Sachbearbeiter/-in für das Bürgerservice Zentrum (m/w/d)
Sachbearbeiter/-in für das Bürgerservice Zentrum (m/w/d)

Sachbearbeiter/-in für das Bürgerservice Zentrum (m/w/d)

Vollzeit 40000 - 50000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Erste Anlaufstelle für Kunden im Bürgerservice und qualifizierte Sachbearbeitung.
  • Arbeitgeber: Innovatives Bürgerservice-Zentrum des Landratsamts Fürstenfeldbruck.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Bezahlung, 30 Tage Urlaub, Homeoffice und umfangreiche Sozialleistungen.
  • Andere Informationen: Chancengleichheit und Inklusion sind uns wichtig.
  • Warum dieser Job: Gestalte den Bürgerservice aktiv mit und hilf Menschen direkt vor Ort.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Verwaltungsbereich und starke Kommunikationsfähigkeiten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 50000 € pro Jahr.

Im Referat 10-3 Bürgerservice Zentrum in Vollzeit mit 39 Wochenstunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Wir, das Bürgerservice-Zentrum des Landratsamts, nehmen Anträge aller Art entgegen und leiten sie an die sachbearbeitende Organisationseinheit weiter. Wir helfen auf dem Weg durch das Landratsamt Fürstenfeldbruck oder nehmen Anregungen, Wünsche und Beschwerden an. Das Bürgerservice-Zentrum im Landratsamt Fürstenfeldbruck ist eine der ersten Einrichtungen dieser Art eines Landratsamtes in Bayern. Bereits seit 2002 ist es die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, sowohl im persönlichen Kontakt wie auch telefonisch.

IHRE AUFGABEN

  • Erste Anlaufstelle für Kunden/-innen in allen Belangen verbunden mit qualifizierter Sachbearbeitung in den im Bürgerservice-Zentrum angebotenen Bereichen insbesondere Zulassung, Fahrerlaubnis und Ausländerwesen.
  • Telefonberatung und zentrale Aufgaben runden das vielseitige Serviceangebot ab.

IHR PROFIL

  • Beschäftigte/r mit erfolgreich abgeschlossenem Beschäftigtenlehrgang I oder abgeschlossener Ausbildung zur/zum Verwaltungsfachangestellten, Beamte/-innen der zweiten QE, Anwärter-/innen und Auszubildende im 3. Lehrjahr.
  • Serviceorientiertes und bürgerfreundliches Auftreten und Handeln.
  • Ausgeprägte soziale Kompetenz und Kommunikationsfähigkeit, vor allem Verhandlungsgeschick und Überzeugungskraft.
  • Sorgfältige, eigenständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Teamfähigkeit.
  • Hohe Leistungs- und Einsatzbereitschaft, physische und psychische Belastbarkeit.
  • Gute EDV-Kenntnisse und keine Scheu vor weiteren Anwendungsprogrammen und Fachverfahren.

UNSER ANGEBOT

  • Bezahlung nach Entgeltgruppe 9a TVöD VKA bzw. Besoldung A9.
  • Jahressonderzahlungen lt. Tabelle.
  • Zahlung der Großraum- und (optional) Kinderzulage.
  • 30 Tage Urlaub + 24./31.12, Faschingsdienstag frei.
  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis.

WIR BIETEN ZUSÄTZLICH

  • Umfangreiche Sozialleistungen wie eigene Kinderferienbetreuung, Homeoffice, wo möglich, Betriebssport, ÖPNV-Zuschuss, Betriebsrente.
  • Nur im Haupthaus: eigene Kantine, Parkhaus mit kostenloser E-Ladesäule.

Wir legen Wert auf Chancengleichheit und Inklusion. Schwerbehinderte Personen und ihnen nach § 2 Abs. 3 SGB IX gleichgestellte Menschen werden bei entsprechender Eignung bevorzugt berücksichtigt (bitte Nachweis beifügen).

Ihr Ansprechpartner im Fachbereich: Herr Zitzenzier, Tel. oder Frau Angermaier. Bewerbungen bis zum 31.05.2026 bitte ausschließlich über unser digitales Bewerbungsportal.

