Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Fachanwendungen und unterstütze bei der Implementierung neuer Systeme.
- Unternehmen: Kreisverwaltung Nordwestmecklenburg mit einem wertschätzenden Miteinander.
- Vorteile: Sichere Arbeitsplätze, flexible Arbeitszeiten und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit vielfältigen Karrierechancen und interkulturellem Austausch.
- Warum dieser Job: Gestalte die Verwaltung von morgen und unterstütze hilfebedürftige Menschen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Verwaltungsbereich oder IT, gute Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36900 - 45100 € pro Jahr.
Wir im Landkreis Nordwestmecklenburg arbeiten jeden Tag daran, unsere Region zukunftsfähig zu gestalten. Mit rund 1.000 engagierten Mitarbeitenden in vielfältigen Berufsfeldern sind wir weit mehr als nur Verwaltung. Unsere Kreisverwaltung steht für sichere Arbeitsplätze, individuelle Entwicklungschancen und ein wertschätzendes Miteinander. Mit modernen, digitalen und innovativen Lösungen streben wir an, Verwaltung einfach zu machen! Verwaltung, wie sie heute sein sollte: bürgernah, serviceorientiert und bereit für die Zukunft.
Als Mitarbeiterin bzw. Mitarbeiter unseres Fachgebiets Sonstige Leistungen und soziale Hilfen im Fachdienst Soziales verantworten Sie, dass Menschen in besonderen Lebenslagen bestmöglich abgesichert und unterstützt werden. Ihre IT-Affinität bringen Sie gezielt ein und ermöglichen so eine reibungsfreie Bearbeitung der Anträge.
In Ihrer Tätigkeit als Anwenderbetreuerin bzw. -betreuer sind Sie verantwortlich, die eingesetzten Fachanwendungen zu betreuen und weiterzuentwickeln. Sie stellen sicher, dass die Anwendungen optimal an die Bedürfnisse des Fachdienstes angepasst werden. Durch Ihre Arbeit sorgen Sie dafür, dass technische Probleme schnell gelöst und die Mitarbeitenden bestmöglich unterstützt werden, um die sozialen Hilfsprozesse nachhaltig und zielgerichtet zu gestalten. Ihr Engagement sichert eine hohe Qualität der Unterstützung für hilfebedürftige Menschen und fördert deren Teilhabe am gesellschaftlichen Leben. Es erwartet Sie ein moderner Arbeitsplatz mit sicheren Perspektiven und vielfältigen Möglichkeiten – wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Was Sie aktiv vorantreiben:
- Betreuen der im Fachdienst eingesetzten Fachanwendungen
- Unterstützen bei der Implementierung neuer Anwendungen und Systeme
- Planen und Beauftragen von Updates sowie Testen neuer Versionsstände
- Analysieren und Lösen von technischen Problemen, Auffinden und Beheben von Programmfehlern
- Betreuen der Vorlagenverwaltung, Anpassen und Pflegen von Berichtsvorlagen sowie laufendes Pflegen der Stammdaten
- Verwalten der Nutzerberechtigungen
- erster Ansprechpartner der Mitarbeitenden bei Anwenderfragen und -problemen
- Annehmen und Überführen von Störungen ins Ticketsystem sowie Koordinieren der Störungsbehebung
- Ausführen der Schnittstellenfunktion zum Fachdienst Digitalisierung bei technischen Problemen der Mitarbeitenden
- Organisieren, Begleiten und Durchführen von Einweisungen und Schulungen
- Erstellen von Anleitungen zur Sicherstellung einer einheitlichen Arbeitsweise
- Bearbeiten der Empfängerstatistiken und Durchführen von Datenabgleichen, Rentenimporten und -exporten sowie des Teilhabeverfahrensberichts
- Erarbeiten und Melden der Basiskennzahlen der Eingliederungshilfe
- Zuarbeiten von Auswertungen für den Führungs- und Verhandlungsbereich des Fachdienstes
Was Sie für Ihren Einstieg mitbringen:
- abgeschlossene Berufsausbildung als Verwaltungsfachangestellte/-r, Kauffrau/-mann für Büromanagement oder vergleichbare bzw. weitere kaufmännische Berufsausbildungen im Bereich Verwaltung, Recht, Digitalisierung oder IT, idealerweise verbunden mit förderlichen beruflichen Erfahrungen im beschriebenen Aufgabengebiet, bspw. Kaufleute Digitalisierungsmanagement bzw. IT-System-Management
- sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift (C1)
- Fahrerlaubnis Klasse B
Was Sie auszeichnet:
- praktische Erfahrungen in Verwaltungsprozessen/-abläufen
- grundlegende Kenntnisse in den Sozialgesetzbüchern bzw. vertiefte Kenntnisse im Bereich SGB IX und SGB XII
- versierte Kenntnisse und Erfahrungen in der Anwendung arbeitsplatzbezogener PC-Software (MS-Office - Word, Excel, Outlook sowie gängigen Programmiersprachen)
- Interesse, sich umfassend in übergreifende Rechtsgebiete und Sachverhalte schnell und präzise einzuarbeiten sowie die Bereitschaft, sich entsprechend fortzubilden
- sehr gutes Verständnis für Arbeitsabläufe in der Verwaltung, deren Zusammenhänge sowie der rechtlichen Grundlagen
- analytisches, systemisches und konzeptionelles Denkvermögen sowie abstrakte, innovative Arbeitsweise
- Kooperationsbereitschaft mit einem lösungs- und ergebnisorientierten Handeln sowie verbindliches, wertschätzendes Auftreten mit ausgeprägter Serviceorientierung und Dienstleistungsqualität
- gute mündliche und schriftliche Ausdrucks- und Kommunikationsfähigkeit, um umfassende prozess- und IT-technische Themen interdisziplinär umzusetzen sowie verständlich darzustellen
- ausgeprägte Beratungs- und Problemlösungskompetenz
- Affinität zu Themen der Digitalisierung sowie Engagement und Verantwortungsbewusstsein
- Konflikt- und Teamfähigkeit sowie interkulturelle Kompetenz
Wir überzeugen mit:
Wir geben Auskunft: Fragen zum Bewerbungsprozess? Nutzen Sie gerne unser FAQ oder rufen Sie uns an. Ansprechpartnerin für diese Stellenausschreibung ist Frau Gundlack. Tel.: 03841 3040 1012 Fachlich-inhaltlichen Fragen zur Stelle? Wenden Sie sich gerne an die Fachgebietsleiterin Frau Plagemann. E-Mail: J.Plagemann@nordwestmecklenburg.de Tel.: 03841 3040 5050
Ihr Weg zu uns:
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung unter Angabe der Kennung NWM-B 120/2026 mit Ihrem Anschreiben, Lebenslauf sowie Prüfungszeugnissen, Arbeitszeugnissen & ggf. Zertifikaten. Unvollständige Bewerbungsunterlagen können im weiteren Verlauf des Auswahlverfahrens unberücksichtigt bleiben.
Weitere Hinweise:
- Flexible Arbeitszeitmodelle: Eine Beschäftigung in Teilzeit ist unter Berücksichtigung der dienstlichen Belange grundsätzlich möglich.
- Wir fördern Vielfalt: Der Landkreis Nordwestmecklenburg fördert die Gleichstellung und die Vielfalt der Beschäftigten. Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung oder Gleichstellung werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Bitte fügen Sie einen entsprechenden Nachweis bei. Auch Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund sind ausdrücklich willkommen.
- Berücksichtigung Ihrer Berufserfahrung: Zur Ermittlung der individuellen tariflichen Erfahrungsstufe berücksichtigen wir Ihre bisherige Berufserfahrung.
- Dienstreisen: Wir erwarten die Bereitschaft, für dienstliche Fahrten im Arbeitsalltag das eigene Fahrzeug zu nutzen, sofern kein Dienstwagen zur Verfügung steht. Eine Erstattung erfolgt gemäß Landesreisekostengesetz M-V.
- Interne Bewerbungen: Bei Beschäftigten der Landkreisverwaltung Nordwestmecklenburg prüfen wir im Rahmen der dienstlichen Möglichkeiten die Option einer (befristeten) Umsetzung.
Anwenderbetreuer/-in (w/m/d) Arbeitgeber: Landkreis Nordwestmecklenburg Gebietskörperschaft
Der Landkreis Nordwestmecklenburg ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur sichere Arbeitsplätze, sondern auch individuelle Entwicklungschancen in einem wertschätzenden und innovativen Umfeld bietet. Mit einem modernen Arbeitsplatz in Wismar und der Möglichkeit, aktiv zur Gesundheitsförderung und zum Betrieblichen Eingliederungsmanagement beizutragen, fördern wir eine Kultur der Zusammenarbeit und des Wohlbefindens. Wir legen großen Wert auf Vielfalt und Chancengleichheit und bieten flexible Arbeitszeitmodelle, um die Work-Life-Balance unserer Mitarbeitenden zu unterstützen.
