Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Unterhaltsvorschuss (m/w/d)

Verwaltung mit Weitblick – zwischen Elbe, Heide und Hamburg. Im Landkreis Harburg verbinden wir Regionalität mit Lebensqualität: nah dran an den Menschen, mitten im Grünen und nur einen Sprung von der Großstadt entfernt. Unsere rund 1.300 Mitarbeitenden gestalten das Leben für die Bürgerinnen und Bürger aktiv mit – zuverlässig, vielfältig und sinnstiftend. Ob Soziales, Bauen, Ordnung oder Umwelt: Bei uns finden Sie spannende Aufgaben mit echtem Mehrwert. Wer hier arbeitet, gestaltet nicht nur die Gegenwart mit, sondern auch die Zukunft unserer Region.

Für unsere Abteilung Besondere Leistungen für Kinder und Jugendliche am Standort Winsen (Luhe) suchen wir zum 1. November 2026 eine / einen Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Unterhaltsvorschuss (m/w/d). Weil jedes Kind finanzielle Sicherheit verdient. Manchmal geraten Familien unverschuldet in schwierige Lebenssituationen. Wenn Unterhaltszahlungen ausbleiben, sorgt der Unterhaltsvorschuss dafür, dass Kinder dennoch die Unterstützung erhalten, die sie brauchen. Hinter dieser Leistung stehen Menschen, die mit Fachwissen, Engagement und Verantwortungsbewusstsein dafür sorgen, dass Hilfe dort ankommt, wo sie benötigt wird.

Als Teil des Teams begleiten Sie Familien in einer herausfordernden Phase ihres Lebens. Gleichzeitig setzen Sie sich dafür ein, dass unterhaltspflichtige Personen ihrer gesetzlichen Verantwortung nachkommen. So verbinden Sie soziale Verantwortung mit einem nachhaltigen und verantwortungsvollen Umgang mit öffentlichen Mitteln.

Das sind Ihre Aufgaben – vielseitig, verantwortungsvoll, sinnstiftend:

• Sie beraten Bürgerinnen und Bürger verständlich, wertschätzend und lösungsorientiert zu Leistungen nach dem Unterhaltsvorschussgesetz.
• Sie prüfen Unterhaltsansprüche, beurteilen die Leistungsfähigkeit unterhaltspflichtiger Personen und fordern die entsprechenden Unterhaltungszahlungen ein.
• Sie recherchieren die persönlichen und wirtschaftlichen Verhältnisse unterhaltspflichtiger Personen und schaffen damit die Grundlage für eine erfolgreiche Rückforderung verauslagter Unterhaltsleistungen.
• Sie führen auch in anspruchsvollen Situationen souveräne Gespräche mit unterhaltspflichtigen Personen und vertreten die Interessen der öffentlichen Hand mit Verhandlungsgeschick, Fingerspitzengefühl und Durchsetzungsvermögen.
• Sie berechnen Unterhaltsforderungen anhand gesetzlicher Vorgaben und aktueller Rechtsprechung, machen sie geltend und begleiten deren konsequente Durchsetzung.
• Sie bereiten gerichtliche Verfahren vor und arbeiten vertrauensvoll mit Gerichten, Rechtsanwältinnen und Rechtsanwälten sowie anderen Behörden zusammen.
• Sie bearbeiten Widersprüche, analysieren komplexe Sachverhalte und verfassen rechtssichere Stellungnahmen.
• Sie überwachen Zahlungseingänge und leiten bei Bedarf ordnungswidrigkeitenrechtliche Verfahren ein.

Keine Sorge: Gerade zu Beginn lassen wir Sie nicht allein. Sie erwartet eine strukturierte Einarbeitung, ein kollegiales Team und jederzeit Unterstützung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen.

Das bringen Sie mit:

• Ausbildung zur Verwaltungsfachwirtin / zum Verwaltungsfachwirt (Angestelltenlehrgang II) bzw. Befähigung für das 1. Einstiegsamt der Laufbahngruppe 2 – Fachrichtung Allgemeine Dienste oder eine Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte / Verwaltungsfachangestellter mit mindestens 20-jähriger Berufserfahrung oder ein abgeschlossenes Studium der Rechts- oder Verwaltungswissenschaften oder ein abgeschlossenes Studium anderer Fachrichtungen mit mindestens einjähriger Berufserfahrung im Unterhalts- oder Sozialrecht.

Das wünschen wir uns:

• Sie verfügen idealerweise bereits über Kenntnisse im Unterhalts- oder Sozialrecht oder bringen die Motivation mit, sich engagiert in diese Rechtsgebiete einzuarbeiten.
• Sie arbeiten eigenverantwortlich, strukturiert und bringen Ihre Kommunikationsstärke aktiv in die Zusammenarbeit mit Ihrem Team ein.
• Sie arbeiten sicher mit den gängigen MS-Office-Anwendungen und haben Freude daran, sich in neue Fachprogramme einzuarbeiten.

Das bieten wir Ihnen:

• einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit
• eine attraktive tarifliche Vergütung nach Entgeltgruppe 09 b TVöD-VKA (von 3.779,84 bis 4.203,56 € monatlich bei Vollzeitbeschäftigung) bzw. Besoldungsgruppe A 10 NBesG. Bei einem Wechsel aus dem öffentlichen Dienst mit TVöD-Anwendung wird Ihre bisherige Erfahrungsstufe berücksichtigt.
• eine betriebliche Altersvorsorge
• eine Jahressonderzahlung nach dem TVöD (sog. Weihnachtsgeld)
• 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche (ab 2027 31 Tage)
• flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit) und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• eine kollegiale Arbeitsatmosphäre und eine moderne IT-Infrastruktur
• individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• exklusive Corporate Benefits mit attraktiven Vergünstigungen bei zahlreichen namenhaften Anbietern
• unseren umweltfreundlichen Mobilitätsrabatt in Form des HVV-JobTickets
• die Möglichkeit eines Fahrradleasings im Rahmen der Entgeltumwandlung
• ein vielseitiges betriebliches Gesundheitsmanagement und die Möglichkeit zum Firmenfitness in Kooperation mit Hansefit
• kostenlose Parkmöglichkeiten

Sie möchten mit Ihrer Arbeit etwas bewegen und jeden Tag einen echten Unterschied machen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung bis zum 30. August 2026 - ganz einfach über unser Online-Bewerberportal. Bitte fügen Sie Ihrer Bewerbung ein persönliches Anschreiben, Ihren aktuellen Lebenslauf sowie alle relevanten Zeugnisse bei.

Bei gleicher Qualifikation werden Bewerbungen geeigneter Schwerbehinderter sowie Gleichgestellter im Sinne des § 2 Abs. 3 SGB IX bevorzugt berücksichtigt.