Sachbearbeiter Service (m/w/d)

Sachbearbeiter Service (m/w/d)

Prenzlau Vollzeit 35000 - 45000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
L

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate und unterstütze Menschen in schwierigen Lebenslagen im Jobcenter.
  • Unternehmen: Der Landkreis Uckermark bietet eine unbefristete Vollzeitstelle.
  • Vorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und betriebliche Altersvorsorge.
  • Weitere Informationen: Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und ein kollegiales Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Mach einen Unterschied im Leben von Menschen und arbeite in einem dynamischen Team.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung und Grundkenntnisse der Sozialgesetzbücher.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.

Sie möchten Menschen in schwierigen Lebenslagen beraten und betreuen? Dann könnte das genau die richtige Position für Sie sein! Der Landkreis Uckermark sucht zur unbefristeten Einstellung mit Dienstbeginn zum 01.08.2026 einen engagierten Sachbearbeiter Service (m/w/d) im Jobcenter (Schwedt/Oder).

Ihre Aufgaben:

  • Empfang, Beratung und Zugangssteuerung der Kunden des Jobcenters Uckermark mit den Aufgaben:
    • persönliche Beratung der Kunden des Jobcenters
    • Ausgabe, Entgegenahme und Erläuterung von Anträgen und Formularen
    • Zugangssteuerung zu den Mitarbeitern in den Teams Fallmanagement und Leistungsgewährung
    • Wahrnehmung des Telefondienstes im Rahmen der Zuständigkeit
    • zuarbeitende Tätigkeiten, allgemeine Verwaltungsaufgaben und allgemeine ordnende Aufgaben (u. a. Digitalisierung der Posteingänge und Antragserfassung)
    • sonstige Sekretariatsaufgaben für die Geschäftsstelle

Sie bringen mit:

  • eine abgeschlossene einschlägige dreijährige Berufsausbildung (z. B. Verwaltungsfachangestellter (m/w/d) oder vergleichbar); alternativ verfügen Sie über eine abgeschlossene Ausbildung zur Kauffrau für Büromanagement (m/w/d)
  • Grundkenntnisse der Sozialgesetzbücher I, II, III und X
  • Eigenverantwortung und Zusammenarbeit: Selbstständiges, sorgfältiges und engagiertes Arbeiten – sowohl allein als auch im Team – mit organisatorischem Geschick
  • Professionelle Handlungsfähigkeit: Belastbarkeit, Konfliktlösungskompetenz und klare Kommunikation in anspruchsvollen Situationen
  • ein sicherer Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln, Verwaltungssoftware und Kommunikationssystemen (z. B. E-Mail, Videokonferenzen) sowie die Fähigkeit digitale Tools im Arbeitsalltag effizient zu nutzen
  • Grundkenntnisse in Informations- und Datensicherheit, Datenschutz (DSGVO)
  • eine klare und prägnante Ausdrucksweise in Wort und Schrift in der deutschen Sprache, mindestens auf dem Sprachniveau C1
  • wünschenswert PKW-Führerschein

Wir bieten Ihnen:

  • eine unbefristete Vollzeitstelle mit einer durchschnittlichen regelmäßigen wöchentlichen Arbeitszeit von 39 Stunden (wobei eine Teilzeitbeschäftigung in Abhängigkeit dienstlicher Belange grundsätzlich möglich wäre)
  • eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Team am Arbeitsort Schwedt/Oder
  • Vergütung nach Entgeltgruppe 7EGO-VKA zum TVöD
  • ein kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten
  • betriebliche Altersvorsorge (ZVK) und vermögenswirksame Leistungen (VL)
  • eine leistungsorientierte Bezahlung und eine Jahressonderzahlung mit der Option diese gemäß dem TVöD-VKA teilweise in freie Tage umzuwandeln
  • attraktives Fahrrad-Leasing mit Rundum-Schutz (Diebstahl, Schäden, Inspektion, Verschleiß) und einfacher Abwicklung über die Entgeltumwandlung gemäß dem TV-Fahrradleasing
  • eine gezielte Einarbeitung in die Arbeitsaufgaben und die Möglichkeit fehlende Kompetenzen durch gezielte Fort- und Weiterbildung zu stärken
  • 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche (31 Tage ab dem Jahr 2027) sowie die Gewährung freier Tage am 24.12. und 31.12.

