Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)

Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)

Hamburg Vollzeit Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue unsere Gäste, bearbeite Reservierungen und unterstütze das Team im Hotel.
  • Arbeitgeber: Ein einzigartiges Hotel, das Tradition und Moderne vereint.
  • Mitarbeitervorteile: Übertarifliche Bezahlung, flexible Arbeitszeiten und kostenlose Verpflegung.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines herzlichen Teams und gestalte einen kreativen Arbeitsplatz.
  • Gewünschte Qualifikationen: Offenheit, Teamgeist und Freude am Umgang mit Menschen sind wichtig.
  • Andere Informationen: Einstieg auch für Quereinsteiger möglich; regelmäßige Mitarbeiter-Events.

Tradition trifft auf Moderne!

Anstellungsart: Teilzeit, Aushilfe

Arbeit im 3-Schicht-System (Früh-, Mittel- und Spätdienste); keine Nachtdienste.

  • Herzliche Betreuung unserer Hotel- und Apartmentgäste
  • Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
  • Erstellung und Prüfung von Gastrechnungen
  • Erstellung von Kassen- und Tagesabschlüssen
  • Allgemeine Korrespondenzen
  • Annahme von Telefonaten und deren Zuordnung in die zuständigen Abteilungen
  • Einteilung des Housekeepings und Checken der Hotelzimmer
  • Einarbeitung neuer Mitarbeiter und Auszubildender
  • Im Spätdienst: Übernahme von Host-Tätigkeiten für unsere HYGGE Brasserie & Bar

Wir wünschen uns Persönlichkeiten, die Spaß an ihrem Beruf haben und mit Spontaneität, Humor und einem Lächeln auf den Lippen unser Haus mitgestalten. Du bist offen, herzlich und selbstbewusst - kurz: gleichzeitig perfekter Gastgeber und Ansprechpartner/in in allen Belangen, nimmst mit Deiner positiven und (immer) gut gelaunten Art sowohl Gäste als auch die Kollegen für Dich ein, bist ein echter Teamplayer und bereit, Deine Kollegen tatkräftig zu unterstützen, freust Dich auf die Arbeit in einem individuellen Haus und den Verkauf dieses tollen Produkts. Schön, wenn Du Dich - auch als (Quer-)Einsteiger - in diesem Profil wiederfindest.

  • Eine übertarifliche Bezahlung
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit
  • Geregelte Arbeitszeiten / elektronische Zeiterfassung - keine Mehrstunde geht verloren
  • Einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem außergewöhnlichen Umfeld
  • Die Möglichkeit, den eigenen Arbeitsplatz kreativ mitzugestalten
  • Freie Anwesenheitskost
  • Eine betriebliche Krankenversicherung mit einem jährlichen Gesundheitsbudget
  • Trainings & Schulungen zur Weiterentwicklung Deiner Fachkenntnisse
  • Attraktive Sonderkonditionen im eigenen Haus, in Partner-Betrieben und über die Corporate Benefits Homepage
  • Spannende Mitarbeiter-Events & Stammtische
  • Regelmäßige Mitarbeiter-Gespräche und ein offenes Ohr für Deine Anliegen

Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Landhaus Flottbek Betriebs GmbH & Co.KG

Unser Unternehmen bietet eine herzliche und dynamische Arbeitsumgebung, in der Tradition auf Moderne trifft. Als Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) profitierst du von einer übertariflichen Bezahlung, einem unbefristeten Arbeitsvertrag sowie geregelten Arbeitszeiten, die dir eine ausgewogene Work-Life-Balance ermöglichen. Zudem fördern wir deine persönliche und berufliche Entwicklung durch regelmäßige Schulungen und bieten dir die Möglichkeit, deinen Arbeitsplatz kreativ mitzugestalten – ein idealer Ort für alle, die Spaß an ihrem Beruf haben und Teil eines engagierten Teams sein möchten.
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Kontaktperson:

Landhaus Flottbek Betriebs GmbH & Co.KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)

Tip Nummer 1

Zeige deine Begeisterung für die Hotellerie! Wenn du im Vorstellungsgespräch über deine Leidenschaft für den Kundenservice sprichst, wird das deine Chancen erhöhen, als herzlicher und offener Kandidat wahrgenommen zu werden.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, die deine Teamfähigkeit und deinen Humor zeigen. Das sind wichtige Eigenschaften, die wir bei StudySmarter schätzen und die dir helfen können, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Tip Nummer 3

Informiere dich über unser Unternehmen und unsere Werte. Wenn du im Gespräch zeigst, dass du dich mit unserer Philosophie identifizieren kannst, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen und deine Motivation unterstreichen.

Tip Nummer 4

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten, um wertvolle Einblicke zu erhalten. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen, wenn es darum geht, einen Fuß in die Tür zu bekommen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)

Kommunikationsfähigkeiten
Freundlichkeit und Herzlichkeit
Teamfähigkeit
Organisationstalent
Multitasking-Fähigkeit
Flexibilität
Zeitmanagement
Grundkenntnisse in der Buchhaltung
Erfahrung im Kundenservice
Problemlösungsfähigkeiten
Vertrautheit mit Reservierungssystemen
Kenntnisse in der Gastronomie
Selbstbewusstsein
Spontaneität

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Hotel und seine Philosophie. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die angebotenen Dienstleistungen zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Kundenorientierung.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du der ideale Kandidat für die Position bist. Hebe deine positive Einstellung und deine Freude am Umgang mit Gästen hervor.

Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Landhaus Flottbek Betriebs GmbH & Co.KG vorbereitest

Sei du selbst!

Zeige während des Interviews deine offene und herzliche Persönlichkeit. Die Arbeitgeber suchen nach jemandem, der mit einem Lächeln auf den Lippen die Gäste betreuen kann.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Teamfähigkeit und deinen Humor zeigen.

Informiere dich über das Unternehmen

Lies dir Informationen über das Hotel und seine Philosophie durch. Zeige im Interview, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese zu leben.

Stelle eigene Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Arbeitsatmosphäre und das Team zu erfahren.

Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)
Landhaus Flottbek Betriebs GmbH & Co.KG
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