Mitarbeiter*in Servicestelle und Telefonzentrale
Mitarbeiter*in Servicestelle und Telefonzentrale

Mitarbeiter*in Servicestelle und Telefonzentrale

Darmstadt Befristet 2400 - 3600 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Empfange und berate Besucher*innen, bearbeite Anträge und verwalte Informationen.
  • Arbeitgeber: Moderne Behörde im Landkreis Darmstadt-Dieburg mit regionalem Fokus.
  • Mitarbeitervorteile: Hohe Arbeitsplatzsicherheit, Weiterbildung, Gesundheitsmanagement und Mitarbeiterrabatte.
  • Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein freundliches Arbeitsumfeld warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft deiner Region und arbeite in einem dynamischen Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute MS Office Kenntnisse.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2400 - 3600 € pro Monat.

Gemeinsam Außergewöhnliches schaffen. Wir sind die Kreisverwaltung des Landkreises Darmstadt-Dieburg, kurz: LaDaDi, eine moderne Behörde in Hessens tiefem Süden. Für unsere Bürger*innen sind wir unermüdlich im Einsatz, bauen Schulen und betreiben Krankenhäuser, unterstützen die Wirtschaft, fördern Familien und schützen die Umwelt. Der LaDaDi kümmert sich.

Der LaDaDi sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt, zunächst befristet bis zum 31.05.2028, eine*n Mitarbeiter*in für die Servicestelle/Telefonzentrale. Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt bis zum 31.12.2026 28,5 Stunden sowie im Zeitraum vom 01.01.2027 bis zum 31.05.2028 zunächst 19,5 Stunden. Arbeitsort ist das Kreishaus in Darmstadt, in Vertretungsfällen erfolgt ein Einsatz im Kreishaus in Dieburg. Die Arbeitszeit ist an fünf Tagen in der Woche, sowohl vormittags als auch nachmittags (im Zeitraum von 07:00 Uhr - 17:00 Uhr), zu erbringen.

Ihre Aufgaben

  • Servicestelle: Sie empfangen, informieren und beraten Besucherinnen und Besucher sowie Firmen und Bedienstete der Kreisverwaltung.
  • Sie nehmen Antragsformulare, Unterlagen und Post entgegen.
  • Sie führen die Anwesenheitsliste von Fremdfirmen.
  • Die Verwaltung von Infomaterial und Prospekten gehört zu Ihrem Aufgabenbereich.
  • Sie überwachen die Hausalarme und die Außentore.
  • Die Schlüsselausgabe und – entgegennahme (Mitarbeitende, Firmen) liegt in Ihrem Verantwortungsbereich.
  • Sie sind zuständig für die Ausgabe und Annahme von Sitzungszubehör (Beamer, Moderationskoffer usw.).
  • Die Weiterleitung von Informationen an den Sicherheitsdienst gehört ebenso zu Ihren Aufgaben, wie das Aufspielen der Bildschirmpräsentation.
  • Telefonzentrale: Sie nehmen eingehende Anrufe an und vermitteln diese an die Fachbereiche.
  • Sie erteilen Auskunft und beraten anrufende Bürgerinnen und Bürgern.

Ihr Profil

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z.B. als Kauffrau/ mann für Büromanagement.
  • Standardauskünfte in englischer Sprache können Sie problemlos vermitteln.
  • Sie sind kommunikationsstark und behalten auch in stressigen Situationen den Überblick.
  • Sie verfügen über gute Kenntnisse in den einschlägigen MS Office Programmen (Word, Excel Outlook).
  • Sie besitzen idealerweise Berufserfahrung im Bereich Empfang / Telefonzentrale.
  • Bürgerorientierung und interkulturelle Kompetenz sind für Sie eine Selbstverständlichkeit.
  • Sie können gut organisieren und sind teamfähig.
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, zeitliche und mobile Flexibilität runden Ihr gepflegtes Erscheinungsbild ab.

Ihre Vorteile

  • Hohe Arbeitsplatzsicherheit
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebsrestaurant
  • Fort- & Weiterbildung
  • Gesundheitsmanagement
  • Jobticket
  • Onboarding
  • Parkplätze am Haus vorhanden
  • Mitarbeiterrabatte
  • Work-Life-Balance

Der Landkreis Darmstadt-Dieburg steht für Chancengleichheit.

Mitarbeiter*in Servicestelle und Telefonzentrale Arbeitgeber: Landkreis Darmstadt-Dieburg

Die Kreisverwaltung des Landkreises Darmstadt-Dieburg bietet Ihnen als Mitarbeiter*in in der Servicestelle und Telefonzentrale eine sichere Anstellung in einem modernen und engagierten Team. Mit einer Vielzahl an Vorteilen wie betrieblicher Altersvorsorge, Gesundheitsmanagement und umfangreichen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Genießen Sie eine ausgewogene Work-Life-Balance und die Möglichkeit, aktiv zur Verbesserung der Lebensqualität in unserer Region beizutragen.
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Kontaktperson:

Landkreis Darmstadt-Dieburg HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter*in Servicestelle und Telefonzentrale

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, besuche Veranstaltungen oder Messen, bei denen LaDaDi vertreten ist. So kannst du direkt mit den Verantwortlichen ins Gespräch kommen und einen bleibenden Eindruck hinterlassen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei LaDaDi arbeiten oder Kontakte haben. Empfehlungen können oft Türen öffnen, die sonst verschlossen bleiben.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die aktuellen Projekte und Herausforderungen von LaDaDi. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du aktiv zur Lösung beitragen kannst.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung alle notwendigen Informationen enthält, die wir benötigen, um dich besser kennenzulernen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter*in Servicestelle und Telefonzentrale

Kommunikationsstärke
Kundenorientierung
Interkulturelle Kompetenz
Organisationstalent
Teamfähigkeit
MS Office Kenntnisse (Word, Excel, Outlook)
Stressresistenz
Berufserfahrung im Empfang/Telefonzentrale
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Flexibilität

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau die richtige Person für die Servicestelle und Telefonzentrale bist. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen!

Sei klar und strukturiert: Halte dein Anschreiben und deinen Lebenslauf übersichtlich. Verwende klare Absätze und eine logische Struktur, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das macht es uns leichter, dich kennenzulernen!

Betone deine Erfahrungen: Wenn du bereits Erfahrung im Empfang oder in der Telefonzentrale hast, dann lass uns das wissen! Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du deine Kommunikationsstärke und Organisationstalent unter Beweis gestellt hast.

Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles an die richtige Stelle gelangt und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Landkreis Darmstadt-Dieburg vorbereitest

Informiere dich über die Kreisverwaltung

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Aufgaben und Werte der Kreisverwaltung Darmstadt-Dieburg verschaffen. Zeige, dass du die Mission und die Projekte der Behörde verstehst und schätzt.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Kommunikationsfähigkeiten oder deine Fähigkeit zur Organisation unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position zu untermauern.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Stelle und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Arbeitsweise der Servicestelle und Telefonzentrale zu erfahren.

Präsentiere dich professionell

Achte auf ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine angemessene Kleidung. Da du in einer Position bist, die viel Kontakt mit Bürger*innen hat, ist es wichtig, einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.

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Landkreis Darmstadt-Dieburg
Standort: Darmstadt
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