Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das Gesicht des Landratsamts und kümmere dich um Bürgeranliegen am Telefon und vor Ort.
- Unternehmen: Landratsamt Konstanz – ein Ort, an dem du einen echten Unterschied machst.
- Vorteile: Unbefristete Anstellung, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Sozialleistungen.
- Weitere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und ein familienfreundliches Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte den ersten Eindruck für viele Menschen und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Verwaltungsbereich und gute IT-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3124 - 3783 € pro Monat.
Das Team im Referat Zentrale Dienste/Einkauf kümmert sich darum, dass im Landratsamt Konstanz alles läuft – von Beschaffung und Organisation bis hin zur Bereitstellung interner Dienstleistungen. Die Information/Telefonzentrale und Pforte ist dabei die erste Anlaufstelle für Bürgerinnen und Bürger, Behörden, Institutionen und alle, die mit uns in Kontakt treten. Hier beginnt für viele Menschen der erste Eindruck vom Landratsamt – und genau das macht diese Stelle so wichtig.
Ihre Aufgaben bei uns:
- Bürgerservice und Kommunikation: Sie sind das erste Gesicht und die erste Stimme des Landratsamts – ob am Telefon oder persönlich vor Ort. Sie nehmen Anliegen freundlich und kompetent auf, geben Auskunft und sorgen dafür, dass jedes Anliegen den richtigen Weg findet.
- Organisation und Verwaltung: Sie pflegen zentrale Informations- und Organisationsdaten und halten sie verlässlich aktuell. Sie wirken bei der Entwicklung eines Erreichbarkeitskonzepts mit. Sie übernehmen Abrechnungsaufgaben in überschaubarem Umfang.
Das bringen Sie mit:
- Ausbildung: Sie besitzen die Laufbahnprüfung für den mittleren nichttechnischen Verwaltungsdienst, eine Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte/r oder eine vergleichbare Qualifikation.
- IT-Kenntnisse: Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen.
- Persönlichkeit: Sie treten sicher und freundlich auf, kommunizieren klar und bleiben auch in schwierigen Gesprächen gelassen und lösungsorientiert.
- Arbeitsweise: Sie arbeiten sorgfältig, serviceorientiert und behalten auch bei mehreren Aufgaben gleichzeitig den Überblick.
Ihre Vorteile bei uns:
- Aktiv gestalten: Vielseitige, unbefristete Position mit betrieblicher Altersvorsorge und Bezahlung bis Entgeltgruppe 5 TVöD (3.124,08 – 3.783,33 Euro) bzw. Besoldungsgruppe A7 LBesO BW, vorbehaltlich der finalen Stellenbewertung.
- Flexibel sein: Gleitzeitregelung, Arbeitszeitkonto für Freizeitausgleich.
- Familienfreundlich arbeiten: Betriebsmedizin, Beratungsangebote, Kinder-Ferienprogramm.
- Finanziell profitieren: Leistungsprämie, Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen.
- Rundum genießen: Sport- und Gesundheitsangebote (z.B. HANSEFIT), Jobticket, Rabatte.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung bis zum 26. Juli 2026. Die Vorstellungsgespräche finden am 5. August 2026 virtuell statt – bitte halten Sie sich diesen Termin frei.
Über 1.300 Mitarbeitende engagieren sich in den rund 30 Fachämtern des Landratsamtes Konstanz für die Weiterentwicklung des Landkreises. Werden Sie Teil unseres Teams: Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Behinderung oder Lebenssituation.
Für Auskünfte wenden Sie sich gerne an: Giulio Celentano, Personalreferent unter T. +49 7531 800-1376 Christian Treutlein, der Leiter des Amtes für IT und Zentrale Dienste unter T. +49 7531 800-1331
Mitarbeiter/in Telefonzentrale und Pforte (m/w/d) Arbeitgeber: Landratsamt Konstanz Amt für Personal und Innovation
Das Amt für Gesundheit und Versorgung im Landkreis Konstanz bietet eine sinnstiftende Tätigkeit im Bereich Schwerbehindertenrecht, die direkt mit Menschen in herausfordernden Lebenssituationen verbunden ist. Unsere flexible Arbeitskultur, inklusive Gleitzeit und Homeoffice-Optionen, sowie umfangreiche Benefits wie betriebliche Altersvorsorge und Kinderbetreuungsangebote, fördern nicht nur das Wohlbefinden unserer Mitarbeitenden, sondern auch deren persönliche und berufliche Entwicklung. Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das sich aktiv für die Gesundheitsförderung und soziale Belange einsetzt.
