Mitarbeiter/in (m/w/d) für die Telefonzentrale gesucht!

Mitarbeiter/in (m/w/d) für die Telefonzentrale gesucht!

Hannover Befristet 29000 - 35000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Landgericht Hannover Land Niedersachsen

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Entgegennahme von Telefonaten und Vermittlung an Fachbereiche.
  • Unternehmen: Das größte Landgericht in Niedersachsen mit einem freundlichen Team.
  • Vorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Zentrale Lage mit guter Anbindung und Fitnessraum.
  • Warum dieser Job: Verantwortungsvolle Tätigkeit im öffentlichen Dienst mit direktem Kontakt zu Bürgern.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung und sehr gute Deutschkenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 29000 - 35000 € pro Jahr.

Das Landgericht Hannover sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter/in (m, w, d) für die Telefonzentrale. Die Vollzeitstelle ist zunächst befristet für 1 Jahr. Eine unbefristete Anschlussbeschäftigung wird bei Eignung angestrebt. Die Bezahlung richtet sich nach dem Tarifvertrag der Länder; die Eingruppierung erfolgt bei entsprechender Qualifikation in Entgeltgruppe 3 des TVL. Neben dem Gehalt nach dem TVL erhalten Sie eine jährliche Sonderzahlung. Der Erholungsurlaub beträgt 30 Tage im Kalenderjahr.

Wir bieten Ihnen eine interessante und verantwortungsvolle Tätigkeit im öffentlichen Dienst. Das Landgericht Hannover ist das größte Landgericht in Niedersachsen. Hier werden zivilrechtliche Streitigkeiten und Strafsachen verhandelt. Die Telefonzentrale des Landgerichts Hannover ist zuständig für die Häuser Landgericht, Amtsgericht und Staatsanwaltschaft Hannover. Die Gespräche sind für alle drei Häuser zu vermitteln.

Ihr künftiger Tätigkeitsbereich umfasst im Wesentlichen:

  • Entgegennahme eingehender Telefonate
  • Freundliche und serviceorientierte Vermittlung von Anrufen an die zuständigen Fachbereiche
  • Erteilung allgemeiner Auskünfte
  • Sicherstellung eines professionellen und bürgernahen Erstkontakts

Einstellungsvoraussetzungen sind:

  • Der erfolgreiche Abschluss einer Berufsausbildung, vorzugsweise im kaufmännischen oder verwaltungsbezogenen Bereich
  • sehr gutes mündliches Ausdrucksvermögen in deutscher Sprache
  • idealerweise Fremdsprachenkenntnisse
  • IT-Affinität: Sicherer Umgang mit PC und Datenbanken
  • Empathie und Geduld: Freundliches Auftreten auch in schwierigen Gesprächen

Der sichere Umgang mit den üblichen Office-Programmen und die Bereitschaft zur Fortbildung werden vorausgesetzt. Neben den fachlichen Kenntnissen werden Bereitschaft zur Kooperation, Teamfähigkeit und Übernahme von Verantwortung erwartet.

Wir bieten Ihnen:

  • flexible Arbeitszeiten
  • eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
  • ein aufgeschlossenes und freundliches Team
  • eine strukturierte Einarbeitung und Startbegleitung
  • attraktive und vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • eine zentrale Lage mit sehr guter Anbindung an den ÖPNV
  • Parkmöglichkeiten zu günstigen Konditionen
  • einen Fitnessraum
  • eine Kantine
  • Angebote im Rahmen des Gesundheitsmanagements

Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung und Befähigung bevorzugt. Der Nachweis einer bestehenden Schwerbehinderung oder Gleichstellung sollte Ihren Bewerbungsschreiben beigefügt werden.

Eine aussagekräftige und vollständige Bewerbung unter Angabe des nächstmöglichen Eintrittstermins senden Sie bitte per E-Mail bis zum 31.05.2026 an LGHVerwaltungspoststelle@justiz.niedersachsen.de. Für Rückfragen steht Ihnen Frau Bicici telefonisch unter 05113472657 zur Verfügung. Eventuelle Fragen können Sie ebenfalls an die angegebene E-Mail-Adresse richten.

Wir bitten um Verständnis, dass unvollständige Bewerbungsunterlagen, insbesondere fehlende Nachweise von Ausbildungsabschlüssen und Arbeitszeugnissen dazu führen können, dass Sie im Auswahlverfahren nicht berücksichtigt werden. Zur Vorbereitung und anschließenden Durchführung des Bewerbungsverfahrens werden Ihre Daten in einer Übersicht (Excel) erhoben. Nach Beendigung des Auswahlverfahrens werden diese gelöscht. Nähere Informationen nach Art. 13 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) finden Sie unter: http://www.landgerichthannover.niedersachsen.de/startseite/service/datenschutz/datenschutz133254.html

Mitarbeiter/in (m/w/d) für die Telefonzentrale gesucht! Arbeitgeber: Landgericht Hannover Land Niedersachsen

Das Landgericht Hannover ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen eine verantwortungsvolle Tätigkeit im öffentlichen Dienst bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem aufgeschlossenen Team und vielfältigen Fortbildungsmöglichkeiten fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Zudem profitieren Sie von einer zentralen Lage, attraktiven Gesundheitsangeboten und einer angenehmen Arbeitsatmosphäre.

Landgericht Hannover Land Niedersachsen

Kontaktdaten:

Landgericht Hannover Land Niedersachsen Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter/in (m/w/d) für die Telefonzentrale gesucht! erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, ruf einfach mal an und frag nach dem Bewerbungsprozess. Das zeigt dein Interesse und kann dir einen Vorteil verschaffen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im öffentlichen Dienst arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich eventuell sogar empfehlen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Landgericht Hannover und über die Aufgaben in der Telefonzentrale. Zeig, dass du die richtige Person für den Job bist!

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deinen Eintrittstermin anzugeben!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter/in (m/w/d) für die Telefonzentrale gesucht! mit Bravour zu bestehen

Mündliches Ausdrucksvermögen in deutscher Sprache
Fremdsprachenkenntnisse
IT-Affinität
Sicherer Umgang mit PC und Datenbanken
Freundliches Auftreten
Empathie
Geduld

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!

Achte auf die Details!:Stell sicher, dass deine Bewerbung vollständig ist. Fehlende Nachweise oder Dokumente können dazu führen, dass du nicht berücksichtigt wirst. Also, check alles doppelt!

Sprich die Sprache!:Da wir im öffentlichen Dienst arbeiten, ist ein sehr gutes mündliches Ausdrucksvermögen in deutscher Sprache wichtig. Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und verständlich formuliert ist.

Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Landgericht Hannover Land Niedersachsen vorbereitet

Informiere dich über das Landgericht Hannover

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gut über das Landgericht Hannover informieren. Schau dir die Webseite an und verstehe die Aufgaben und die Struktur der Telefonzentrale. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Anrufern um?' oder 'Was sind deine Stärken im Kundenservice?'. Übe diese Antworten laut, damit du sie im Gespräch flüssig präsentieren kannst.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Stelle viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich sprichst. Achte auf deine Ausdrucksweise und versuche, eine positive und hilfsbereite Einstellung zu vermitteln.

Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten

Das Landgericht bietet viele Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Zeige dein Interesse, indem du nach diesen Optionen fragst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln und Verantwortung zu übernehmen.