Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Besucher und Anrufer im Kreishaus.
- Unternehmen: Landkreis Schaumburg - ein zuverlässiger Partner mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Sozialleistungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Teilzeitstelle mit abwechslungsreichen Aufgaben und Aufstiegschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte den ersten Eindruck und unterstütze die Verwaltung in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung und gute Kommunikationsfähigkeiten erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Über uns
Beim Landkreis Schaumburg ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Hauptamt folgende Stelle zu besetzen: Telefonzentrale / Infostelle (m/w/d) in Teilzeit 19 Wochenstunden - E 5 TVöD.
Aufgabenschwerpunkte
Das Hauptamt ist ein Querschnittsamt, welches die Steuerungs- und Servicefunktion für die Kreisverwaltung erbringt. Dies bedeutet, dass die innere Verwaltung koordiniert und organisiert sowie der innerbetriebliche Ablauf geregelt wird. So sind die Fachämter in der Lage, ihre Aufgaben wirksam und wirtschaftlich zu erfüllen. Das Aufgabengebiet umfasst im Wesentlichen:
- Sie sind die erste Anlaufstelle für Besucher/innen und Anrufer/innen im Kreishaus und helfen kompetent dabei, die richtigen Ansprechpartner/innen für deren Anliegen zu vermitteln.
- Telefongespräche entgegennehmen, weiterleiten, vermitteln.
- Besucherinnen und Besuchern Auskünfte erteilen (telefonisch, persönlich).
- einfache Verwaltungstätigkeiten.
Die Tätigkeit wird im Schichtdienst wechselweise vormittags oder nachmittags im Zeitfenster von 07.45 bis 16.00 Uhr liegen. Durch gegebenenfalls erfolgende innerorganisatorische Änderungen können sich daneben auch weitere interessante Einsatzgebiete eröffnen.
Angebot
Wir bieten abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeiten - flexible und familienfreundliche Arbeitszeitmodelle in Voll- und Teilzeit sind bei uns Standard. Wir verstehen uns als zuverlässigen Partner mit individuellen Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten. Hierzu gehören bei dieser Stelle insbesondere:
- Befristete Einstellung für die Dauer von zunächst 2 Jahren als Tarifbeschäftigte/r. Die Eingruppierung richtet sich nach Entgeltgruppe 5 Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD) mit individueller Stufenzuordnung je nach anzuerkennender Berufserfahrung. Das Jahresbruttoentgelt liegt danach zwischen mindestens 19.557 € bei Erfahrungsstufe 1 und maximal 23.684 € bei Erfahrungsstufe 6 zzgl. einer möglichen leistungsorientierten Prämie ab dem zweiten Beschäftigungsjahr.
- Sozialleistungen (u. a. betriebliche Zusatzversorgung (VBL), Jahressonderzahlung, Leistungsentgelt).
- Fort- und Weiterbildungsangebote.
- Betriebliches Gesundheitsmanagement.
- Arbeitgeberzuschuss zu Monats- bzw. Jahrestickets für den ÖPNV sowie zur Firmenfitness im Hansefit-Verbund.
- Corporate Benefits.
Profil
- abgeschlossene dreijährige Ausbildung in einer berufsbildtypischen Fachrichtung, wie z.B. Rechtsanwalts- und Notariatsfachangestellte/r, Justizfachangestellte/r, Kauffrau/-mann für Büromanagement.
- überzeugende, angenehme Telefonstimme.
- sehr gute Kommunikationsfähigkeit.
- freundliches, serviceorientiertes, geduldiges Auftreten.
- gepflegtes Erscheinungsbild.
- Flexibilität bzgl. der Arbeitszeit (Arbeit vor- und nachmittags, ggf. im Vertretungsfall ganztags).
Die Einstellungsvoraussetzungen müssen bei Beschäftigungsbeginn vorliegen.
Telefonzentrale / Infostelle (m/w/d) Teilzeit 19 Wochenstunden - E 5 TVöD Arbeitgeber: Landkreis Schaumburg
Der Landkreis Schaumburg ist ein hervorragender Arbeitgeber, der sich durch eine familienfreundliche Arbeitskultur und flexible Arbeitszeitmodelle auszeichnet. Mit unbefristeten Stellenangeboten und individuellen Entwicklungsmöglichkeiten bietet er seinen Mitarbeitern die Chance, in einem sinnstiftenden Umfeld zu arbeiten, das sich für das Gemeinwohl engagiert. Zudem profitieren die Angestellten von attraktiven Sozialleistungen und einem starken Fokus auf Work-Life-Balance.
