Mitarbeiter/in für Empfangsbereich und Telefonzentrale (m/w/d)

Mitarbeiter/in für Empfangsbereich und Telefonzentrale (m/w/d)

Lüchow Teilzeit 40000 - 50000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für unsere Gäste und manage den Empfang.
  • Unternehmen: Der Landkreis Lüchow-Dannenberg bietet ein familienfreundliches Arbeitsumfeld.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und zahlreiche Fortbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Unbefristete Teilzeitstelle mit 19,5 Stunden pro Woche.
  • Warum dieser Job: Gestalte den Empfang aktiv mit und erlebe abwechslungsreiche Aufgaben.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 50000 € pro Jahr.

Der Landkreis Lüchow-Dannenberg sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter/in für Empfangsbereich und Telefonzentrale (m/w/d) für den Fachdienst 10 - Personal und Organisation. Als erste persönliche und telefonische Anlaufstelle für die Kundschaft des Landkreises repräsentieren Sie unsere Organisation nach außen. Der Servicegedanke steht für Sie dabei an oberster Stelle: Mit Ihrer aufgeschlossenen und souveränen Art heißen Sie Gäste willkommen, beantworten erste Anfragen sowohl persönlich als auch telefonisch und steuern den Publikumsverkehr zielgerichtet. Sie behalten auch in lebhaften Momenten den Überblick und sind die verlässliche, serviceorientierte Konstante in unserem Empfangsbereich.

Ihr Aufgabengebiet umfasst insbesondere:

  • Besetzung der Telefonzentrale,
  • Auskunftsdienst für Kreishausbesucherinnen und -besucher,
  • Verkauf von Müllsäcken,
  • Unterstützung in der Poststelle.

Eine Änderung der Aufgabenzuweisung bleibt ausdrücklich vorbehalten. Die Bereitschaft zur Mitarbeit im Katastrophenschutzstab des Landkreises wird vorausgesetzt.

Ihr Profil:

  • eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung und
  • mehrjährige Berufserfahrung mit Kundenkontakt.

Sie überzeugen uns durch:

  • freundlichen und zugewandten Umgang mit Menschen,
  • ausgeprägte Service- und Kundenorientierung,
  • gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise,
  • Selbständigkeit und Verantwortungsbewusstsein,
  • sicheren Umgang mit den gängigen EDV-Verfahren,
  • Teamfähigkeit und sicheres Auftreten,
  • Stressresistenz.

Wir bieten Ihnen:

  • eine sehr interessante, abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Position in einem vielfältigen Arbeitsumfeld,
  • einen Arbeitsplatz mit guter technischer Ausstattung,
  • eine Jahressonderzahlung nach dem TVöD (VKA),
  • Zusatzversorgung (VBL) und vermögenswirksame Leistungen,
  • vielfältige und zielgerichtete Fortbildungsmöglichkeiten,
  • flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitrahmen,
  • Dienstradleasing,
  • Kinderkrippe mit Landkreis-Belegplätzen direkt am Kreishaus,
  • kostenlose Parkplätze in unmittelbarer Nähe zum Kreishaus,
  • 30 Tage Jahresurlaub (Heiligabend und Silvester sind zusätzliche arbeitsfreie Tage) und die Möglichkeit, Arbeitszeitguthaben flexibel durch Freizeitausgleich abzubauen,
  • ein betriebliches Gesundheitsmanagement mit verschiedenen Maßnahmen, wie einer ergonomischen Beratung der Arbeitsplätze, Massage, bewegte Pause, Ernährungsberatung, etc.

Die Stelle ist nach Entgeltgruppe 3 des TVöD (VKA) bewertet. Es handelt sich um eine unbefristete Teilzeitstelle mit einer regelmäßigen durchschnittlichen wöchentlichen Arbeitszeit von 19,5 Stunden. Die Arbeitszeiten verteilen sich grundsätzlich wie folgt: Montag bis Donnerstag 12:00 bis 16:00 Uhr und jeden 2. Freitag von 08:00 bis 12:30 Uhr. Änderungen sind vorbehalten.

Bewerbung und Kontakt:

Bewerbung: Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Online-Bewerbungsportal bis zum 16.08.2026. Das Portal finden Sie in der Stellenanzeige unter "Jetzt bewerben".

Kontakt: Für weitere Auskünfte und fachliche Fragen steht Ihnen die Leitung des Fachdienstes 10 – Personal und Organisation – Frau Schulz, Tel. 05841/120 – 400, gerne zur Verfügung.

Bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung werden Bewerbungen von Schwerbehinderten oder Gleichgestellten im Sinne des § 2 Abs. 3 SGB IX besonders berücksichtigt. Mit der Übersendung der Bewerbungsunterlagen stimmen Sie der Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit diesem Personalauswahlverfahren zu. Kosten, die im Zusammenhang mit Ihrer Bewerbung entstehen, werden nicht erstattet. Bewerbungsunterlagen werden nur zurückgesandt, wenn ein ausreichend frankierter Rückumschlag in angemessener Größe beigefügt ist. Andernfalls erfolgt eine datenschutzkonforme Vernichtung. Weitere Hinweise finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Mitarbeiter/in für Empfangsbereich und Telefonzentrale (m/w/d) Arbeitgeber: Landkreis Lüchow-Dannenberg

Der Landkreis Lüchow-Dannenberg ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten Team bietet. Mit 30 Tagen Jahresurlaub, einer Jahressonderzahlung und einem betrieblichen Gesundheitsmanagement fördern wir nicht nur Ihre berufliche, sondern auch Ihre persönliche Entwicklung. Zudem zeichnen wir uns durch unsere familienfreundliche Unternehmenskultur aus, die es Ihnen ermöglicht, Beruf und Familie optimal zu vereinbaren.