Haben Sie Interesse?

Dann bewerben Sie sich bitte bis zum 19.06.2026 mit Ihren aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse etc.) per E-Mail ausschließlich im PDF-Format an personal@uckermark.de. Bewerbungen inkl. Anlagen per E-Mail, die in anderen Datei-Formaten als im PDF-Format eingereicht werden, werden nicht berücksichtigt.

Ihre Ansprechpartnerin:

Frau Oschatz
Telefon: 03984 70 3911
E-Mail: personal@uckermark.de

Sollten Sie inhaltliche Fragen zu den Tätigkeiten haben, vermitteln die Mitarbeiter des Personalamtes gern einen Kontakt zum Jobcenter.

Der Landkreis Uckermark verarbeitet die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten im Zusammenhang mit der ausgeschriebenen Stelle zum Zwecke der Bearbeitung des Bewerbungsverfahrens (vgl. § 26 BbgDSG). Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung bevorzugt. Sollte es zu einer Einstellung kommen, wird der Landkreis Uckermark ein behördliches Führungszeugnis anfordern.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Erfahren Sie mehr über den Landkreis Uckermark auf www.uckermark.de.

Sachbearbeiter Service (m/w/d) Arbeitgeber: Landkreis Uckermark

Der Landkreis Uckermark bietet Ihnen eine unbefristete Vollzeitstelle als Sachbearbeiter Service in einem dynamischen Team in Schwedt/Oder, wo Sie Menschen in schwierigen Lebenslagen unterstützen können. Genießen Sie ein kollegiales Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten, 30 Tagen Urlaub und umfangreichen Fortbildungsmöglichkeiten, die Ihre persönliche und berufliche Entwicklung fördern. Zudem profitieren Sie von attraktiven Zusatzleistungen wie betrieblicher Altersvorsorge und Fahrrad-Leasing.

L

Kontaktdaten:

Landkreis Uckermark Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter Service (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter Service interessierst, zögere nicht, direkt im Jobcenter vorbeizuschauen oder anzurufen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Aufgaben und dem Team.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im öffentlichen Dienst arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar empfehlen. Empfehlungen sind Gold wert!

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die aktuellen Themen im Jobcenter und über die Sozialgesetzbücher. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Arbeit hast.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Service (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Beratungskompetenz
Kenntnisse der Sozialgesetzbücher I, II, III und X
Organisatorisches Geschick
Belastbarkeit
Konfliktlösungskompetenz
Klare Kommunikation
Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach deine Bewerbung persönlich:Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und persönliche Ansprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns, warum du dich für die Stelle als Sachbearbeiter Service interessierst und was dich motiviert, Menschen in schwierigen Lebenslagen zu helfen.

Sei präzise und klar:Achte darauf, dass deine Unterlagen gut strukturiert sind. Verwende klare und prägnante Formulierungen, um deine Qualifikationen und Erfahrungen darzustellen. Wir schätzen eine klare Ausdrucksweise, also achte darauf, dass alles verständlich ist!

Pass deine Unterlagen an:Jede Bewerbung sollte individuell auf die Stelle zugeschnitten sein. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen der Position passen. Zeig uns, dass du die richtige Wahl für unser Team bist!

Bewerbung über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles reibungslos abläuft und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Landkreis Uckermark vorbereitet

Informiere dich über das Jobcenter

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gut über das Jobcenter Uckermark informieren. Schau dir die aktuellen Projekte und Herausforderungen an, mit denen sie konfrontiert sind. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenberatung und Konfliktlösung zeigen. Diese Geschichten helfen dir, deine Kompetenzen greifbar zu machen und überzeugen die Interviewer von deinem Können.

Präsentiere deine digitalen Skills

Da der Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln wichtig ist, sei bereit, deine Erfahrungen mit Verwaltungssoftware und Kommunikationssystemen zu erläutern. Vielleicht kannst du auch ein Beispiel geben, wie du digitale Tools effektiv genutzt hast, um deine Arbeit zu optimieren.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeit

In dieser Position ist eine klare und prägnante Ausdrucksweise entscheidend. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich zu formulieren. Achte darauf, während des Interviews aktiv zuzuhören und auf Fragen direkt und klar zu antworten.