Retail Director Germany & Southern Europe (m/f/d)

Seit der Wiedergeburt der Legende im Jahr 1994 ist A. Lange & Söhne eine der angesehensten und erfolgreichsten Uhrenmarken im Luxussegment. Unser Ziel ist es, unsere Tradition mit neuen, herausragenden Produkten fortzusetzen, ganz im Sinne von Langes Anspruch: State-of-the-art Tradition. Was wir von unseren Uhren erwarten, erwarten wir auch von uns: Nie stillstehen.

ZWECK

Als Retail Director von A. Lange & Söhne setzen Sie die globale Einzelhandelsstrategie um, treiben den Umsatz voran, beschleunigen Veränderungen, die die Kundenakquise fördern, und heben die Marke auf neue Höhen der Exzellenz. Sie führen ein Team von Boutique-Managern und Einzelhandels-Spezialisten, kultivieren eine Kultur für eine kollaborative und leistungsstarke regionale Einzelhandelsgemeinschaft und überwachen alle Aspekte des internen Boutique-Betriebs, von Verkaufsleads und Kundenentwicklung bis hin zu operativen Kontrollen, um sicherzustellen, dass die Markenrichtlinien eingehalten werden. Als leidenschaftlicher Markenbotschafter verkörpern Sie die Markenwerte, stellen die Ausrichtung an strategischen Zielen sicher und vertreten A. Lange & Söhne bei verschiedenen Veranstaltungen.

HAUPTAUFGABEN

• RETAIL PERFORMANCE

• Identifizieren und Maximieren von Umsatzmöglichkeiten.
• Entwickeln und Implementieren von Aktionsplänen zur Erreichung der KPIs und Produktivität der Boutique-Teams.
• Bewerten des Verkaufspotenzials, Definieren von Zielen und Motivieren der Boutique-Teams zur Erreichung der Verkaufsziele.
• Direkte Umwandlung von Verkaufsleads.
• Aktivieren von Produkteinführungen, Veranstaltungen, Walk-Ins und CRM-Kampagnen.
• Bereitstellen genauer Verkaufsprognosen.
• Ressourcen zuweisen, Einzelhandelsbudgets definieren und kontrollieren.
• Regelmäßiges Feedback an die Zentrale über Veränderungen im Kundenverhalten geben.

• Unterstützen der Teams beim Erreichen von Verkaufszielen durch Kundenbeziehungen.
• Definieren regionaler Kundenrekrutierungsstrategien.
• Beitragen zur Planung und Durchführung von Markenmarketingaktivitäten.

• Beitragen zu jährlichen regionalen strategischen Plänen.
• Engagieren der Boutique-Manager mit Marken-/Einzelhandelsinitiativen.
• Verantwortlich für die Beschleunigung des DTC-Geschäfts.

• Integrieren des Kundenservice in das Einzelhandelsgeschäftsmodell.
• Identifizieren von Chancen und Herausforderungen im Kundenservice.

• Identifizieren notwendiger Einzelhandelsfähigkeiten zur Umsetzung der Einzelhandelsstrategie.
• Entwickeln der Fähigkeiten der Boutique-Manager.

• Ermöglichen des Erfolgs des Retail-Teams durch Entscheidungsunterstützung und Ressourcen.
• Entwickeln vertrauensvoller Beziehungen zu Boutique-Managern.

ANFORDERUNGEN

• Abschluss (Bachelor/Master) in Betriebswirtschaft, vorzugsweise mit Schwerpunkt Einzelhandelsmanagement, Marketing oder Kommunikation.
• Mindestens 8-10 Jahre Erfahrung im Vertrieb oder Einzelhandel auf Managementebene in einem multinationalen Umfeld, vorzugsweise in der Luxusbranche.
• Starke Führungs-, Kommunikations- und Menschenkenntnisse.
• Exzellente Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Deutsch bevorzugt.

UNSERE VORTEILE

• Attraktive Vergütung: einschließlich 13. Gehalt, Bonus und mehr.
• Moderner Arbeitsplatz im Herzen Berlins.
• Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitmodelle.
• Fokus auf Gesundheitsförderung: ergonomische Arbeitsplätze, monatliche Gesundheitszulage.
• Familienfreundliche Angebote: monatliche Unterstützung für Betreuungskosten.
• Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten für Fach- und Führungskarrieren.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen, einschließlich Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung.