Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Benutzer im IT-Service und behebe technische Störungen.
- Unternehmen: Landkreis Schaumburg mit einem engagierten Schulamt.
- Vorteile: Unbefristete Anstellung, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Sozialleistungen.
- Weitere Informationen: Familienfreundliche Arbeitsmodelle und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in oder vergleichbar.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 47250 - 57750 € pro Jahr.
Beim Landkreis Schaumburg sind zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Schulamt folgende unbefristete Vollzeitstellen (m/w/d) zu besetzen:
Entgeltgruppe 8 TVöD - Aufgabenschwerpunkte
Das Amt für Schulen, Sport und Kultur verfügt über eine eigenständige IT-Abteilung, welche sämtliche IT-Systeme der Schaumburger Schulen betreut und administriert. Der aktuelle Arbeitsbereich umfasst Systeme für rund 21.000 Anwender an über 60 Standorten.
Ihr Aufgabengebiet umfasst im Wesentlichen:
- Im First Level-Support unterstützen Sie bei IT-Störungen und bei IT-bezogenen Rückfragen der Benutzer. Sie nehmen Störungen auf, bearbeiten diese selbstständig oder geben es an die Fachbereiche / Hersteller weiter.
- Sie installieren und konfigurieren Client-Systeme (PCs, Tablets, Notebooks), führen Fehleranalysen und Behebungen durch und sind für die Wartung von Client-Systemen zuständig.
- Sie unterstützen bei der Bereitstellung von Hardware und bei Umzügen. Daneben können sich noch weitere interessante Aufgabengebiete eröffnen.
Einstellungsvoraussetzungen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker/in – Systemintegration oder vergleichbar
- Führerschein und Einsatz eines eigenen Fahrzeugs für Dienstfahrten
- Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
- Beratungs-, Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Hohes Maß an Flexibilität (vor- und nachmittags, ggf. ganztags)
- Organisatorisches Geschick und Belastbarkeit
Die Einstellungsvoraussetzungen müssen bei Beschäftigungsbeginn vorliegen.
Wir bieten abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeiten – flexible und familienfreundliche Arbeitszeitmodelle in Voll- und Teilzeit sind bei uns Standard. Wir verstehen uns als zuverlässigen Partner mit individuellen Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten.
Hierzu gehören bei dieser Stelle insbesondere:
- Unbefristete Einstellung als Tarifbeschäftigte/r. Die Eingruppierung richtet sich nach Entgeltgruppe 8 Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD) mit individueller Stufenzuordnung je nach anzuerkennender Berufserfahrung. Das Jahresbruttoentgelt liegt danach zwischen mindestens 44.800 € bei Erfahrungsstufe 1 und maximal 54.367 € bei Erfahrungsstufe 6 zzgl. einer möglichen leistungsorientierten Prämie ab dem zweiten Beschäftigungsjahr.
- Sozialleistungen, u. a. betriebliche Zusatzversorgung VBL
- Familienfreundliche Arbeitszeitmodelle (Zertifikat "audit berufundfamilie") für eine gelingende Work-Life-Balance
- Fort- und Weiterbildungsangebote
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Mobiles Arbeiten
- Arbeitgeberzuschuss zu Monats- bzw. Jahrestickets für den ÖPNV sowie zur Firmenfitness im Epassi-Verbund (ehem. Hansefit)
- Corporate Benefits
Sind Sie interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Nähere Auskünfte erhalten Sie bei der Leitung der Schul-IT, Herrn Schulz, (Tel. 05721 9328810) und beim Personalamt, Herrn Lemme (Tel. 05721 703-1243).
Ihre aussagekräftigten Bewerbungsunterlagen können Sie bis zum 20.09.2026 über unser Bewerbungsportal unter www.schaumburg.de/karriere einreichen. Etwaige Vorstellungsgespräche sind für die KW 40/41 geplant.
IT-Service / User-Helpdesk (1st-Level-Support) Arbeitgeber: Landkreis Schaumburg
Der Landkreis Schaumburg ist ein hervorragender Arbeitgeber, der sich durch eine familienfreundliche Arbeitskultur und flexible Arbeitszeitmodelle auszeichnet. Mit unbefristeten Stellenangeboten und individuellen Entwicklungsmöglichkeiten bietet er seinen Mitarbeitern die Chance, in einem sinnstiftenden Umfeld zu arbeiten, das sich für das Gemeinwohl engagiert. Zudem profitieren die Angestellten von attraktiven Sozialleistungen und einem starken Fokus auf Work-Life-Balance.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT-Service / User-Helpdesk (1st-Level-Support) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Landkreis Schaumburg bewerben
Viele Unternehmen, wie Landkreis Schaumburg, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Service / User-Helpdesk (1st-Level-Support) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Landkreis Schaumburg und die ausgeschriebene Position IT-Service / User-Helpdesk (1st-Level-Support) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Landkreis Schaumburg vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Landkreis Schaumburg an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