Kontaktdaten:
Landratsamt Konstanz Amt für Personal und Innovation Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter/in Telefonzentrale und Pforte (m/w/d) erhalten könntest
✨Nutze die richtigen Plattformen
Für Jobs im öffentlichen Dienst sollten wir spezielle Jobportale wie Bund.de oder die Websites der Kommunen nutzen. Hier findest du oft die aktuellsten Stellenangebote, die nicht überall ausgeschrieben werden.
✨Sei bei Netzwerk-Events aktiv
Nimm an Karrieremessen und Informationsveranstaltungen teil, die speziell auf den öffentlichen Dienst ausgerichtet sind. Hier kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und direkt mit Entscheidern ins Gespräch kommen.
✨Verstehe den Auswahlprozess
Mach dich mit dem Auswahlverfahren im öffentlichen Dienst vertraut! Oft gibt es mehrstufige Auswahlverfahren mit Assessment-Centern oder spezifischen Tests. Informiere dich im Voraus darüber, was dich erwartet.
✨Bewerbung direkt bei Landratsamt Konstanz Amt für Personal und Innovation
Wenn du auf der Website von Landratsamt Konstanz Amt für Personal und Innovation stöberst, findest du die besten Informationen zu aktuellen Ausschreibungen. Zögere nicht, dich direkt über unser Bewerbungsformular zu bewerben – das zeigt Initiative und Interesse!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter/in Telefonzentrale und Pforte (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Setz auf strukturierte Lebensläufe!:Im öffentlichen Dienst ist ein klar strukturierter Lebenslauf das A und O. Nutze die typischen Abschnitte wie Ausbildungsweg, Berufserfahrung und Weiterbildungen, um deinen Werdegang übersichtlich darzustellen. Das hilft den Entscheidern, sich schnell einen Überblick über deine Qualifikationen zu verschaffen.
Zeig deine Soft Skills!:Im öffentlichen Dienst sind Soft Skills essenziell. Denke daran, in deinem Anschreiben Beispiele zu bringen, wie du Teamarbeit, Kommunikative Fähigkeiten oder Problemlösungsansätze in der Vergangenheit eingesetzt hast. Das hebt dich von anderen Bewerbungen ab!
Erläutere dein Motivation!:In deinem Anschreiben solltest du klar machen, warum du im öffentlichen Dienst arbeiten möchtest. Gib einen Einblick in deine Beweggründe und was du dir von der Vollzeitstelle bei Landratsamt Konstanz Amt für Personal und Innovation erhoffst. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und dich mit der Stelle identifizieren kannst.
Achte auf die Formalitäten!:Der öffentliche Dienst legt großen Wert auf formale Anforderungen. Achte darauf, dass deine Bewerbung vollständig ist und alle geforderten Nachweise, wie Prüfungsergebnisse oder Zertifikate, beiliegen. Das gibt einen soliden Eindruck und signalisiert deine Sorgfalt.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Landratsamt Konstanz Amt für Personal und Innovation vorbereitet
✨Versteh die Anforderungen des öffentlichen Dienstes
Mach dir bewusst, dass im öffentlichen Dienst oft spezifische Anforderungen an Fachwissen und gesetzliche Vorgaben gestellt werden. Informiere dich über aktuelle Gesetze oder Richtlinien, die für die Stelle relevant sind, damit du im Interview gezielt darauf eingehen kannst.
✨Bereite dich auf Fallstudien vor
In vielen Interviews im öffentlichen Dienst kommen gerne Fallstudien oder Situationsfragen zum Einsatz. Überleg dir Beispiele aus deiner Erfahrung, wo du Probleme gelöst hast, die mit den Herausforderungen im öffentlichen Sektor zu tun haben. Das zeigt deine praktische Denkweise!
✨Zeige deine Motivation für den öffentlichen Dienst
Im Vorstellungsgespräch ist es wichtig, deine Beweggründe für eine Tätigkeit im öffentlichen Dienst zu verdeutlichen. Sprich über deine Werte und wie diese mit den Zielen der öffentlichen Einrichtung übereinstimmen. Das wird dir helfen, eine emotionale Verbindung zu den Interviewern herzustellen.
✨Wende deine Soft Skills an
Im öffentlichen Dienst sind Soft Skills besonders gefragt! Sei bereit, über deine Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Konfliktlösungsfähigkeiten zu sprechen. Beispiele aus früheren Erfahrungen, die diese Fähigkeiten belegen, können dir helfen, im Interview zu glänzen.
