Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden und löse spannende AI-Probleme im Support-Team.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen, das die Zukunft der Arbeit mit AI gestaltet.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, kostenlose Mahlzeiten, Fitnessstudio-Mitgliedschaft und persönliche Entwicklung.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld in Berlin mit tollen Karrieremöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Lerne AI aus erster Hand und mache einen echten Unterschied für unsere Kunden.
- Qualifikationen: Neugier auf AI und technisches Verständnis sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Langdock existiert, um die Art und Weise zu verändern, wie die Welt funktioniert, indem wir die Lücke zwischen dem, was Technologie tun kann, und dem, was Menschen tatsächlich damit tun, überbrücken. Wir bringen alle führenden KI-Modelle in eine sichere, modellagnostische Plattform und machen sie in gesamten Organisationen nutzbar. Über 10.000 Unternehmen nutzen unsere Plattform täglich, von schnell wachsenden Startups bis hin zu einigen der größten Unternehmen Europas.
Diese Position ist ein Vollzeitprogramm von 12 Monaten an unserem Hauptsitz in Berlin für Personen, die KI verstehen möchten, anstatt sie nur zu nutzen. Es beginnt dort, wo unser Produkt auf die reale Welt trifft: im Kundensupport. Viele Supportanfragen sind kleine Rätsel darüber, wie große Sprachmodelle und Cloud-Software in der Produktion funktionieren.
Was Sie lernen werden:
- Wie LLMs tatsächlich funktionieren: Tokens und Kontextfenster, Sampling und Nicht-Determinismus, Halluzinationen, Prompt-Sensitivität und System-Prompts.
- Agenten, Tools und Abruf: wie Agenten planen und Tools aufrufen, wie Wissensdatenbanken und Dokumentensuche den Kontext für ein Modell bereitstellen.
- Cloud-Software in der Produktion: APIs, Authentifizierung und SSO, Ratenlimits, Latenz, Integrationen und Zugriffskontrolle.
- Inference und Compute: was passiert, wenn eine Anfrage ein Modell erreicht, und wie sich Durchsatz, Latenz und Kosten gegenseitig beeinflussen.
- Tägliche operationale Aufgaben: Abrechnung, Fehlerberichterstattung und Kundenkontakt.
Sie müssen nicht alles am ersten Tag wissen. Sie sollten jedoch die Art von Person sein, die nicht aufhören kann, nach dem Warum zu fragen, bis Sie es verstehen.
Wie das Jahr funktioniert:
- Onboarding: Lernen Sie die Plattform, indem Sie sie unterstützen. Sie durchlaufen ein intensives Onboarding in unsere Produkte und die Support-Warteschlange.
- Post-Onboarding: Übernehmen Sie die Warteschlange und nehmen Sie Nebenprojekte an. Neben der Warteschlange beginnen Sie, Aufgaben von anderen Teams zu übernehmen.
Was Sie tun werden:
- Erster Kundenkontakt: Verbringen Sie den Großteil Ihres Tages in der Warteschlange und bearbeiten Sie Kundenanfragen.
- Untersuchen, was im Hintergrund passiert: Reproduzieren von Problemen, Vergleichen von Modellverhalten und Lesen von Protokollen.
- Erklären Sie KI den Nutzern: Helfen Sie Kunden, Nicht-Determinismus und Modellgrenzen in einfacher Sprache zu verstehen.
- Übernehmen Sie teamübergreifende Nebenprojekte: Nehmen Sie echte Arbeiten an, die zwischen Teams fallen.
- Verbessern Sie den Support mit KI: Schlagen Sie praktische Verbesserungen vor und bauen Sie interne KI-Tools.
Was die Abschlussbedingungen sind:
Sie beginnen mit einem 12-monatigen befristeten Vertrag. Das Programm ist so gestaltet, dass starke Leistungen in einen unbefristeten Vertrag in einer passenden Abteilung umgewandelt werden.
Sie könnten passen, wenn…
- Sie fasziniert sind, wie KI funktioniert.
- Sie wirklich an vorderster Front des KI-Supports interessiert sind.
- Sie klar und professionell kommunizieren können.
Was wir benötigen:
- Verfügbarkeit für eine Vollzeitstelle vor Ort in unserem Büro in Berlin.
- Eine Arbeitserlaubnis für Deutschland.
- Technische oder analytische Grundlagen.
Die Umgebung:
Sie arbeiten in unserem Büro in Berlin, wo wir zusammenarbeiten und uns gegenseitig unterstützen.
Vergütung:
Die Gehälter sind transparent und an die Ebenen gebunden, nicht an Verhandlungen.
Nächste Schritte:
Wir bewegen uns schnell, und die meisten Einstellungsprozesse dauern nicht länger als zwei Wochen.
AI Associate - m/f/d in Berlin Arbeitgeber: Langdock
Langdock ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und innovative Arbeitsumgebung in Berlin bietet. Unsere Kultur fördert Teamarbeit und kreatives Denken, während wir gleichzeitig auf die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter setzen. Mit einem transparenten Vergütungssystem und der Möglichkeit, an bedeutenden Projekten zu arbeiten, die die Art und Weise verändern, wie Menschen Technologie nutzen, sind wir bestrebt, das Beste aus jedem Einzelnen herauszuholen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so AI Associate - m/f/d in Berlin erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Langdock bewerben
Viele Unternehmen, wie Langdock, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um AI Associate - m/f/d in Berlin mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Langdock und die ausgeschriebene Position AI Associate - m/f/d zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Langdock vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Langdock an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
