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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Beratung von Antragstellern und Unterstützung bei der Rückkehr in die Arbeitswelt.
- Arbeitgeber: Landratsamt Waldshut – Jobcenter mit einem engagierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Faire Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Gesundheitsförderung.
- Andere Informationen: Vielfältige Aufstiegsmöglichkeiten und ein krisensicherer Arbeitsplatz.
- Warum dieser Job: Gestalte das Leben anderer und finde Erfüllung in einer sinnstiftenden Tätigkeit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Verwaltungsbereich und Teamfähigkeit.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 3500 € pro Monat.
Das Landratsamt Waldshut – Jobcenter freut sich, zum eine spannende Vollzeitposition für eine engagierte Fachkraft am Standort Waldshut anzubieten. Im Jobcenter stellen wir sicher, dass die monatlichen Leistungen zum Lebensunterhalt korrekt berechnet und ausgezahlt werden. Darüber hinaus unterstützen wir alle, die Leistungen von uns erhalten, bei ihrer Rückkehr in die Arbeitswelt.
Ihre Aufgaben
- Erteilen allgemeiner Auskünfte zum Leistungsangebot sowie Beratung der Antragsteller/innen, sowohl telefonisch als auch in persönlichen Gesprächen
- Eingabe von Daten in das im Jobcenter verwendete Fachverfahren OPEN PROSOZ
- Prüfung der Vollständigkeit der im Antragsverfahren eingereichten Unterlagen und Anforderung fehlender Dokumente
- Erstellen von Ablehnungsbescheiden bei unvollständiger Vorlage der angeforderten Unterlagen
- Betreuung der Telefonhotline
- Vertretung und Unterstützung an der Infothek
Das bringen Sie mit
- Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte/r oder eine vergleichbare Qualifikation
- Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Einfühlungsvermögen
- Selbstständiges, organisiertes und verantwortungsbewusstes Arbeiten sowie Teamfähigkeit
- Belastbarkeit, Engagement und Motivation
- Durchsetzungsvermögen sowie ein sachlicher Umgang mit emotionsgeladenen Situationen
- Sicherer Umgang mit den gängigen EDV-Anwendungsprogrammen
Das bieten wir
- Eine transparente und faire Vergütung nach dem Tarifvertrag – je nach Qualifikation bis in der Entgeltgruppe 6 TVöD
- Bei uns bringen Sie Beruf und Privatleben gut unter einen Hut – mit flexiblen Arbeitszeiten und einem Gleitzeitkonto
- Durch unsere technische Ausstattung mit mobilen Endgeräten ist das Arbeiten bei Außenterminen oder innerhalb des Hauses unter Berücksichtigung der dienstlichen Belange möglich
- Vielfältige Aufstiegs- und Entwicklungsperspektiven innerhalb des gesamten Landratsamts
- Ein krisensicherer Arbeitsplatz mit gesellschaftlich relevanter, sinnstiftender Tätigkeit
- Gesundheitsfördernde Angebote, regelmäßige Aktionen zur Gesundheitsprävention und ergonomische Arbeitsplätze
- Unterstützung Ihrer Mobilität durch einen Zuschuss zum Job-Ticket
Chancengleichheit im Beruf ist uns wichtig. Deshalb ermutigen wir ausdrücklich Menschen jeden Geschlechts, Personen mit Behinderung oder mit Migrationshintergrund sich zu bewerben.
Mitarbeiter/in im Kundenzentrum Waldshut Arbeitgeber: Landkreis Waldshut
Kontaktperson:
Landkreis Waldshut HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter/in im Kundenzentrum Waldshut
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenzentrum Waldshut interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Jobcenter arbeiten oder dort Erfahrungen haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Aufgaben im Jobcenter und über die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Stellen gelangt. Außerdem kannst du dich über weitere offene Stellen informieren, die zu deinen Fähigkeiten passen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter/in im Kundenzentrum Waldshut
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deinem Anschreiben. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns im Jobcenter zu arbeiten.
Mach es übersichtlich: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Betone deine Stärken: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben besonders die Fähigkeiten hervor, die für die Stelle wichtig sind. Freundlichkeit, Teamfähigkeit und Organisationstalent sind hier gefragt – zeig uns, dass du das mitbringst!
Bewirb dich direkt über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell bearbeiten und dich zeitnah kontaktieren.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Landkreis Waldshut vorbereitest
✨Informiere dich über das Jobcenter
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Aufgaben und Ziele des Jobcenters Waldshut verschaffen. Informiere dich über die Dienstleistungen, die sie anbieten, und wie sie den Menschen in der Region helfen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenberatung und im Umgang mit emotionalen Situationen verdeutlichen. Zeige, wie du freundlich und hilfsbereit auf die Bedürfnisse der Antragsteller eingehst.
✨Technische Kenntnisse auffrischen
Da du mit dem Fachverfahren OPEN PROSOZ arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du dich mit ähnlichen EDV-Anwendungen vertraut machst. Wenn möglich, übe den Umgang mit Datenbanken oder Verwaltungssoftware, um im Interview sicherer aufzutreten.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamstruktur, zu den Herausforderungen im Job oder zu den Entwicklungsmöglichkeiten im Landratsamt sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und langfristig denken möchtest.