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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Erste Anlaufstelle für Kunden im Bürgerservice und qualifizierte Sachbearbeitung.
- Arbeitgeber: Innovatives Bürgerservice-Zentrum im Landratsamt Fürstenfeldbruck.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Bezahlung, 30 Tage Urlaub, Homeoffice und umfangreiche Sozialleistungen.
- Andere Informationen: Chancengleichheit und Inklusion sind uns wichtig; wir freuen uns auf diverse Bewerbungen.
- Warum dieser Job: Gestalte den Bürgerservice aktiv mit und hilf Menschen direkt vor Ort.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Verwaltungsbereich und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 50000 € pro Jahr.
Sachbearbeiter/-in für das Bürgerservice Zentrum (m/w/d) im Referat 10-3 Bürgerservice Zentrum in Vollzeit mit 39 Wochenstunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Wir, das Bürgerservice-Zentrum des Landratsamts, nehmen Anträge aller Art entgegen und leiten sie an die sachbearbeitende Organisationseinheit weiter. Wir helfen auf dem Weg durch das Landratsamt Fürstenfeldbruck oder nehmen Anregungen, Wünsche und Beschwerden an. Das Bürgerservice-Zentrum im Landratsamt Fürstenfeldbruck ist eine der ersten Einrichtungen dieser Art eines Landratsamtes in Bayern. Bereits seit 2002 ist es die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, sowohl im persönlichen Kontakt wie auch telefonisch.
IHRE AUFGABEN
- erste Anlaufstelle für Kunden/-innen in allen Belangen verbunden mit qualifizierter Sachbearbeitung in den im Bürgerservice-Zentrum angebotenen Bereichen insbesondere Zulassung, Fahrerlaubnis und Ausländerwesen
- Telefonberatung und zentrale Aufgaben runden das vielseitige Serviceangebot ab
IHR PROFIL
- Beschäftigte/r mit erfolgreich abgeschlossenem Beschäftigtenlehrgang I oder abgeschlossener Ausbildung zur/zum Verwaltungsfachangestellten, Beamte/-innen der zweiten QE, Anwärter-/innen und Auszubildende im 3. Lehrjahr
- serviceorientiertes und bürgerfreundliches Auftreten und Handeln
- ausgeprägte soziale Kompetenz und Kommunikationsfähigkeit, vor allem Verhandlungsgeschick und Überzeugungskraft
- sorgfältige, eigenständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Teamfähigkeit
- hohe Leistungs- und Einsatzbereitschaft, physische und psychische Belastbarkeit
- gute EDV-Kenntnisse und keine Scheu vor weiteren Anwendungsprogrammen und Fachverfahren
UNSER ANGEBOT
- Bezahlung nach Entgeltgruppe 9a TVöD VKA bzw. Besoldung A9
- Jahressonderzahlungen lt. Tabelle
- Zahlung der Großraum- und (optional) Kinderzulage
- 30 Tage Urlaub + 24./31.12, Faschingsdienstag frei
- ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
WIR BIETEN ZUSÄTZLICH
- umfangreiche Sozialleistungen wie eigene Kinderferienbetreuung, Homeoffice, wo möglich, Betriebssport, ÖPNV-Zuschuss, Betriebsrente
- Nur im Haupthaus: eigene Kantine, Parkhaus mit kostenloser E-Ladesäule
Wir legen Wert auf Chancengleichheit und Inklusion. Schwerbehinderte Personen und ihnen nach 2 Abs. 3 SGB IX gleichgestellte Menschen werden bei entsprechender Eignung bevorzugt berücksichtigt (bitte Nachweis beifügen).
Ihr Ansprechpartner im Fachbereich: Herr Zitzenzier, Tel. oder Frau Angermaier. Bewerbungen bis zum 31.05.2026 bitte ausschließlich über unser digitales Bewerberportal.
Diese Ausschreibung wird betreut von: Frau Kieser, Tel. E-Mail: Referenz-Nr.: 2026/10-3/39 Datenschutzrechtlicher Hinweis nach Art. 13 DSGVO Online-Bewerbung
Sachbearbeiter/-in für das Bürgerservice Zentrum (m/w/d) Arbeitgeber: Landratsamt Fürstenfeldbruck
Kontaktperson:
Landratsamt Fürstenfeldbruck HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter/-in für das Bürgerservice Zentrum (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter/-in im Bürgerservice Zentrum interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Ansprechpartner im Fachbereich, Herrn Zitzenzier oder Frau Angermaier, Kontakt aufzunehmen. Ein persönliches Gespräch kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im öffentlichen Dienst arbeiten oder Erfahrungen in ähnlichen Positionen haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut vor! Informiere dich über die Aufgaben und Anforderungen der Stelle. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Bürgerservice Zentrums passen. So kannst du im Gespräch gezielt darauf eingehen und deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unser digitales Bewerberportal! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten und du hast die Möglichkeit, alle erforderlichen Unterlagen schnell und unkompliziert hochzuladen. Vergiss nicht, deine Kontaktdaten aktuell zu halten, damit wir dich erreichen können!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter/-in für das Bürgerservice Zentrum (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau die richtige Person für das Bürgerservice-Zentrum bist. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen!
Sei präzise und strukturiert: Halte deine Bewerbung klar und übersichtlich. Gliedere dein Anschreiben in Absätze und achte darauf, dass du alle wichtigen Punkte ansprichst. Wir lieben es, wenn du auf den Punkt kommst!
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder in der Verwaltung. Zeige, wie deine Fähigkeiten und Kenntnisse zu den Anforderungen der Stelle passen. Das macht einen großen Unterschied!
Bewirb dich online!: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unser digitales Bewerberportal einzureichen. So stellst du sicher, dass wir alles schnell und unkompliziert erhalten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Landratsamt Fürstenfeldbruck vorbereitest
✨Informiere dich über das Bürgerservice-Zentrum
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Aufgaben und Dienstleistungen des Bürgerservice-Zentrums verschaffen. Schau dir die Webseite an und informiere dich über aktuelle Themen oder Projekte, die dort behandelt werden. So kannst du im Gespräch gezielt Fragen stellen und dein Interesse zeigen.
✨Bereite Beispiele für deine soziale Kompetenz vor
Da die Stelle eine hohe soziale Kompetenz erfordert, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert oder Konflikte gelöst hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Das Bürgerservice-Zentrum legt großen Wert auf Teamarbeit. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Teamfähigkeit betreffen. Denk an Projekte, bei denen du im Team gearbeitet hast, und wie du zur Erreichung gemeinsamer Ziele beigetragen hast.
✨Stelle Fragen zur Einarbeitung und Weiterbildung
Zeige dein Interesse an der Stelle, indem du Fragen zur Einarbeitung und den Weiterbildungsmöglichkeiten stellst. Das zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, dich weiterzuentwickeln. Es ist auch eine gute Gelegenheit, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.