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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Optimiere SDR-Prozesse und analysiere Performance-Daten fĂĽr unser Sales-Team.
- Arbeitgeber: Lanes & Planes, innovative Travel-Management-Lösung mit modernem Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitsmodelle, 28 Tage Urlaub, neue IT-Ausstattung und zahlreiche Rabatte.
- Warum dieser Job: Gestalte den Outbound-Prozess aktiv mit und arbeite an spannenden Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im B2B-SaaS-Bereich und starke Datenanalysefähigkeiten.
- Andere Informationen: Offene Feedback-Kultur und jährliche Workation für Teambuilding.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Deine Position
Als Sales Operations Manager - Outbound (w/m/d) bist du die operative Schnittstelle zwischen unserem SDR-Team und dem Revenue Operations-Bereich. Du sorgst dafür, dass unsere SDRs mit den richtigen Daten, Prozessen und Tools ausgestattet sind, um ihre Pipeline-Ziele zu erreichen. Du analysierst Performance‑Daten, optimierst Workflows und trägst maßgeblich dazu bei, dass unser Outbound‑Motor skalierbar und datengetrieben läuft. Die Rolle bietet dir die Möglichkeit, sowohl operativ als auch strategisch zu wirken – direkt an der Schnittstelle von Sales und Revenue Operations.
Dein Arbeitsalltag
- SDR Performance & Reporting: Verantwortung für die Erstellung und Pflege von SDR-Dashboards und KPI‑Reportings (z. B. Activity Rates, Conversion Rates, Pipeline Contribution). Analyse der Outbound‑Performance auf Team‑ und Individualebene und Ableitung datenbasierter Handlungsempfehlungen.
- Prozessoptimierung & Playbook-Entwicklung: Identifikation von Engpässen im SDR‑Prozess und Entwicklung skalierbarer Lösungen. Gemeinsame Erstellung und Pflege von Playbooks, Cadences und Outreach‑Sequenzen, kontinuierlich datenoptimiert.
- CRM Hygiene & Datenqualität: Gewährleistung der Datenqualität im CRM (HubSpot) für alle SDR‑relevanten Objekte und Aktivitäten. Definition von Standards für die Datenpflege und konsequente Umsetzung im Team.
- Toolstack Management: zentrale Ansprechpartner: alle SDR‑relevanten Tools (u. a. Cloudtalk, Lusha, HubSpot, Notion). Steuerung von Rollout, Schulung und Nutzungsqualität. Evaluation neuer Technologien und AI‑Tools auf ihren Mehrwert für den Outbound‑Prozess.
- Cross‑Functional Collaboration: Enge Zusammenarbeit mit dem AE‑Team, um den SDR‑to‑AE‑Handoff‑Prozess kontinuierlich zu verbessern. Koordination mit Marketing von Kampagnen‑Inputs und ICP‑Signalen für den Outbound. Bindeglied zwischen SDR‑Team und Revenue Operations in allen prozessualen und systemischen Fragen.
- Onboarding & Enablement‑Support: Unterstützung des Onboardings neuer SDRs durch strukturiertes Prozessdokumentation und Toolschulung. Identifikation von Skill‑Gaps und Zusammenarbeit mit Sales Enablement zur Entwicklung gezielter Maßnahmen.
Dein Profil
- Erfahrung im B2B‑SaaS‑Umfeld, idealerweise im SDR/BDR‑Bereich oder Revenue Operations.
- Ausgeprägtes Datenverständnis und Erfahrung mit CRM‑Systemen (HubSpot, Salesforce o. ä.).
- Prozessorientiertes Denken und Freude daran, Strukturen zu schaffen und zu skalieren.
- Hands‑on‑Mentalität: eigenständige Umsetzung von Maßnahmen.
- Hohe Affinität zu Sales‑Tools und Automatisierungen – Marktkenntnis.
- Kommunikationsstärke: verständliche Aufbereitung komplexer Daten für das SDR‑Team.
- Erfahrung mit Outbound‑Cadences und Sales‑Engagement‑Tools (z. B. Demodesk, Surfe, Salesloft, Outreach) von Vorteil.
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Deutschkenntnisse sind von Vorteil.
Deine Vorteile bei uns
- Flexible Arbeitsmodelle: Hybride Arbeitsmodelle oder 100 % remote möglich.
- Bis zu 60 Tage pro Jahr kannst du mobil aus dem EU‑Ausland arbeiten.
