Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Team im Backoffice und in der Kundenbetreuung.
- Unternehmen: Führendes Jobportal in Mecklenburg-Vorpommern mit über 20 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, tolles Team und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Lernbereitschaft und Teamgeist sind wichtiger als Perfektion.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte den Erfolg unserer Kunden mit.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Backoffice sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Über uns
Du liebst Struktur, denkst mit und sorgst gern dafür, dass im Hintergrund alles rundläuft? Dann werde Teil von mv4you – dem führenden Jobportal für Fach- und Führungskräfte in Mecklenburg-Vorpommern. Bei mv4you verbinden wir seit über 20 Jahren Menschen mit Unternehmen in MV. Damit unsere Kunden sichtbar werden, Stellenanzeigen professionell betreut werden und unser Vertrieb stark arbeiten kann, brauchen wir jemanden, der Organisation, Kommunikation und Genauigkeit mitbringt.
Als Assistenz der Agenturleitung unterstützt du unser Team im Backoffice, in der Kundenbetreuung und Schritt für Schritt auch im Vertrieb.
Deine Aufgaben
- Backoffice & Organisation: Du sorgst dafür, dass unsere Abläufe zuverlässig funktionieren. Dazu gehören:
- Auftragsbestätigung prüfen und versenden
- Rechnungen erstellen & nachverfolgen
- CRM-Daten pflegen
- Anfragen per Telefon & E-Mail
- Stellenanzeigen einpflegen & betreuen
- Vertriebsunterstützung & Kundenkontakt: Du bist eine wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Team und Agenturleitung. Dabei unterstützt du unter anderem bei:
- Bestandskunden betreuen
- Angebote vorbereiten
- Erste Gespräche mit Arbeitgebern
- Perspektivisch: eigene Kundenbereiche
Das bringst du mit
- Kaufmännische Ausbildung von Vorteil
- Erfahrungen im Backoffice oder Vertrieb
- Sicherer Umgang mit MS Office
- CRM-Kenntnisse von Vorteil
- Strukturiert und selbstständig
- Kommunikationsstark
- Zuverlässig & genau
- Teamfähig & eigeninitiativ
- Offen für digitale Tools
Du musst nicht alles perfekt können, wichtiger ist Mitdenken und Lernbereitschaft.
Assistenz der Agenturleitung (m/w/d) Arbeitgeber: LANDESVERBAND SOZIALPSYCHIATRIE M-V e.V.
mv4you ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit über 20 Jahren Erfahrung in der Branche fördern wir eine offene Kommunikation und Teamarbeit, während wir gleichzeitig innovative digitale Tools nutzen, um unsere Abläufe zu optimieren. In Mecklenburg-Vorpommern gelegen, profitieren unsere Mitarbeiter von einer attraktiven Work-Life-Balance und der Chance, aktiv zur Sichtbarkeit von Unternehmen in der Region beizutragen.
Kontaktdaten:
LANDESVERBAND SOZIALPSYCHIATRIE M-V e.V. Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Assistenz der Agenturleitung (m/w/d) erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei LANDESVERBAND SOZIALPSYCHIATRIE M-V e.V. suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Assistenz der Agenturleitung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei LANDESVERBAND SOZIALPSYCHIATRIE M-V e.V. im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei LANDESVERBAND SOZIALPSYCHIATRIE M-V e.V. vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über LANDESVERBAND SOZIALPSYCHIATRIE M-V e.V. und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