Kontaktdaten:
Landkreis Nordwestmecklenburg Gebietskörperschaft Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Anwenderbetreuer/-in (w/m/d) erhalten könntest
✨Nutze die richtigen Plattformen
Für Jobs im öffentlichen Dienst sollten wir spezielle Jobportale wie Bund.de oder die Websites der Kommunen nutzen. Hier findest du oft die aktuellsten Stellenangebote, die nicht überall ausgeschrieben werden.
✨Sei bei Netzwerk-Events aktiv
Nimm an Karrieremessen und Informationsveranstaltungen teil, die speziell auf den öffentlichen Dienst ausgerichtet sind. Hier kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und direkt mit Entscheidern ins Gespräch kommen.
✨Verstehe den Auswahlprozess
Mach dich mit dem Auswahlverfahren im öffentlichen Dienst vertraut! Oft gibt es mehrstufige Auswahlverfahren mit Assessment-Centern oder spezifischen Tests. Informiere dich im Voraus darüber, was dich erwartet.
✨Bewerbung direkt bei Landkreis Nordwestmecklenburg Gebietskörperschaft
Wenn du auf der Website von Landkreis Nordwestmecklenburg Gebietskörperschaft stöberst, findest du die besten Informationen zu aktuellen Ausschreibungen. Zögere nicht, dich direkt über unser Bewerbungsformular zu bewerben – das zeigt Initiative und Interesse!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Anwenderbetreuer/-in (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Setz auf strukturierte Lebensläufe!:Im öffentlichen Dienst ist ein klar strukturierter Lebenslauf das A und O. Nutze die typischen Abschnitte wie Ausbildungsweg, Berufserfahrung und Weiterbildungen, um deinen Werdegang übersichtlich darzustellen. Das hilft den Entscheidern, sich schnell einen Überblick über deine Qualifikationen zu verschaffen.
Zeig deine Soft Skills!:Im öffentlichen Dienst sind Soft Skills essenziell. Denke daran, in deinem Anschreiben Beispiele zu bringen, wie du Teamarbeit, Kommunikative Fähigkeiten oder Problemlösungsansätze in der Vergangenheit eingesetzt hast. Das hebt dich von anderen Bewerbungen ab!
Erläutere dein Motivation!:In deinem Anschreiben solltest du klar machen, warum du im öffentlichen Dienst arbeiten möchtest. Gib einen Einblick in deine Beweggründe und was du dir von der Vollzeitstelle bei Landkreis Nordwestmecklenburg Gebietskörperschaft erhoffst. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und dich mit der Stelle identifizieren kannst.
Achte auf die Formalitäten!:Der öffentliche Dienst legt großen Wert auf formale Anforderungen. Achte darauf, dass deine Bewerbung vollständig ist und alle geforderten Nachweise, wie Prüfungsergebnisse oder Zertifikate, beiliegen. Das gibt einen soliden Eindruck und signalisiert deine Sorgfalt.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Landkreis Nordwestmecklenburg Gebietskörperschaft vorbereitet
✨Versteh die Anforderungen des öffentlichen Dienstes
Mach dir bewusst, dass im öffentlichen Dienst oft spezifische Anforderungen an Fachwissen und gesetzliche Vorgaben gestellt werden. Informiere dich über aktuelle Gesetze oder Richtlinien, die für die Stelle relevant sind, damit du im Interview gezielt darauf eingehen kannst.
✨Bereite dich auf Fallstudien vor
In vielen Interviews im öffentlichen Dienst kommen gerne Fallstudien oder Situationsfragen zum Einsatz. Überleg dir Beispiele aus deiner Erfahrung, wo du Probleme gelöst hast, die mit den Herausforderungen im öffentlichen Sektor zu tun haben. Das zeigt deine praktische Denkweise!
✨Zeige deine Motivation für den öffentlichen Dienst
Im Vorstellungsgespräch ist es wichtig, deine Beweggründe für eine Tätigkeit im öffentlichen Dienst zu verdeutlichen. Sprich über deine Werte und wie diese mit den Zielen der öffentlichen Einrichtung übereinstimmen. Das wird dir helfen, eine emotionale Verbindung zu den Interviewern herzustellen.
✨Wende deine Soft Skills an
Im öffentlichen Dienst sind Soft Skills besonders gefragt! Sei bereit, über deine Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Konfliktlösungsfähigkeiten zu sprechen. Beispiele aus früheren Erfahrungen, die diese Fähigkeiten belegen, können dir helfen, im Interview zu glänzen.