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Kontaktdaten:

Landkreis Lüchow-Dannenberg Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter/in für Empfangsbereich und Telefonzentrale (m/w/d) erhalten könntest

Zeige dein Engagement für den öffentlichen Dienst

Um im öffentlichen Dienst sichtbar zu werden, kannst du dich aktiv in lokalen politischen oder sozialen Organisationen engagieren. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern auch deine Bereitschaft, etwas für die Gemeinschaft zu tun.

Netzwerke auf Fachveranstaltungen

Schau dir Veranstaltungen und Messen an, die speziell für den öffentlichen Dienst organisiert werden. Hier kannst du direkt mit Arbeitgebern und anderen Fachleuten ins Gespräch kommen – das kann dir einen entscheidenden Vorteil bei deiner Bewerbung verschaffen.

Nutze lokale Jobportale für Teilzeitstellen

Viele öffentliche Einrichtungen veröffentlichen Teilzeitstellen nicht nur auf großen Jobportalen, sondern auch auf regionalen Websites oder in lokalen Zeitungen. Halte also Ausschau nach spezifischen Plattformen in deiner Stadt oder deinem Bundesland.

Bewerbestrategie über unsere Website

Wenn du eine interessante Teilzeitstelle gefunden hast, empfehlen wir dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. Das erhöht deine Chancen und du erhältst möglicherweise schneller eine Rückmeldung von Landkreis Lüchow-Dannenberg.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter/in für Empfangsbereich und Telefonzentrale (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Freundlicher Umgang mit Menschen
Service- und Kundenorientierung
Mündliche Ausdrucksweise
Schriftliche Ausdrucksweise
Selbständigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Sicherer Umgang mit EDV-Verfahren

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige dein Engagement für den öffentlichen Dienst:In deinem Anschreiben solltest du unbedingt hervorheben, warum dir der öffentliche Dienst am Herzen liegt. Das zeigt nicht nur deine Motivation, sondern auch, dass du die Werte und Missionen von Landkreis Lüchow-Dannenberg teilst. Denk darüber nach, welche relevanten Erfahrungen du bereits hast, und ziehe Parallelen zwischen deinen Fähigkeiten und den Zielen der Institution.

Hebe relevante Qualifikationen hervor:Stell sicher, dass du alle relevanten Zertifikate und Qualifikationen in deinem Lebenslauf aufführst. Im öffentlichen Dienst können spezifische Schulungen oder Fortbildungen entscheidend sein. Gehe durch deinen Werdegang und hake ab, was für die Position Mitarbeiter/in für Empfangsbereich und Telefonzentrale (m/w/d) bei Landkreis Lüchow-Dannenberg besonders wichtig sein könnte.

Flexibilität in der Teilzeit deutlich machen:Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Verfügbarkeit klar zu kommunizieren. In deinem Lebenslauf oder Anschreiben kannst du angeben, an welchen Tagen und zu welchen Zeiten du verfügbar bist. Das kann den Auswahlprozess erleichtern und zeigt, dass du flexibel und anpassungsfähig bist.

Nutze unsere Website für eine unkomplizierte Bewerbung:Vergiss nicht, dass die Bewerbung über unsere Website am einfachsten ist! Dort kannst du sicherstellen, dass alle Dokumente richtig formatiert und die benötigten Informationen vollständig sind. So steht deinem Weg zu Mitarbeiter/in für Empfangsbereich und Telefonzentrale (m/w/d) bei Landkreis Lüchow-Dannenberg nichts im Weg!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Landkreis Lüchow-Dannenberg vorbereitet

Vorbereitung auf strukturelle Fragen

Im öffentlichen Dienst sind Fragen zum Umgang mit gesetzlichen Vorgaben und öffentlichen Werten sehr wichtig. Bereite dich darauf vor, deine Ansichten zu Themen wie Transparenz und Integrität klar darzustellen und Beispiele aus deinem Werdegang, die diese Werte widerspiegeln, parat zu haben.

Vertraut mit der Organisation

Informiere dich über die spezifischen Aufgaben und Leistungen von Landkreis Lüchow-Dannenberg. Warum bewirbst du dich speziell für diese Teilzeitstelle? Zeige dein Interesse an den spezifischen Projekten oder Initiativen, an denen das Unternehmen arbeitet und bring deine Ideen ein.

Flexibilität und Einsatzbereitschaft

Eine Teilzeitstelle im öffentlichen Dienst erfordert oft ein hohes Maß an Flexibilität. Sei bereit, über deine Verfügbarkeit zu sprechen und wie du in unterschiedlichen Situationen effektive Ergebnisse liefern kannst. Zeige, dass du bereit bist, dich den Bedürfnissen der Organisation anzupassen.

Beteilige dich aktiv im Gespräch

Im öffentlichen Dienst ist Teamarbeit entscheidend. Stelle während des Interviews Fragen, die zeigen, dass du an einer Zusammenarbeit interessiert bist, wie zum Beispiel: "Welchen Teamgeist schätzen Sie bei Landkreis Lüchow-Dannenberg?". So signalisierst du, dass du nicht nur Teil des Teams werden, sondern auch aktiv mitarbeiten möchtest.