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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für Bürger und sorge für einen reibungslosen Ablauf vor Ort.
- Arbeitgeber: Zukunftsorientierter Arbeitgeber im Landkreis Dahme-Spreewald mit über 180.000 BürgerInnen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Firmenticket, Gesundheitsangebote und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Aktive Förderung der Gleichstellung und Chancengleichheit für alle Beschäftigten.
- Warum dieser Job: Erlebe abwechslungsreiche Aufgaben mit direktem Bürgerkontakt in einem engagierten Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung im Bürobereich und Erfahrung im Kundenservice.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2800 - 3200 € pro Monat.
Leben und arbeiten, dort wo andere Urlaub machen! Die Arbeit im Landkreis Dahme-Spreewald ist überraschend vielseitig und nah. Als ein zukunftsorientierter Arbeitgeber, der Ihnen Perspektive und Sicherheit bietet, setzen wir uns täglich für unsere über 180.000 BürgerInnen ein. Die über 1.200 Beschäftigten arbeiten an den Standorten in Königs Wusterhausen, Luckau und Lübben an den verschiedensten spannenden Aufgaben.
Gründe für den Landkreis Dahme-Spreewald als Arbeitgeber:
- Aus- und Weiterbildungsangebote sowie individuelle Personalentwicklung
- Orientierung an der Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch eine flexible Arbeitszeitengestaltung
- sehr gute Verkehrsanbindung nach Berlin oder Cottbus – wir bieten ein Firmenticket für den Bereich Berlin-Brandenburg oder ein bezuschusstes Deutschlandticket
- Dienst im öffentlichen Sektor mit sämtlichen tariflichen Vorzügen
- Sport- und Gesundheitsangebote, u. a. Firmenfitness "EGYM Wellpass"
- Angebot des Fahrrad-Leasings für tariflich Beschäftigte und Beamte
- Vorteilsportal für Mitarbeiterangebote
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur unbefristeten Einstellung eine/einen.
Stellenausschreibung Nr.: 08/2026
Dienststelle: Straßenverkehrsamt / Amtsleitung
Arbeitsort: Lübben
Arbeitszeit: 39 Stunden/Woche
Entgelt: EG 5 TVöD
Bewerbungsfrist: Auswahlgespräche voraussichtlich in der 08. Kalenderwoche.
Welche Hauptaufgaben erwarten Sie?
Als engagierter Mitarbeiterin im Straßenverkehrsamt übernehmen Sie eine zentrale Rolle im Bürgerempfang und sind erste Ansprechperson für unsere Bürgerinnen und Bürger. Mit Ihrem freundlichen Auftreten und Ihrer Serviceorientierung sorgen Sie für einen reibungslosen Ablauf vor Ort und tragen maßgeblich zu einem positiven Behördenbesuch bei. Zu Ihren Aufgaben gehört die kompetente Erteilung von Auskünften sowie die Sichtung und Prüfung eingereichter Unterlagen auf Vollständigkeit und Gültigkeit. Darüber hinaus beantworten Sie schriftliche und telefonische Anfragen rund um Terminvereinbarungen und arbeiten dabei mit unserem modernen Terminvergabesystem. Ergänzend nehmen Sie Bürgerbeschwerden entgegen, bearbeiten und verwalten Bankbriefe für die Kfz-Zulassungsbehörde und sind für die Bedienung der manuellen Handkasse sowie des Kassenautomaten verantwortlich. Bitte beachten Sie, dass diese Tätigkeit Ihre persönliche Anwesenheit am Standort Lübben erfordert. Eine Ausübung der Aufgaben im Homeoffice ist daher nicht möglich. Freuen Sie sich auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Bürgerkontakt in einem engagierten Team – wir freuen uns auf Ihre Unterstützung!
Welche Voraussetzungen sollten Sie mitbringen?
