Mitarbeiter in der Telefonzentrale

Einrichtung: FB Technik und Wirtschaftsbetriebe – TelefonzentraleBeginn: SofortStundenumfang: TeilzeitDer Landesverein für Innere Mission in Schleswig-Holstein ist ein diakonischer Komplexträger mit ca Mitarbeitenden und Beschäftigten. In über 100 Einrichtungen leistet er wichtige Dienste für ca Menschen aller Altersgruppen mit psychischen Störungen, mit Suchtverhalten und mit Behinderungen durch professionelle Begleitung, Behandlung, Beratung, Betreuung, Pflege und Schutz.Für unsere Telefonzentrale in Rickling, die dem Funktionsbereich Technik und Wirtschaftsbetriebe angehört, suchen wir Sie alsMitarbeiter in der Telefonzentrale (m/w/d)Referenz 1119unbefristet in Teilzeit 21 h/WocheZur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit für unsere Telefonzentrale. Sie werden Teil eines serviceorientierten Teams und repräsentieren unser Unternehmen professionell und kompetent gegenüber Patient*innen, Mitarbeitenden und Kund*innen.Unsere Telefonzentrale ist an 7 Tagen in der Woche von 06 : 30 bis 22: 00 Uhr besetzt.

Eine gewisse Flexibilität bei den Einsatzzeiten ist daher eine wichtige Voraussetzung. Um Ihnen eine gute Work-Life-Balance zu ermöglichen, erstellen wir den Dienstplan bereits 4 Wochen im Voraus.Wenn Sie zeitlich flexibel sind und eine teamorientierte Atmosphäre schätzen, in der Kompetenz und ein respektvolles Miteinander großgeschrieben werden, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernenIhre Aufgabe:Freundliche und professionelle Betreuung unserer TelefonzentraleKompetente Weiterleitung von Anfragen an die zuständigen Ansprechpartner*innenBeantwortung allgemeiner Fragen und Anliegen unserer Patient*innen und Besucher*innenUnterstützung bei der Patientenaufnahme, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellenÜbernahme von Aufgaben im Office Management zur Unterstützung des täglichen BetriebsWir wünschen uns:Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder praktische Erfahrung im Empfangs- oder ServicebereichBereitschaft zu Diensten auch an Wochenenden und FeiertagenGute PC-Kenntnisse und sicherer Umgang mit MS OfficeAusgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und SchriftFreundliches, serviceorientiertes Auftreten und eine hohe KundenorientierungSelbstständige, zuverlässige und verantwortungsbewusste ArbeitsweiseDiskretion und Sensibilität im Umgang mit vertraulichen Informationen einer KlinikWir bieten Ihnen:Sicherheit: Einen sinnstiftenden Arbeitsplatz bei einem diakonischen Komplexträger und eine leistungsgerechte Bezahlung nach Tarifvertrag (AVR DD) mit arbeitgeberfinanzierter Zusatzversorgung, einschließlich Jahressonderzahlung und 31 Tage UrlaubGesundheit: Nutzung der Angebote unseres betrieblichen GesundheitsmanagementsPerspektive: Einen Arbeitsplatz in einem interessanten und anspruchsvollen Arbeitsfeld mit viel EigenverantwortungFlexibilität: Attraktive und flexible ArbeitszeitregelungenGemeinschaft: Eine kollegiale Arbeitsatmosphäre und eine wertschätzende TeamkulturWissensfluss: Individuelle Entwicklungs- und WeiterbildungsmöglichkeitenMobilität: Dienstradleasing – nicht nur für den Weg zur Arbeit, sondern auch für Ihre privaten ZweckeNachhaltigkeit: Attraktive Mitarbeiterrabatte über die Plattform FutureBens (mehr als 120 nachhaltige Marken)Weitere Informationen zum AVR DD Tarif finden Sie unter Vielfalt bereichert unsAls Unterzeichner der Charta der Vielfalt setzen wir uns für ein Arbeitsumfeld ein, das frei von Vorurteilen ist. Alle qualifizierten Bewerberinnen und Bewerber werden berücksichtigt, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion oder Weltanschauung, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung und Identität.Um die Bewerbung dem richtigen Auswahlverfahren zuzuordnen, bitte das betreffende Stellenangebot und die jeweilige Einrichtung oder Referenznummer angeben.KontaktinformationenEinrichtungFB Technik und Wirtschaftsbetriebe – TelefonzentraleBewerbungseingangAnika MeintzWir freuen uns auf die Zusendung der Bewerbung an Ihr AnsprechpartnerBei inhaltlichen Fragen zum Stellenangebot wenden Sie sich bitte an:Kerstin Rasper, SachbearbeiterinTel: 04328 /