Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der IT-Held im First-Level-Support und löse spannende technische Herausforderungen.
- Unternehmen: Der Landkreis Neunkirchen – ein familienfreundlicher Arbeitgeber mit einem tollen Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein vergünstigtes Job-Ticket warten auf dich.
- Weitere Informationen: Wachse in einem dynamischen Umfeld mit tollen Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft und unterstütze deine Kollegen bei IT-Fragen.
- Qualifikationen: Du hast eine IT-Ausbildung und gute PC-Kenntnisse? Perfekt!
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Der Landkreis Neunkirchen stellt ein: für den Einsatz im Dezernat I – Abteilung IT / eGovernment. Es handelt sich um eine befristete Vollzeitstelle (39 Std./Woche). Die Stelle kann auch mit Teilzeitkräften besetzt werden, soweit Flexibilität in der Arbeitszeiteinbringung und Abstimmung zwischen den Teilzeitkräften sichergestellt ist. Die Vergütung richtet sich nach Entgeltgruppe 6 TVöD.
Aufgabenschwerpunkte:
- Erster Ansprechpartner für die Beschäftigten der Kreisverwaltung bei IT-Fragen und Störungen im Rahmen des First-Level-Supports
- Entgegennahme, Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von IT-Serviceanfragen und Störungsmeldungen über das zentrale Ticketsystem
- Sicherstellung der Qualität der Ticketmeldungen sowie Weiterleitung und Koordination im Rahmen des Ticket-Dispatchings
- Eigenständige Bearbeitung von Supportfällen im Bereich Standardsoftware, Standardhardware, Peripherie und mobiler Endgeräte
- Ausstattung, Inbetriebnahme, Betreuung und Wartung von IT-Arbeitsplätzen einschließlich Lieferung, Aufbau, Verkabelung und Funktionsprüfung von PCs, Telefonen, Druckern und weiteren Endgeräten
- Unterstützung bei der Administration und dem Betrieb zentraler IT-Anwendungen im Anwenderkontext
- Mitwirkung bei der Überwachung von Systemstörungen sowie Unterstützung bei Wiederanläufen einschließlich strukturierter Information der beteiligten Stellen
- Zusammenarbeit mit weiteren Mitarbeitenden der Abteilung IT / eGovernment, externen Dienstleistern sowie Fachadministrationen
- Unterstützung bei Anwenderschulungen und systemnahen Einweisungen
Anforderungsprofil:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, insbesondere als Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemkaufmann oder eine vergleichbare Qualifikation
- Gute Kenntnisse im Bereich PC-Hardware, Windows-Betriebssysteme, Office-Anwendungen sowie gängiger Peripherie
- Grundkenntnisse im Bereich Kommunikationstechnik, insbesondere VoIP-Telefonie
- Sicherer Umgang mit Ticketsystemen und Remote-Tools
- Kenntnisse in IT-Serviceprozessen, insbesondere nach ITIL sind wünschenswert
- Grundkenntnisse in Netzwerkstrukturen LAN, WAN und VPN sind wünschenswert
- Ausgeprägte Serviceorientierung sowie Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Fähigkeit zur Priorisierung von Aufgaben und zum Arbeiten unter Zeitdruck
- Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Führerschein Klasse B sowie Bereitschaft einen PKW auch zu dienstlichen Zwecken einzusetzen ist wünschenswert
Was wir bieten:
- Flexible Arbeitszeiten
- Familienfreundliches Arbeitsumfeld
- Abwechslungsreiche Tätigkeit
- Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Strukturierte Einarbeitung innerhalb des Teams
- Jahressonderzahlung und zusätzliche betriebliche Altersvorsorge
- Vergünstigtes Job-Ticket
- Teilnahme am Dienstrad-Leasing
EDV-Fachkraft (m/w/d) für den Einsatz im Dezernat I – Abteilung IT / eGovernment Arbeitgeber: Landkreis Neunkirchen
Der Landkreis Neunkirchen ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein familienfreundliches Arbeitsumfeld und flexible Arbeitszeiten bietet. Mit umfangreichen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie einer strukturierten Einarbeitung fördert das Kreisbauamt die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von einem gesicherten Arbeitsplatz und attraktiven Zusatzleistungen wie einem vergünstigten Job-Ticket und Dienstrad-Leasing.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so EDV-Fachkraft (m/w/d) für den Einsatz im Dezernat I – Abteilung IT / eGovernment erhalten könntest
✨Kenntnisse zeigen: Projekte und Herausforderungen
In der IT-Beratung zählt es, deine Fähigkeiten direkt zu zeigen! Nutze Plattformen wie GitHub, um deine Lösungsansätze für technische Herausforderungen zu präsentieren. Außerdem sind Workshops oder Hackathons tolle Gelegenheiten, um dein Know-how unter Beweis zu stellen und Kontakte in der Branche zu knüpfen.