- Bei 100 % Remote erhältst du von uns ergonomische Ausstattung für dein Home‑Office (nach Probezeit).
- Neue IT‑Ausstattung inkl. MacBook, Tastatur und Maus wird gestellt.
Urlaub & Benefits
- 28 Tage Urlaub pro Jahr, die sich automatisch in Intervallen steigern (bis max. 30 Tage).
- 10 % Rabatt auf private Reisen, Buchungen über die L&P‑Plattform.
- DRV‑Karte mit Ermäßigungen für Freizeitangebote (nach Probezeit).
- 30 € Zuschuss für ein Benefit deiner Wahl: Deutschlandticket, Wellpass, Jobrad, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge (nach Probezeit).
Was du sonst noch wissen solltest
- Offene Feedback‑Kultur mit zwei fest etablierten Feedback‑Gesprächen pro Jahr.
- Jährliche Workation zur Förderung des Zusammenhalts und der gemeinsamen Zeit.
- Modernes Büro am Hirschgarten (direkt an der S‑Bahn‑Stammstrecke) mit Blick auf die Berge und die Münchner Skyline.
Ăśber uns
Lanes & Planes ist die erste Travel‑ und Beleg‑Management‑Lösung, die end‑to‑end alle Bereiche einer Dienstreise voll digital abbildet – von der Reisebuchung bis zur Abrechnung und darüber hinaus. Unsere Plattform hilft Kunden, Zeit, Geld und Nerven zu sparen. Wir suchen Team‑Player, die neue Technologien nutzen, um Reisen im B2B‑Bereich einfacher und bequemer zu gestalten.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung bei Lanes & Planes.
Sales Operations Manager - Outbound (w/m/d) Arbeitgeber: Lanes & Planes
Kontaktperson:
Lanes & Planes HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sales Operations Manager - Outbound (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Schicke ihnen eine Nachricht und stelle Fragen zu ihrer Arbeit oder dem Unternehmen. So zeigst du Interesse und baust dir ein Netzwerk auf.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Denk daran, auch Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einzubringen, die zeigen, wie du Probleme gelöst hast oder Prozesse optimiert hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben! Das zeigt, dass du dich mit uns auseinandergesetzt hast und wirklich Teil unseres Teams werden möchtest. Außerdem kannst du so sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt.
✨Tip Nummer 4
Bleib dran und sei geduldig! Der Bewerbungsprozess kann manchmal länger dauern. Wenn du nach ein paar Wochen nichts hörst, schick eine freundliche Nachfrage. Das zeigt dein Engagement und hält dich im Gedächtnis der Recruiter.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sales Operations Manager - Outbound (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Daten sind dein Freund!: Da wir viel Wert auf Daten legen, solltest du in deiner Bewerbung auch deine Erfahrungen mit Datenanalysen und CRM-Systemen hervorheben. Zeig uns, wie du mit Zahlen umgehst und welche Erfolge du damit erzielt hast!
Struktur ist alles!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um deine Qualifikationen und Erfahrungen übersichtlich darzustellen. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Bewirb dich direkt bei uns!: Wir freuen uns, wenn du dich ĂĽber unsere Website bewirbst. Dort findest du alle Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Lass uns gemeinsam durchstarten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lanes & Planes vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Sales Operations Managers - Outbound vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen im B2B-SaaS-Umfeld und deine Kenntnisse in CRM-Systemen wie HubSpot oder Salesforce dir helfen können, die Herausforderungen dieser Position zu meistern.
✨Datenanalyse im Fokus
Da die Rolle stark datengetrieben ist, solltest du Beispiele fĂĽr deine Erfahrungen mit Performance-Daten und KPI-Reportings parat haben. Bereite dich darauf vor, konkrete Situationen zu beschreiben, in denen du datenbasierte Entscheidungen getroffen hast, um Prozesse zu optimieren.
✨Prozessorientiertes Denken zeigen
Sei bereit, über deine Fähigkeit zu sprechen, Strukturen zu schaffen und Engpässe zu identifizieren. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Prozesse verbessert hast und welche Methoden du verwendet hast, um diese Veränderungen umzusetzen.
✨Teamarbeit betonen
Die enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams ist entscheidend. Bereite Beispiele vor, die deine Kommunikationsstärke und deine Fähigkeit zur cross-funktionalen Zusammenarbeit verdeutlichen. Zeige, wie du als Bindeglied zwischen verschiedenen Abteilungen fungiert hast.