstraße 10, Karlsruhe). Gerne stehen wir dir hier für Fragen zu Jobangeboten in unserer IT oder zur L-Bank im Allgemeinen zur Verfügung.
Oder informiere dich über die L-Bank unter: l-bank.info/karriere
Wir freuen uns auf den Austausch und deine Bewerbung!
IT Systemadministrator User Help Desk (m/w/d) Arbeitgeber: Landeskreditbank Baden-Württemberg
Die L-Bank in Karlsruhe bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung für IT-Systemadministratoren, die Wert auf eine ausgewogene Work-Life-Balance legen. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einer umfassenden Einarbeitung und kontinuierlichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten fördert die L-Bank nicht nur die fachliche, sondern auch die persönliche Entwicklung ihrer Mitarbeitenden. Zudem engagiert sich das Unternehmen sozial und nachhaltig, was es zu einem attraktiven Arbeitgeber in der Region macht.
Kontaktdaten:
Landeskreditbank Baden-Württemberg Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Systemadministrator User Help Desk (m/w/d) erhalten könnten
✨Kenntnisse zeigen: Projekte und Herausforderungen
In der IT-Beratung zählt es, deine Fähigkeiten direkt zu zeigen! Nutze Plattformen wie GitHub, um deine Lösungsansätze für technische Herausforderungen zu präsentieren. Außerdem sind Workshops oder Hackathons tolle Gelegenheiten, um dein Know-how unter Beweis zu stellen und Kontakte in der Branche zu knüpfen.
✨Nützliche Netzwerke für die IT-Beratung
Schau, ob es lokale Meetups oder Branchenevents in deiner Nähe gibt! Networking in der IT-Beratung ist oft entscheidend. Hier kannst du direkt mit potenziellen Arbeitgebern sprechen und mehr über befristete Stellen erfahren, die dich interessieren. Websites wie Meetup oder XING sind dafür goldwert!
✨Zeige deinen Elan durch eine intensive Bewerbung
Bei befristeten Stellen wird oft schneller entschieden! Wir brauchen die Bewerbung also nicht nur bei Landeskreditbank Baden-Württemberg schnell, sondern auch gut. Zögere nicht, deine Motivation und deine spezifischen Erfahrungen direkt auf die Anforderungen der Stelle zuzuschneiden, um sofort aufzufallen. Mach deutlich, warum du die perfekte Wahl bist.
✨Frag nach: Informiere dich über Bewerbungsgespräche
Nutze dein Gespräch mit der Personalabteilung! Frag gezielt nach, was ihnen in einem befristeten Projekt wichtig ist und wie der Auswahlprozess aussieht. So zeigst du Interesse und bekommst gleichzeitig wertvolle Informationen für deine Bewerbung bei Landeskreditbank Baden-Württemberg.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Systemadministrator User Help Desk (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig dein technisches Know-how:In der IT-Beratung kommt es darauf an, dass du dein technisches Wissen klar darstellen kannst. Achte darauf, dass in deinem Lebenslauf relevante Fähigkeiten wie Programmiersprachen oder Kenntnisse in bestimmten Softwarelösungen an erster Stelle stehen. Wenn du an Projekten gearbeitet hast, die deine Beratungsfähigkeiten unter Beweis stellen, schau, dass du diese hervorhebst.
Betone deine Beratungskompetenzen:Neben den technischen Fähigkeiten ist es wichtig, dass du auch deine Soft Skills zeigst, die in der IT-Beratung gefragt sind. Dazu zählen Kommunikationsstärke, Problemlösungsfähigkeiten und Teamarbeit. In deinem Anschreiben kannst du konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit die Bedürfnisse von Klienten analysiert und Lösungen gefunden hast.
Erläutere deine Lernbereitschaft:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, sind Arbeitgeber oft auf der Suche nach Personen, die schnell lernen und sich anpassen können. Verwende dein Anschreiben, um zu erklären, warum du motiviert bist, in einem dynamischen Umfeld wie IT-Consulting zu arbeiten und welche schnellen Erfolge du dir erhoffst.
Nutze unser Online-Bewerbungssystem:Mach's dir leicht und reiche deine Bewerbung direkt über unsere Website ein! Das sorgt dafür, dass alles übersichtlich bleibt und du sicherstellst, dass deine Unterlagen gut ankommen. Außerdem zeigen wir dir, wie der Bewerbungsprozess bei Landeskreditbank Baden-Württemberg aussieht, damit du bestens vorbereitet bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Landeskreditbank Baden-Württemberg vorbereitet
✨Zeige deine technischen Fähigkeiten
Bereite dich darauf vor, spezifische technische Fragen zu beantworten, die für die IT-Beratung relevant sind. Das könnte die Untersuchung von Systemarchitekturen oder das Lösen von technischen Problemen im Rahmen von Fallstudien umfassen. Sei bereit, deine Herangehensweise an bestimmte Technologien und Tools, die in der Branche verwendet werden, zu demonstrieren!
✨Praxisbeispiele sind Gold wert
Für eine befristete Stelle in der IT-Beratung wird von dir erwartet, dass du relevante Erfahrungen mitbringst, selbst wenn diese aus Projekten oder Praktika stammen. Überlege dir konkrete Beispiele, wo du erfolgreich Lösungen erarbeitet hast oder mit Kunden kommuniziert hast – das zeigt, dass du direkt einsetzbar bist!
✨Lerne die Tools und Methoden kennen
Mach dich mit den gängigen Tools und Methoden in der IT-Beratung vertraut, wie z.B. Agile oder SCRUM. Da du in einer befristeten Position schnell einsatzbereit sein musst, wird es sehr geschätzt, wenn du diese Konzepte bereits verstehst und im Gespräch darauf eingehen kannst.
✨Flexibilität und Anpassungsfähigkeit betonen
In einer befristeten Rolle wird oft Flexibilität gefordert. Sei bereit, zu erläutern, wie du dich schnell auf neue Umgebungen und Herausforderungen einstellen kannst. Erkläre, wie du in der Vergangenheit schnelle Anpassungen erfolgreich gemeistert hast – das zeigt deine Fähigkeit, in der sich schnell ändernden IT-Welt zu bestehen.
