Auf einen Blick
- Aufgaben: Erste Anlaufstelle für Kunden im Bürgerservice-Zentrum und qualifizierte Sachbearbeitung.
- Arbeitgeber: Innovatives Landratsamt mit einem modernen Bürgerservice-Zentrum.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Bezahlung, 30 Tage Urlaub, Homeoffice und umfangreiche Sozialleistungen.
- Andere Informationen: Chancengleichheit und Inklusion sind uns wichtig, wir freuen uns auf diverse Bewerbungen.
- Warum dieser Job: Gestalte den Bürgerservice aktiv mit und hilf Menschen in ihrer Anliegen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Verwaltungsbereich und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 50000 € pro Jahr.
Sachbearbeiter/-in für das Bürgerservice Zentrum (m/w/d) im Referat 10-3 Bürgerservice Zentrum in Vollzeit mit 39 Wochenstunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Wir, das Bürgerservice-Zentrum des Landratsamts, nehmen Anträge aller Art entgegen und leiten sie an die sachbearbeitende Organisationseinheit weiter. Wir helfen auf dem Weg durch das Landratsamt Fürstenfeldbruck oder nehmen Anregungen, Wünsche und Beschwerden an. Das Bürgerservice-Zentrum im Landratsamt Fürstenfeldbruck ist eine der ersten Einrichtungen dieser Art eines Landratsamtes in Bayern. Bereits seit 2002 ist es die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, sowohl im persönlichen Kontakt wie auch telefonisch.
IHRE AUFGABEN
- erste Anlaufstelle für Kunden/-innen in allen Belangen verbunden mit qualifizierter Sachbearbeitung in den im Bürgerservice-Zentrum angebotenen Bereichen insbesondere Zulassung, Fahrerlaubnis und Ausländerwesen
- Telefonberatung und zentrale Aufgaben runden das vielseitige Serviceangebot ab
IHR PROFIL
- Beschäftigte/r mit erfolgreich abgeschlossenem Beschäftigtenlehrgang I oder abgeschlossener Ausbildung zur/zum Verwaltungsfachangestellten, Beamte/-innen der zweiten QE, Anwärter-/innen und Auszubildende im 3. Lehrjahr
- serviceorientiertes und bürgerfreundliches Auftreten und Handeln
- ausgeprägte soziale Kompetenz und Kommunikationsfähigkeit, vor allem Verhandlungsgeschick und Überzeugungskraft
- sorgfältige, eigenständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Teamfähigkeit
- hohe Leistungs- und Einsatzbereitschaft, physische und psychische Belastbarkeit
- gute EDV-Kenntnisse und keine Scheu vor weiteren Anwendungsprogrammen und Fachverfahren
UNSER ANGEBOT
- Bezahlung nach Entgeltgruppe 9a TVöD VKA bzw. Besoldung A9
- Jahressonderzahlungen lt. Tabelle
- Zahlung der Großraum- und (optional) Kinderzulage
- 30 Tage Urlaub + 24./31.12, Faschingsdienstag frei
- ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
WIR BIETEN ZUSÄTZLICH
- umfangreiche Sozialleistungen wie eigene Kinderferienbetreuung, Homeoffice, wo möglich, Betriebssport, ÖPNV-Zuschuss, Betriebsrente
- Nur im Haupthaus: eigene Kantine, Parkhaus mit kostenloser E-Ladesäule
Wir legen Wert auf Chancengleichheit und Inklusion. Schwerbehinderte Personen und ihnen nach § 2 Abs. 3 SGB IX gleichgestellte Menschen werden bei entsprechender Eignung bevorzugt berücksichtigt (bitte Nachweis beifügen).
Ihr Ansprechpartner im Fachbereich: Herr Zitzenzier, Tel. oder Frau Angermaier. Bewerbungen bis zum 31.05.2026 bitte ausschließlich über unser digitales Bewerbungsportal.
Mitarbeiter Sachbearbeitung (m/w/d) in Vollzeit Arbeitgeber: Landratsamt Fürstenfeldbruck
Kontaktperson:
Landratsamt Fürstenfeldbruck HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Sachbearbeitung (m/w/d) in Vollzeit
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter/-in bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Bürgerservice-Zentrum und über die spezifischen Aufgaben, die du übernehmen würdest. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist und weißt, worauf es ankommt.
✨Tip Nummer 3
Nutze deine sozialen Fähigkeiten! In der Rolle als Sachbearbeiter/-in ist Kommunikation das A und O. Übe, wie du deine Argumente überzeugend rüberbringst und wie du auf verschiedene Kundenanfragen reagierst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht den Prozess einfacher und du hast die besten Chancen, gesehen zu werden. Vergiss nicht, alle erforderlichen Unterlagen beizufügen und deinen Lebenslauf aktuell zu halten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Sachbearbeitung (m/w/d) in Vollzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau die richtige Person für die Stelle im Bürgerservice-Zentrum bist.
Sei präzise und klar!: Halte deine Bewerbung übersichtlich und strukturiert. Verwende klare Formulierungen und achte darauf, dass wir schnell erkennen können, welche Qualifikationen und Erfahrungen du mitbringst.
Betone deine Soft Skills!: Da der Kontakt zu Bürgern ein wichtiger Teil der Arbeit ist, solltest du deine sozialen Kompetenzen und Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Zeig uns, dass du ein echtes Teammitglied bist!
Bewirb dich online!: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen. Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und du kannst sicher sein, dass deine Unterlagen direkt an die richtige Stelle gelangen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Landratsamt Fürstenfeldbruck vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Bürgerservice-Zentrum und seine Aufgaben verschaffen. Schau dir die Webseite an, um zu verstehen, welche Dienstleistungen angeboten werden und wie die Organisation funktioniert. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine sozialen Kompetenzen und Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Sei bereit, Situationen zu beschreiben, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert oder Probleme gelöst hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamstruktur, den Herausforderungen im Bürgerservice oder den Erwartungen an die Rolle sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und dir Gedanken machst.
✨Präsentiere dich professionell
Achte auf ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine angemessene Kleidung für das Interview. Ein freundliches Auftreten und ein Lächeln können viel bewirken. Zeige, dass du serviceorientiert bist und Freude daran hast, mit Menschen zu arbeiten.