- eine abgeschlossene Berufsausbildung zum/zur Kaufmann/Kauffrau für Bürokommunikation oder Büromanagement mit praktischen Erfahrungen im Kundenservice
- sicherere PC-Anwenderkenntnisse und Bereitschaft zur Einarbeitung in die Fachverfahren
- Auffassungs- und Urteilsvermögen, Belastbarkeit / Stresstoleranz, Kommunikations- und Informationsfähigkeit, Kooperations- und Teamfähigkeit sowie Kundenorientierung
Sie sind interessiert? Dann bewerben Sie sich bitte über unser Online-Bewerbungsportal. karriere.dahme-spreewald.de Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Hinweise: Der Landkreis Dahme-Spreewald fördert aktiv die Gleichstellung aller Beschäftigten. Wir begrüßen deshalb alle Bewerbungen, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung. Ein weiteres Ziel des Landkreises Dahme-Spreewald ist es, eine tragfähige Balance zwischen Verwaltungsinteressen und den Belangen der Beschäftigten zu schaffen, die bessere Vereinbarkeit von Familie und Beruf zu fördern sowie die Chancengleichheit von allen Beschäftigten im Berufsleben zu stärken. Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Die Bewerbenden (m/w/d), welche in die engere Auswahl kommen, werden zu einem persönlichen Vorstellungsgespräch eingeladen. Bewerbungen, die dafür nicht berücksichtigt werden, erhalten umgehend eine schriftliche Absage.
MitarbeiterIn Bürgerservice Straßenverkehrsamt (m/w/d) Arbeitgeber: Landkreis Dahme-Spreewald
Kontaktperson:
Landkreis Dahme-Spreewald HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: MitarbeiterIn Bürgerservice Straßenverkehrsamt (m/w/d)
✨Sei du selbst!
Wenn du zum Vorstellungsgespräch eingeladen wirst, sei einfach du selbst! Zeig deine Persönlichkeit und lass dein freundliches Auftreten durchscheinen. Das Straßenverkehrsamt sucht jemanden, der gut mit Menschen umgehen kann – also zeig, dass du das drauf hast!
✨Bereite dich auf Fragen vor!
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir im Gespräch gestellt werden könnten. Denk an typische Fragen wie "Warum möchten Sie hier arbeiten?" oder "Wie gehen Sie mit stressigen Situationen um?". So kannst du sicherer auftreten und überzeugender antworten.
✨Fragen stellen!
Am Ende des Gesprächs hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frag nach den Herausforderungen im Job oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, mehr über die Stelle zu erfahren.
✨Bewerbung über unsere Website!
Vergiss nicht, dich über unser Online-Bewerbungsportal zu bewerben! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem zeigen wir so, dass du die Initiative ergreifst und dich für die Stelle interessierst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: MitarbeiterIn Bürgerservice Straßenverkehrsamt (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, im Straßenverkehrsamt zu arbeiten.
Achte auf die Details!: Stell sicher, dass deine Unterlagen vollständig sind und keine Rechtschreibfehler enthalten. Ein sauberer und gut strukturierter Lebenslauf macht einen guten Eindruck!
Betone deine Kundenorientierung!: Da du im Bürgerempfang arbeitest, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen im Kundenservice hervorhebst. Erzähl uns von Situationen, in denen du besonders serviceorientiert warst.
Bewirb dich online!: Nutze unser Online-Bewerbungsportal, um deine Bewerbung einzureichen. So können wir sie schnell und unkompliziert bearbeiten. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Landkreis Dahme-Spreewald vorbereitest
✨Informiere dich über den Landkreis
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über den Landkreis Dahme-Spreewald und das Straßenverkehrsamt aneignen. Zeige, dass du die Werte und Ziele des Arbeitgebers verstehst und schätzt.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Kundenorientierung und Teamfähigkeit unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Stelle zu verdeutlichen.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel direkten Kontakt mit Bürgern erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten zeigst. Übe, wie du freundlich und klar Informationen weitergibst und auf Fragen eingehst.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Entwicklung, indem du nach den Aus- und Weiterbildungsangeboten fragst. Das zeigt, dass du langfristig im Unternehmen bleiben möchtest und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.