Auf einen Blick
- Aufgaben: Beratung und Betreuung von Besuchern sowie Organisation von Veranstaltungen im Schwarzwälder Freilichtmuseum.
- Unternehmen: Modernes Landratsamt mit einem wertschätzenden Miteinander und flexiblen Arbeitszeiten.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und attraktive Zusatzleistungen.
- Weitere Informationen: Teilzeitstelle mit flexibler Arbeitszeitgestaltung und tollen Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Erlebe die Kulturgeschichte des Schwarzwalds und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, gute Englischkenntnisse und Serviceorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.
Wir, das Landratsamt Ortenaukreis, arbeiten tagtäglich für die Menschen in unserer Region und eine lebenswerte Zukunft. Als moderne Kommunalverwaltung mit rund 2.700 Mitarbeitenden bieten wir Sicherheit, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und ein wertschätzendes Miteinander. Das Schwarzwälder Freilichtmuseum Vogtsbauernhof, Eigenbetrieb des Ortenaukreis, macht die Kulturgeschichte des Schwarzwalds mit allen Sinnen erlebbar und gehört zu den beliebtesten Freizeit- und Kultureinrichtungen der Region. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie als Mitarbeiter (m/w/d) im Besucherservice beim Schwarzwälder Freilichtmuseum Vogtsbauernhof - Gutach - Teilzeit (80 %) - EG 6 TVöD-V - Bewerbungsfrist bis 12.08.2026 - Beginn zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Das Museum ist ein Saisonbetrieb. Während der Saison von Mitte März bis Anfang November wird Ihre Arbeitszeit etwas höher als vertraglich vereinbart sein und Sie arbeiten voraussichtlich von Montag bis Freitag, im Gegenzug wird das entstehende Zeitguthaben dann während der Winterpause des Museums abgebaut und Sie arbeiten weniger. Ihr Gehalt ist jeden Monat gleich.
Ihre Aufgaben
- Beratung und Betreuung unserer Besucherinnen und Besucher sowie Bearbeitung von Anfragen in deutscher und englischer Sprache
- Organisation und Buchung von Gruppenführungen, Gruppenprogrammen und Veranstaltungen, Einsatzplanung der Gästeführerinnen und Gästeführer
- Pflege und Administration des Buchungs- und Veranstaltungssystems sowie der Adressdatenbanken
- Organisation und Unterstützung bei der Vorbereitung und Durchführung von Veranstaltungen
- Bearbeitung von Post, Mailings sowie organisatorischen Verwaltungsaufgaben
- Übernahme von Kassendiensten im Vertretungsfall
Ihre Kompetenzen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, bevorzugt im Bereich Tourismus, Freizeit oder Veranstaltungsmanagement, oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Gute Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen (insbesondere Französisch und/oder Spanisch) sind von Vorteil
- Ausgeprägte Serviceorientierung, Organisationstalent sowie eine selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Freundliches Auftreten, Teamfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
- Bereitschaft zu gelegentlichen Einsätzen an Wochenenden und Feiertagen
Warum wir
- sicherer & moderner Arbeitsplatz
- Flexibilität & Familienfreundlichkeit
- persönliche Entwicklung
- Gesundheit & Wohlbefinden
- attraktive Zusatzleistungen
Wir geben Auskunft
- bei fachlichen Fragen: Margit Langer, Geschäftsführerin Eigenbetrieb Schwarzwälder Freilichtmuseum Vogtsbauernhof, 07831 4679 3501
- bei Fragen zum Bewerbungsprozess: Jochen Keller, Personalamt, 0781 805 1485
Für eine vollständige Bewerbung reichen uns Ihr Lebenslauf, relevante Zeugnisse und kurze Angaben im Bewerbungsformular. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung bis zum 12.08.2026.
Mitarbeiter (m/w/d) im Besucherservice beim Schwarzwälder Freilichtmuseum Vogtsbauernhof Arbeitgeber: Landratsamt Ortenaukreis
Das Landratsamt Ortenaukreis ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur Sicherheit und ein wertschätzendes Miteinander bietet, sondern auch individuelle Entwicklungsmöglichkeiten in einer modernen Kommunalverwaltung. In einem engagierten Team haben Sie die Chance, aktiv an der Gestaltung einer lebenswerten Zukunft für die Region mitzuwirken und profitieren von einem flexiblen Arbeitsumfeld sowie der Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter (m/w/d) im Besucherservice beim Schwarzwälder Freilichtmuseum Vogtsbauernhof erhalten könntest
✨Mach dich mit der lokalen Szene vertraut!
Im Tourismussektor ist es wichtig, vor Ort sichtbar zu sein. Schau dich nach lokalen Veranstaltungen, Messen und Festivals um, wo du mit potenziellen Arbeitgebern und Gleichgesinnten ins Gespräch kommen kannst. Dein Gesicht wird bekannt, und das schafft Connections!
