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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanfragen bearbeiten und internationale Anliegen im Kundencenter betreuen.
- Arbeitgeber: Modernes Landratsamt mit einem engagierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Teilzeitstelle, Entgeltgruppe 7 TVöD, Arbeitsmarktzulage.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Einwanderung und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Verwaltungsfachkraft oder vergleichbare Ausbildung, sichere Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und ein kollegiales Arbeitsklima.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
Wir suchen für den Fachbereich 4.6.1 – Einreise und Aufenthalt, Sachgebiet 4.6.1.1 – Kundencenter zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Sachbearbeiter (m/w/d)
Kennziffer: 2025-153
Zu besetzen ist eine bis 30.06.2027 befristete Teilzeitstelle mit einem Umfang von 50%. Die Stelle wird mit Entgeltgruppe 7 TVöD vergütet.
Für diese Position wird eine Arbeitsmarktzulage gewährt.
Genauere Informationen zur Vergütung finden Sie unter 2025-153.
Bewerbungsende ist der 14.10.2025.
Ihr Einsatzbereich:
Das Kundencenter der Ausländerbehörde des Landkreises München ist ein eigenständiges Sachgebiet innerhalb der Ausländerbehörde und zentrale Anlaufstelle für die ausländerrechtlichen Anliegen unserer Landkreisbürgerinnen und Landkreisbürger. Die tagtägliche Kundenabwicklung ist mit einem hohen internationalen Parteiverkehrsaufkommen verbunden.
Wenn Sie sich eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe wünschen und Teil unseres kollegialen und hochmotivierten Teams werden wollen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Ihre Aufgaben
- Entgegennahme von Telefonanrufen über die Hotline sowie erste Ansprechperson für persönliche Vorsprachen ohne Termin
- Übertragung und Aushändigung von elektronischen Aufenthaltstiteln und Reiseausweisen
- Entgegennahme von Verpflichtungserklärungen
- Ausstellung und Prüfung von Fiktionsbescheinigungen
Ihr Profil
Diese Qualifikation setzen wir voraus:
- Verwaltungsfachangestellte/-r oder
- Verwaltungsfachkraft oder
- Absolvent/-in des fachbezogenen Zertifikatslehrgangs (ZLV) der Fachrichtung Ausländerrecht oder
- Absolvent/-in einer kaufmännischen- oder rechtlich-geprägten Berufsausbildung auf mind. DQR 4-Niveau mit der Bereitschaft, den fachbezogenen Zertifikatslehrgangs (ZLV) der Fachrichtung Ausländerrecht zu absolvieren sowie
- Sichere Englisch-Kenntnisse
Auf diese Kompetenzen kommt es uns an:
- Psychische Belastbarkeit
- Entscheidungsfähigkeit
- Teamfähigkeit
- Sichere Kenntnisse im Umgang mit ADVIS und TEVIS
Diese Fähigkeiten runden Ihr Profil ab:
- Eigenständige Bewältigung der Aufgaben durch fachliche Routine
- Gute schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit sowie Kommunikationsfähigkeit
- Organisationsfähigkeit
- Konfliktfähigkeit
- Initiativbereitschaft
- Sorgfalt und Gewissenhaftigkeit
- Interkulturelle Kompetenz
Diese Kenntnisse/Eigenschaften sind vorteilhaft:
- Vorkenntnisse im Ausländer- und Verwaltungsrecht
- Freude am Umgang mit einem internationalen Kundenkreis
Das Landratsamt München fördert die Gleichstellung aller Mitarbeiter/-innen. Wir begrüßen Bewerbungen von allen Interessierten, unabhängig von deren kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung, Behinderung und sexueller Identität. Unsere Auswahlentscheidung treffen wir unter Berücksichtigung aller Umstände des Einzelfalls. Bewerber/-innen mit Schwerbehinderung werden bei im Wesentlichen gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Nähere Informationen zum Landkreis München und zum Arbeitgeber Landratsamt finden Sie auf unserer Homepage.
*Alle nachfolgend genannten Personengruppen- und Berufsbezeichnungen beziehen sich ausdrücklich auf die Geschlechter männlich, weiblich und divers.
Sie möchten Teil unserer modernen und dienstleistungsorientierten Behörde werden?
Dann freuen wir uns bis spätestens o.g. Datum auf Ihre Bewerbung mit aussagekräftigen Unterlagen (Lebenslauf, Qualifikationsnachweise und aktuelle dienstliche Beurteilung bzw. Arbeitszeugnisse). Ausländische Berufsabschlüsse können nur berücksichtigt werden, wenn Sie einen Nachweis über die Gleichwertigkeit beifügen. Die hierfür zuständige Stelle finden Sie hier.
Bevorzugt bitten wir Sie, auch der Umwelt zu Liebe, um Ihre Bewerbung über unser Online-Bewerberportal.
#J-18808-Ljbffr
Sachbearbeiter (m/w/d)* für das Sachgebiet 4.6.1.1 - Kundencenter (2025-153) Arbeitgeber: Landratsamt München
Kontaktperson:
Landratsamt München HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d)* für das Sachgebiet 4.6.1.1 - Kundencenter (2025-153)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Kundencenter interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Frag nach, was sie von dir erwarten und zeig dein Interesse!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits in der Behörde arbeiten oder ähnliche Positionen haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Ausländerbehörde und ihre Aufgaben. Zeige, dass du die Herausforderungen im Kundencenter verstehst und bereit bist, diese anzugehen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Unterlagen zu verwalten und du kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d)* für das Sachgebiet 4.6.1.1 - Kundencenter (2025-153)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Motivation sind wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Vermeide Floskeln und sei ehrlich über deine Erfahrungen.
Struktur ist alles!: Achte darauf, dass deine Unterlagen gut strukturiert sind. Ein klarer Lebenslauf und ein übersichtliches Anschreiben helfen uns, dich schnell zu verstehen. Verwende Absätze und Aufzählungen, um die Lesbarkeit zu verbessern.
Pass auf die Details auf!: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss! Nichts ist ärgerlicher als kleine Fehler, die den ersten Eindruck trüben. Lass deine Bewerbung am besten von jemand anderem gegenlesen.
Bewirb dich online!: Wir bevorzugen Bewerbungen über unser Online-Bewerberportal. Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und dir schneller eine Rückmeldung zu geben. Also, klick dich durch und bewirb dich!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Landratsamt München vorbereitest
✨Informiere dich über die Ausländerbehörde
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Ausländerbehörde des Landkreises München verschaffen. Informiere dich über deren Aufgaben, insbesondere im Kundencenter, und welche Herausforderungen dort auftreten können. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Bereite Beispiele für deine Teamfähigkeit vor
Da Teamfähigkeit eine wichtige Kompetenz für diese Position ist, überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit anderen verdeutlichen. So kannst du im Interview direkt zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Zeige deine interkulturelle Kompetenz
In einem internationalen Umfeld ist es wichtig, interkulturelle Kompetenz zu zeigen. Bereite dich darauf vor, wie du in der Vergangenheit mit Menschen aus verschiedenen Kulturen umgegangen bist und welche Erfahrungen du dabei gemacht hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du nicht vergessen, nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess zu fragen. Das zeigt dein Interesse an der Stelle und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.