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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Beratung und Unterstützung von Antragstellern im Jobcenter, Datenverarbeitung und Hotline-Betreuung.
- Arbeitgeber: Landratsamt Waldshut mit einem engagierten Team und vielfältigen Aufgaben.
- Mitarbeitervorteile: Faire Vergütung, flexible Arbeitszeiten, Gesundheitsangebote und Entwicklungsperspektiven.
- Andere Informationen: Krisensicherer Arbeitsplatz mit sinnstiftender Tätigkeit und Chancengleichheit.
- Warum dieser Job: Gestalte die Rückkehr in die Arbeitswelt und mache einen Unterschied in der Gemeinschaft.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Verwaltungsbereich und Teamfähigkeit.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 3500 € pro Monat.
Der Landkreis Waldshut ist landschaftlich eingebettet zwischen dem Hochschwarzwald und dem Hochrhein an der Grenze zur Schweiz. Die abwechslungsreiche Landschaft, stabile Wirtschaftszahlen und eine der niedrigsten Arbeitslosenquoten bundesweit sorgen für eine hohe Lebensqualität.
So vielfältig wie unsere Landschaft ist unsere Arbeit für den Landkreis. Über 1.200 Beschäftigte kümmern sich darum, den Landkreis voranzubringen – von der Sanierung von Straßen über die Beratung und Unterstützung bei Fragen im sozialen Bereich bis hin zur Entsorgung des Abfalls. Sie wollen etwas bewirken? Bei uns bekommen Sie die Chance dafür!
Das Landratsamt beschäftigt Verwaltungsfachkräfte, Sozialarbeiter/innen, Juristen/Juristinnen, Architekten/Architektinnen und viele weitere Berufsgruppen. Werden Sie Teil unseres WIRs.
Das Landratsamt Waldshut - Jobcenter freut sich, zum 01.07.2026 eine spannende Vollzeitposition für eine engagierte Fachkraft am Standort Waldshut anzubieten.
Im Jobcenter stellen wir sicher, dass die monatlichen Leistungen zum Lebensunterhalt korrekt berechnet und ausgezahlt werden. Darüber hinaus unterstützen wir alle, die Leistungen von uns erhalten, bei ihrer Rückkehr in die Arbeitswelt.
- Erteilen allgemeiner Auskünfte zum Leistungsangebot sowie Beratung der Antragsteller/innen, sowohl telefonisch als auch in persönlichen Gesprächen
- Eingabe von Daten in das im Jobcenter verwendete Fachverfahren OPEN PROSOZ
- Prüfung der Vollständigkeit der im Antragsverfahren eingereichten Unterlagen und Anforderung fehlender Dokumente
- Erstellen von Ablehnungsbescheiden bei unvollständiger Vorlage der angeforderten Unterlagen
- Betreuung der Telefonhotline
- Vertretung und Unterstützung an der Infothek
Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte/r oder eine vergleichbare Qualifikation
- Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Einfühlungsvermögen
- Selbstständiges, organisiertes und verantwortungsbewusstes Arbeiten sowie Teamfähigkeit
- Belastbarkeit, Engagement und Motivation
- Durchsetzungsvermögen sowie ein sachlicher Umgang mit emotionsgeladenen Situationen
- Sicherer Umgang mit den gängigen EDV-Anwendungsprogrammen
Eine transparente und faire Vergütung nach dem Tarifvertrag – je nach Qualifikation bis in der Entgeltgruppe 6 TVöD
Bei uns bringen Sie Beruf und Privatleben gut unter einen Hut – mit flexiblen Arbeitszeiten und einem Gleitzeitkonto
Durch unsere technische Ausstattung mit mobilen Endgeräten ist das Arbeiten bei Außenterminen oder innerhalb des Hauses unter Berücksichtigung der dienstlichen Belange möglich
Vielfältige Aufstiegs- und Entwicklungsperspektiven innerhalb des gesamten Landratsamts
Ein krisensicherer Arbeitsplatz mit gesellschaftlich relevanter, sinnstiftender Tätigkeit
Gesundheitsfördernde Angebote, regelmäßige Aktionen zur Gesundheitsprävention und ergonomische Arbeitsplätze
Unterstützung Ihrer Mobilität durch einen Zuschuss zum Job-Ticket
Chancengleichheit im Beruf ist uns wichtig. Deshalb ermutigen wir ausdrücklich Menschen jeden Geschlechts, Personen mit Behinderung oder mit Migrationshintergrund sich zu bewerben.
Mitarbeiter/in im Kundenzentrum Waldshut Arbeitgeber: Landratsamt Waldshut
Kontaktperson:
Landratsamt Waldshut HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter/in im Kundenzentrum Waldshut
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenzentrum Waldshut interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Frag nach einem persönlichen Gespräch oder einer Informationsveranstaltung. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die vielleicht schon im Landratsamt arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Aufgaben im Jobcenter und über aktuelle Themen, die den Landkreis betreffen. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und etwas bewirken möchtest.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle Informationen zur Stelle und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt. Lass uns gemeinsam Teil des WIRs werden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter/in im Kundenzentrum Waldshut
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Mach es übersichtlich!: Halte deine Unterlagen klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So finden wir schnell, was wir suchen!
Betone deine Stärken!: Hebe deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu der Stelle passen. Zeig uns, wie du mit Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft im Kundenzentrum glänzen kannst.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres WIRs zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Landratsamt Waldshut vorbereitest
✨Informiere dich über den Landkreis Waldshut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über den Landkreis Waldshut und seine Dienstleistungen aneignen. Zeige, dass du die Region und ihre Herausforderungen verstehst, um zu zeigen, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
✨Bereite Beispiele für deine Teamfähigkeit vor
Da Teamarbeit in dieser Position wichtig ist, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat haben, die deine Teamfähigkeit und dein Engagement unter Beweis stellen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast.
✨Zeige Empathie und Hilfsbereitschaft
In einem Kundenzentrum ist es entscheidend, empathisch und hilfsbereit zu sein. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Einfühlung in die Anliegen der Antragsteller zeigen. Vielleicht kannst du eine Situation schildern, in der du jemandem in einer schwierigen Lage geholfen hast.
✨Prüfe deine EDV-Kenntnisse
Da der Umgang mit EDV-Anwendungsprogrammen ein wichtiger Teil der Arbeit ist, solltest du sicherstellen, dass du mit den gängigen Programmen vertraut bist. Überlege dir, welche Software du bereits genutzt hast und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Kenntnisse in der neuen Position anwenden kannst.