✨Nützliche Netzwerke für die IT-Beratung
Schau, ob es lokale Meetups oder Branchenevents in deiner Nähe gibt! Networking in der IT-Beratung ist oft entscheidend. Hier kannst du direkt mit potenziellen Arbeitgebern sprechen und mehr über befristete Stellen erfahren, die dich interessieren. Websites wie Meetup oder XING sind dafür goldwert!
✨Zeige deinen Elan durch eine intensive Bewerbung
Bei befristeten Stellen wird oft schneller entschieden! Wir brauchen die Bewerbung also nicht nur bei Landkreis Neunkirchen schnell, sondern auch gut. Zögere nicht, deine Motivation und deine spezifischen Erfahrungen direkt auf die Anforderungen der Stelle zuzuschneiden, um sofort aufzufallen. Mach deutlich, warum du die perfekte Wahl bist.
✨Frag nach: Informiere dich über Bewerbungsgespräche
Nutze dein Gespräch mit der Personalabteilung! Frag gezielt nach, was ihnen in einem befristeten Projekt wichtig ist und wie der Auswahlprozess aussieht. So zeigst du Interesse und bekommst gleichzeitig wertvolle Informationen für deine Bewerbung bei Landkreis Neunkirchen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um EDV-Fachkraft (m/w/d) für den Einsatz im Dezernat I – Abteilung IT / eGovernment mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig dein technisches Know-how:In der IT-Beratung kommt es darauf an, dass du dein technisches Wissen klar darstellen kannst. Achte darauf, dass in deinem Lebenslauf relevante Fähigkeiten wie Programmiersprachen oder Kenntnisse in bestimmten Softwarelösungen an erster Stelle stehen. Wenn du an Projekten gearbeitet hast, die deine Beratungsfähigkeiten unter Beweis stellen, schau, dass du diese hervorhebst.
Betone deine Beratungskompetenzen:Neben den technischen Fähigkeiten ist es wichtig, dass du auch deine Soft Skills zeigst, die in der IT-Beratung gefragt sind. Dazu zählen Kommunikationsstärke, Problemlösungsfähigkeiten und Teamarbeit. In deinem Anschreiben kannst du konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit die Bedürfnisse von Klienten analysiert und Lösungen gefunden hast.
Erläutere deine Lernbereitschaft:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, sind Arbeitgeber oft auf der Suche nach Personen, die schnell lernen und sich anpassen können. Verwende dein Anschreiben, um zu erklären, warum du motiviert bist, in einem dynamischen Umfeld wie IT-Consulting zu arbeiten und welche schnellen Erfolge du dir erhoffst.
Nutze unser Online-Bewerbungssystem:Mach's dir leicht und reiche deine Bewerbung direkt über unsere Website ein! Das sorgt dafür, dass alles übersichtlich bleibt und du sicherstellst, dass deine Unterlagen gut ankommen. Außerdem zeigen wir dir, wie der Bewerbungsprozess bei Landkreis Neunkirchen aussieht, damit du bestens vorbereitet bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Landkreis Neunkirchen vorbereitet
✨Zeige deine technischen Fähigkeiten
Bereite dich darauf vor, spezifische technische Fragen zu beantworten, die für die IT-Beratung relevant sind. Das könnte die Untersuchung von Systemarchitekturen oder das Lösen von technischen Problemen im Rahmen von Fallstudien umfassen. Sei bereit, deine Herangehensweise an bestimmte Technologien und Tools, die in der Branche verwendet werden, zu demonstrieren!
✨Praxisbeispiele sind Gold wert
Für eine befristete Stelle in der IT-Beratung wird von dir erwartet, dass du relevante Erfahrungen mitbringst, selbst wenn diese aus Projekten oder Praktika stammen. Überlege dir konkrete Beispiele, wo du erfolgreich Lösungen erarbeitet hast oder mit Kunden kommuniziert hast – das zeigt, dass du direkt einsetzbar bist!
✨Lerne die Tools und Methoden kennen
Mach dich mit den gängigen Tools und Methoden in der IT-Beratung vertraut, wie z.B. Agile oder SCRUM. Da du in einer befristeten Position schnell einsatzbereit sein musst, wird es sehr geschätzt, wenn du diese Konzepte bereits verstehst und im Gespräch darauf eingehen kannst.
✨Flexibilität und Anpassungsfähigkeit betonen
In einer befristeten Rolle wird oft Flexibilität gefordert. Sei bereit, zu erläutern, wie du dich schnell auf neue Umgebungen und Herausforderungen einstellen kannst. Erkläre, wie du in der Vergangenheit schnelle Anpassungen erfolgreich gemeistert hast – das zeigt deine Fähigkeit, in der sich schnell ändernden IT-Welt zu bestehen.