Sachbearbeiter/-in für das Bürgerservice Zentrum (m/w/d) Arbeitgeber: Landratsamt Fürstenfeldbruck

Das Bürgerservice-Zentrum des Landratsamts Fürstenfeldbruck bietet eine herausragende Arbeitsumgebung, die auf Serviceorientierung und bürgerfreundliches Handeln ausgerichtet ist. Mit umfangreichen Sozialleistungen, flexiblen Arbeitsmodellen wie Homeoffice und einem unbefristeten Arbeitsverhältnis fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter. Zudem legen wir großen Wert auf Chancengleichheit und Inklusion, was unser Team zu einem vielfältigen und unterstützenden Arbeitsplatz macht.
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Kontaktperson:

Landratsamt Fürstenfeldbruck HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Sachbearbeiter/-in für das Bürgerservice Zentrum (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter/-in im Bürgerservice Zentrum interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Fachbereich aufzunehmen. Frag nach, was sie sich von einem idealen Kandidaten wünschen und zeig dein Interesse!

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Landratsamt arbeiten oder dort Erfahrungen haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.

Tip Nummer 3

Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Aufgaben im Bürgerservice Zentrum und überlege dir, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen dazu passen. Zeig, dass du serviceorientiert und teamfähig bist – das sind wichtige Eigenschaften für diese Position.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten und zeigt, dass du den ersten Schritt in die richtige Richtung machst. Vergiss nicht, deine EDV-Kenntnisse und deine soziale Kompetenz hervorzuheben!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter/-in für das Bürgerservice Zentrum (m/w/d)

Serviceorientiertes Auftreten
Bürgerfreundliches Handeln
Soziale Kompetenz
Kommunikationsfähigkeit
Verhandlungsgeschick
Überzeugungskraft
Sorgfältige Arbeitsweise
Eigenständigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Teamfähigkeit
Hohe Leistungsbereitschaft
Physische Belastbarkeit
Psychische Belastbarkeit
Gute EDV-Kenntnisse
Umgang mit Anwendungsprogrammen

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau für das Bürgerservice-Zentrum arbeiten möchtest. Das macht deine Bewerbung einzigartig!

Sei klar und präzise: Halte deine Sätze kurz und knackig. Wir schätzen klare Informationen über deine Qualifikationen und Erfahrungen. Vermeide es, um den heißen Brei herumzureden – komm direkt auf den Punkt!

Betone deine Soft Skills: Da wir im Bürgerservice viel mit Menschen zu tun haben, sind soziale Kompetenzen super wichtig. Hebe in deiner Bewerbung hervor, wie du kommunizierst und mit anderen zusammenarbeitest. Zeig uns dein Verhandlungsgeschick!

Nutze unser Online-Bewerbungsformular: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir alles effizienter bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem neuen Job!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Landratsamt Fürstenfeldbruck vorbereitest

Informiere dich über das Bürgerservice-Zentrum

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Aufgaben und Dienstleistungen des Bürgerservice-Zentrums verschaffen. Schau dir die Webseite an und informiere dich über aktuelle Themen oder Projekte, die dort behandelt werden. So kannst du im Gespräch gezielt Fragen stellen und dein Interesse zeigen.

Bereite Beispiele für deine soziale Kompetenz vor

Da die Stelle eine hohe soziale Kompetenz erfordert, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert oder Konflikte gelöst hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren.

Zeige deine Teamfähigkeit

Teamarbeit ist ein wichtiger Aspekt der Position. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Teamfähigkeit betreffen. Denk an Projekte, bei denen du im Team gearbeitet hast, und wie du zur Erreichung gemeinsamer Ziele beigetragen hast. Das zeigt, dass du gut ins Team passt.

Stelle Fragen zur Einarbeitung und Weiterbildung

Zeige dein Interesse an der Weiterentwicklung, indem du Fragen zur Einarbeitung und zu möglichen Fortbildungsangeboten stellst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln und aktiv zum Erfolg des Bürgerservice-Zentrums beizutragen.

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