Mystery Shopper & Customer Experience Advisor (Flexible Hours)

Mystery Shopper & Customer Experience Advisor (Flexible Hours)

Bern Freiberuflich 1000 - 2000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bewerte den Kundenservice in verschiedenen Unternehmen und dokumentiere deine Ergebnisse.
  • Unternehmen: Langl & Partner, ein innovatives Unternehmen im Bereich Mystery Shopping.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, persönliche Unterstützung und zuverlässige Bezahlung.
  • Weitere Informationen: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
  • Warum dieser Job: Trage zur Verbesserung des Kundenservices bei und arbeite flexibel von überall.
  • Qualifikationen: Mindestens 18 Jahre alt, wohnhaft in der Schweiz und im Besitz eines Führerscheins.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1000 - 2000 € pro Monat.

Langl & Partner sucht Kunden-Mystery Shopper in der Schweiz, um den Kundenservice in verschiedenen Unternehmen zu bewerten. Die Kandidaten müssen mindestens 18 Jahre alt sein, in der Schweiz wohnen und einen Führerschein besitzen. Der Job umfasst die Durchführung von Bewertungsmissionen und die Dokumentation der Ergebnisse. Die Vorteile umfassen persönliche Unterstützung, flexible Auftragsverwaltung und eine zuverlässige Vergütung. Wenn Sie Teil unseres Teams werden und zur Verbesserung der Qualität des Kundenservices beitragen möchten, senden Sie uns bitte Ihren Lebenslauf.

Mystery Shopper & Customer Experience Advisor (Flexible Hours) Arbeitgeber: Langl & Partner og

Langl & Partner ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit bietet, aktiv zur Verbesserung des Kundenservices in der Schweiz beizutragen. Mit einem starken Fokus auf persönliche Unterstützung und einer transparenten Vergütungspolitik fördert das Unternehmen eine positive Arbeitskultur, in der Mitarbeiter wachsen und sich weiterentwickeln können. Die einzigartige Gelegenheit, als Mystery Shopper zu arbeiten, ermöglicht es Ihnen, wertvolle Einblicke in verschiedene Branchen zu gewinnen und gleichzeitig Ihre eigenen Erfahrungen zu bereichern.

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Kontaktdaten:

Langl & Partner og Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Mystery Shopper & Customer Experience Advisor (Flexible Hours) erhalten könnten

Bau deine Sichtbarkeit auf!

Im Kundenservice ist es entscheidend, wie gut du online und offline sichtbar bist. Überlege dir, auf Plattformen wie Xing oder LinkedIn ein Profil zu erstellen, das deine Fähigkeiten im Kundenumgang und deine Erfahrungen im Bereich Kundenservice hervorhebt. Teile dort regelmäßig Inhalte oder Fälle, in denen du einen herausragenden Kundenservice geleistet hast!

Netzwerk mit anderen Freiberuflern!

Da du freiberuflich arbeitest, ist Networking das A und O! Schließe dich lokalen Gruppen oder Online-Communities für Freiberufler im Kundenservice an. Oft werden dort Aufträge geteilt oder Partner gesucht, die dich weiterempfehlen können.

Portfolio aufbauen!

Erstelle ein Portfolio, das deine bisherigen Projekte und Erfolge im Kundenservice dokumentiert. Zeige potenziellen Kunden, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche positiven Rückmeldungen du erhalten hast. Visualisiere deine Erfolge in einer ansprechenden Weise!

Direkt bewerben, statt nur zu suchen!

Häufig verstecken sich die besten Aufträge für Freiberufler im Kundenservice direkt bei Unternehmen wie Langl & Partner og. Nutze unsere Webseite, um dich direkt dort zu bewerben. Oftmals sind sie auf der Suche nach engagierten Freelancern und freuen sich über kreative, maßgeschneiderte Bewerbungen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mystery Shopper & Customer Experience Advisor (Flexible Hours) mit Bravour zu bestehen

Kundenservicebewertung
Dokumentation von Ergebnissen
Flexibilität
Zuverlässigkeit
Kommunikationsfähigkeiten
Analytisches Denken
Aufmerksamkeit für Details

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige, was du kannst!:Für eine freiberufliche Position im Kundenservice ist dein Portfolio entscheidend. Füge Beispiele für vergangene Kundeninteraktionen oder Projekte hinzu, in denen du deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden unter Beweis gestellt hast. Das wird potenzielle Auftraggeber überzeugen!

Entwickle eine starke Selbstbeschreibung:In deiner Bewerbung solltest du deutlich machen, was dich als Dienstleister auszeichnet. Spreche über deine Stärken im Kundenservice, wie deine Kommunikationsfähigkeiten oder Problemlösungsansätze. Das gibt Langl & Partner og einen Einblick, wie du mit deren Kunden umgehen würdest.

Nenne deine Verfügbarkeit und Preise:Da du freiberuflich arbeitest, ist es wichtig, deine Verfügbarkeit und deine Preisgestaltung klar zu kommunizieren. Überlege dir, wie viele Stunden pro Woche du arbeiten kannst und was es dir wert ist – das hilft, Missverständnisse im Vorfeld zu vermeiden.

Beziehe dich auf die Unternehmenswerte:Jede Firma hat ihre eigenen Werte. Informiere dich über Langl & Partner og und integriere deren Leitideen in deine Bewerbung. Wenn du zeigen kannst, dass deine Werte mit denen von Langl & Partner og übereinstimmen, wird das deine Chancen auf eine Zusammenarbeit erhöhen.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Langl & Partner og vorbereitet

Bereite deinen Kundenservice-Portfolio vor

Als Freiberufler ist es entscheidend, ein starkes Portfolio vorzulegen. Zeig uns, welche Erfahrungen du im Kundenservice gesammelt hast und wie du Probleme gelöst hast. Vielleicht hast du sogar Beispiele, wo du proaktiv einen Service verbessert hast – das kommt immer gut an!

Dynamik in der Kommunikation zeigen

Im Kundenservice dreht sich alles um Kommunikation! Bereite dich darauf vor, in deinem Interview Beispiele zu nennen, wo du exzellente Kommunikationsfähigkeiten gezeigt hast. Denk daran, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder positive Rückmeldungen erhalten hast.

Verstehe die Tools und Technologien

Bist du schon mit den gängigen Kundenservice-Tools vertraut? Ob CRM-Systeme oder Ticketing-Software, nimm dir die Zeit, die Tools zu recherchieren, die Langl & Partner og verwendet. Wenn du zeigst, dass du bereit bist, dich schnell einzuarbeiten, setzt du dich von anderen ab.

Biete flexible Lösungen an

Als Freelancer ist Flexibilität ein großes Plus! Sei bereit zu erklären, wie du dich an verschiedene Kunden und deren Bedürfnisse anpassen kannst. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du flexibel reagieren musstest – das wird die Entscheidungsträger überzeugen.