Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Kundendienst W/m/d

Ihre Aufgaben

• Selbständiges bearbeiten und beantworten von Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und Briefpost auf Deutsch und Französisch
• Unterstützen der Läden bei Fragen zu Onlinebestellungen
• Bearbeiten und abwickeln von Schadenfällen
• Unterstützen der Mitarbeitenden im technischen Kundendienst
• Stellvertreten der Mitarbeitenden am Empfang bei Abwesenheiten

Ihr Profil

• Erfahrung im direkten Kundenkontakt
• Affinität für die telefonische und schriftliche Kundenberatung
• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich von Vorteil
• Gute Kenntnisse in Deutsch und Französisch (Wort und Schrift)
• Kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit

Ihre Vorteile

• Eine vielseitige und spannende Tätigkeit in einem wachsenden und dynamischen Umfeld
• Eine offene, ehrliche und bodenständige Unternehmenskultur
• Hohe Eigenverantwortung und Entwicklungsmöglichkeiten
• Gute Anstellungsbedingungen und attraktive Mitarbeitervorteile
• Moderne Infrastruktur und ein offen gestalteter Arbeitsplatz
• Individuelle und zielgerichtete Weiterbildungsmöglichkeiten
• ÖV in unmittelbarer Nähe, gratis Parkplätze
• Mindestens 25 Tage Ferien

Ihr Kontakt

Für Fragen oder weitere Auskünfte erreichen Sie Frau Nadine Grindat, HR Business Partner unter

jid1dd34adss jit0518ss jiy25ss