✨Nutze Plattformen für Nebenjobs im Tourismus
Gerade in der Teilzeitbeschäftigung gibt es spezielle Jobportale (wie z.B. Indeed oder Hospitality Job), die sich auf den Tourismussektor konzentrieren. Hier kannst du gezielt nach Teilzeitstellen suchen und gleichzeitig deinen Lebenslauf aktiv halten!
✨Sprich mit den Fachleuten!
Nutze dein Netzwerk, um mit Mitarbeitern aus der Branche zu plaudern. Vielleicht gibt es ja in deinem Freundes- oder Bekanntenkreis jemanden, der bereits im Tourismus arbeitet. Direkte Empfehlungen können ein Türöffner sein, um bei Landratsamt Ortenaukreis ins Gespräch zu kommen.
✨Starte mit einem Praktikum!
Wenn du ein bisschen Erfahrung sammeln möchtest, überlege, ob du dir ein Teilzeitpraktikum suchst. Das kann dir helfen, in die Branche reinzukommen und besondere Fähigkeiten zu entwickeln, die bei Landratsamt Ortenaukreis geschätzt werden. Und keine Scheu: Wir haben immer tolle Angebote auf unserer Website!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) im Besucherservice beim Schwarzwälder Freilichtmuseum Vogtsbauernhof mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Leidenschaft für Reisen!:Im Tourismus ist es super wichtig, dass du zeigst, wie begeistert du von neuen Orten und Kulturen bist. Lass in deinem Bewerbungsschreiben durchscheinen, warum du gerade für Landratsamt Ortenaukreis im Bereich Mitarbeiter (m/w/d) im Besucherservice beim Schwarzwälder Freilichtmuseum Vogtsbauernhof arbeiten möchtest. Deine persönliche Motivation sollte klar rüberkommen!
Betone relevante Erfahrungen:Hast du bereits Erfahrungen in der Gastronomie, im Hotelmanagement oder im Kundenservice? Diese Skills sind im Tourismus Gold wert! Nenne konkrete Beispiele in deinem Lebenslauf und achte darauf, deine Erfahrungen so darzustellen, dass sie zu der Teilzeitstelle passen – sei es durch Praktika oder Nebenjobs.
Präsentiere deine Sprachkenntnisse:Im Tourismus wird oft mehrere Sprachen gesprochen. Wenn du zusätzlich zu Deutsch noch Englisch oder sogar weitere Sprachen beherrschst, zeig das! Das kann den entscheidenden Unterschied machen. Füge deine Sprachkenntnisse in deinem Lebenslauf klar und deutlich hinzu.
Strukturiere deine Bewerbung für Teilzeit:Da die Stelle Teilzeit ist, ist es wichtig, dass du die Verfügbarkeit in deiner Bewerbung angibst. Sag uns direkt, wann du einsetzbar bist, und wie flexibel du mit den Arbeitszeiten bist. Das zeigt uns, dass du dir der Anforderungen bewusst bist und zeigt dein Engagement für die Rolle bei Landratsamt Ortenaukreis.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Landratsamt Ortenaukreis vorbereitet
✨Kenne die Branche und deren Trends
Im Tourismus dreht sich alles um Trends und Kundenerfahrungen. Schau dir aktuelle Destinationen, Reisetrends und wichtige Entwicklungen in der Branche an. Das zeigt, dass du nicht nur die Basics verstehst, sondern auch, dass du passioniert dabei bist und die Entwicklung der Branche verfolgst.
✨Erzähle von deinen praktischen Erlebnissen
Auch wenn es nur ein Teilzeitjob ist, ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deinen bisherigen Erfahrungen zu bringen, die zeigen, wie du mit Kunden oder in stressigen Situationen umgegangen bist. Denke an Geschichten aus Praktika, Teilzeitjobs oder sogar ehrenamtliche Tätigkeiten, die zeigen, dass du mit Menschen umgehen kannst.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Im Tourismus kannst du mit Fragen zu deiner Flexibilität und deiner Teamarbeit rechnen. Denk daran, konkrete Situationen vor Augen zu haben, in denen du deine Flexibilität oder Teamfähigkeit unter Beweis gestellt hast. Verwendung von STAR (Situation, Task, Action, Result) hilft dir dabei, deine Antworten strukturiert und klar zu formulieren.
✨Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice
Im Tourismus liegt der Fokus stark auf dem Erlebnis der Kunden. Bereite ein paar Beispiele vor, wie du einen herausragenden Kundenservice bereitgestellt hast. Dies zeigt, dass du nicht nur für den Job qualifiziert bist, sondern auch ein echtes Interesse daran hast, dass die Kunden zufrieden sind.
