Mitarbeiter/in im Kundenservice

Jobbeschreibung

Das Landratsamt Waldshut bietet eine Teilzeitstelle als Mitarbeiter/in im Kundenservice an.

Ihr Aufgabengebiet:

• Müllgebührenveranlagung
• Bürgerberatung sowie Bearbeitung von Reklamationen bzgl. Haus-, Sperr-, Biomüll (Biotonne) und Blauer Tonne
• Koordination des Änderungsdienstes für Müllgefäße, Biotonnen und Blauer Tonnen im Athos-System
• Annahme der Bestellungen für Sperrmüll auf Abruf
• Pflege und Eingabe von Kundenstammdaten
• Bearbeitung von Einwohnermeldelisten

Unsere Anforderungen an Sie:

• Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte/r oder eine vergleichbare Qualifikation
• Von den Bewerberinnen und Bewerbern erwarten wir hohe Kunden- und Serviceorientierung
• fundierte EDV-Kenntnisse (Microsoft Word, Excel)
• Teamfähigkeit sowie die Fähigkeit, selbständig und eigenverantwortlich zu arbeiten

Wir bieten Ihnen:

• Eine Einstellung in Entgeltgruppe 7 TVöD
• Eine interessante Tätigkeit in einem engagierten und aufgeschlossenen Team
• Gesundheits- und Sportangebote (u.a. JobRad)
• Unterstützung in Ihrer Mobilität mit einem Zuschuss zum Job-Ticket
• Betriebliche Altersvorsorge, welche überwiegend durch das Landratsamt Waldshut finanziert wird
• Fortbildungsangebote zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung

Chancengleichheit im Beruf ist uns wichtig. Deshalb ermutigen wir ausdrücklich Menschen jeden Geschlechts, Personen mit Behinderung oder mit Migrationshintergrund sich zu bewerben.