Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Empfang & Kundendienst (w/m/d)
Teilzeit – 50 % | Unbefristete Anstellung | Bereich: Administration / Sachbearbeitung | Standort: Deutschschweiz und Romandie
Aufgaben
- Betreuen des Empfangsbereichs an zwei Tagen pro Woche
- Begrüßen und Anmelden von Lieferanten sowie Begleiten zum Sitzungszimmer
- Bearbeiten des Posteingangs
- Bewirtschaften der Sitzungs- und Schulungszimmer
- Organisieren von Betriebsbesichtigungen
- Eigenständiges Bearbeiten und Beantworten von Kundenanfragen per Telefon, E‑Mail und Post in Deutsch und Französisch
- Kompetentes Beraten und Auskunft Erteilen zu Sortiment und Dienstleistungen via Telefon und E‑Mail
- Unterstützen der LANDI Läden bei Fragen zu Onlinebestellungen
- Bearbeiten und abwickeln von Schadenfällen
Profil
- Fließende mündliche und schriftliche Kommunikation in Deutsch und Französisch
- Erfahrung in der Kundenbetreuung sowie Affinität für telefonische und schriftliche Kundenberatung
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich von Vorteil
- Kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit
Benefits
Aus- und Weiterbildung
Wir investieren in die Entwicklung unserer Mitarbeitenden. Ein breites internes Bildungsangebot steht allen offen, und wir unterstützen externe Weiterbildungen.
Attraktive Ferienregelung
Unsere Ferienregelung garantiert allen Mitarbeitenden mindestens 5 Wochen Ferien. Ab dem 50. Lebensjahr sind es 6 Wochen und ab dem 60. Lebensjahr sogar 7 Wochen. Zudem ist der Kauf von weiteren Ferientagen möglich.
Familienzeit
Mütter erhalten während der 18 Wochen Mutterschaftsurlaub 100 % ihres versicherten Lohns. Der andere Elternteil genießt 3 Wochen Familienzeit bei vollem Lohn.
Versicherungsleistungen
Wir sichern unsere Mitarbeitenden mit überdurchschnittlichen Sozial- und Vorsorgeleistungen ab und bieten Sonderkonditionen auf Zusatzversicherungen bei diversen Krankenkassen für ihre gesamte Familie.
Vergünstigungen und Rabatte
Unsere Mitarbeitenden profitieren unter anderem von Rabatten beim Einkaufen und Tanken, von Gutschriften auf REKA‑Geld sowie von vergünstigten Mobile-Abos für sie und ihre Familien.
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