Yemeni Arabic Interpreter

LanguageLine Solutions sucht! Bei LanguageLine streben wir eine Welt an, in der Sprach- und Kulturbarrieren nicht mehr existieren. Nutzen Sie Ihre Sprachkenntnisse, um das Leben von Menschen mit begrenzten Englischkenntnissen sowie von Gehörlosen und Schwerhörigen erheblich zu verbessern. Noch besser: Sie können dies von zu Hause aus tun. LanguageLine wurde als großartiger Arbeitsplatz zertifiziert und wird regelmäßig als einer der besten Arbeitgeber für Homeoffice in Amerika aufgeführt.

Unsere Dolmetscher bedienen Kunden in zahlreichen Branchen, darunter Gesundheitswesen, 911, Ersthelfer, Bildung, Regierungsbehörden und alle Bereiche der Wirtschaft. Als Dolmetscher erhalten Sie die beste Schulung der Branche. Wir stellen sicher, dass Sie neue Fähigkeiten erlernen und Ihr Können weiterentwickeln. Wir bieten zahlreiche Aufstiegsmöglichkeiten. Sie arbeiten in einer zertifizierten ASTM- und ISO-Umgebung und werden von einem Senior Language Specialist sowie unseren Dolmetscher- und Technologie-Hilfsteams unterstützt.

Stellenbeschreibung

Arbeiten Sie von zu Hause aus als zweisprachiger Yemeni-Arabisch-Englisch-Telefondolmetscher. Diese Position ist ein Fernarbeitsplatz in den Vereinigten Staaten. Die Vergütung beträgt $0,60 - $0,75 pro Minute, abhängig von der Tageszeit und dem Niveau der Interpretation, wie von LanguageLine Solutions definiert.

Wir bieten:

• Programm zur Mitarbeiterempfehlung.
• Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb der Organisation.
• Dolmetschersupport.
• Ein inklusives und diverses Arbeitsumfeld.

Positionsübersicht:

Der Yemeni-Arabisch-Telefondolmetscher ist verantwortlich für die Bearbeitung von Anrufen auf Abruf und vermittelt die Bedeutung von Gesprächen zwischen Yemeni-Arabisch- und Englischsprechern. Der Dolmetscher überwindet die Kommunikationsbarriere in einer Vielzahl von Branchen, die LanguageLine Solutions bedient: Gesundheitswesen, Regierung, Versicherungen, Finanzen, Versorgungsunternehmen, Reisen & Gastgewerbe, allgemeine Geschäfte, Strafverfolgung, Gericht und 911. Der Dolmetscher verarbeitet Informationen schnell und präzise und erkennt sensible kulturelle Unterschiede. Er ist jederzeit professionell und höflich und verwendet angemessene Terminologie und versteht gängige Verfahren und Praktiken der Branche.

Wesentliche Aufgaben:

• Reagieren Sie umgehend auf die Dolmetschsitzungen und führen Sie die Interpretation freundlich und professionell durch.
• Übermitteln Sie korrekte Konzepte und Bedeutungen gemäß den Konventionen des etablierten Dolmetschprotokolls, ohne Auslassungen oder Ergänzungen.
• Sprechen Sie klar in beiden Sprachen unter Verwendung der richtigen Aussprache, Artikulation und höflichen Ausdrücke.
• Behalten Sie während der Dolmetschsitzungen jederzeit ein professionelles Auftreten bei.
• Bleiben Sie ruhig während der Dolmetschsitzungen, falls einer der Hauptsprecher unverständlich oder aufgebracht ist, insbesondere in Notfallsituationen.
• Halten Sie Pünktlichkeit und Verfügbarkeit während der Arbeitszeiten ein.
• Befolgen Sie die Anweisungen des Kunden, um sicherzustellen, dass die Erwartungen des Kunden mit der Person mit begrenzten Englischkenntnissen (LEP) erfüllt werden, und vermeiden Sie Interaktionen mit der LEP ohne Genehmigung des Kunden.
• Verstehen Sie Protokolle und Terminologie für verschiedene Branchen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Medizin, Versicherungen, Finanzen und Recht.
• Demonstrieren Sie Engagement für kulturelle Sensibilität und die Arbeit in einem vielfältigen Umfeld.

Qualifikationen:

• Fließend in Yemeni-Arabisch und Englisch und versiert in den damit verbundenen kulturellen Dynamiken.
• Fähigkeit zur Bereitstellung kultureller Kompetenz und zur Bewertung regionaler und akzentueller Unterschiede, um Wege zur Kommunikation mit der LEP zu finden.
• Ausgezeichnete Hör-, Behaltens- und Notizfähigkeiten, um während der Interpretation ein hohes Maß an Genauigkeit aufrechtzuerhalten.
• Fähigkeit, sich zu konzentrieren, sich von der Konversation zu distanzieren, neutral und objektiv zu bleiben und Anrufe zu führen, die sensible Themen wie Lebensende-Gespräche, Schwangerschaftsabbrüche, Impfungen und Angelegenheiten bezüglich sexueller Orientierung und/oder Geschlechtsidentität betreffen.
• Bildung oder Berufserfahrung in sprachbezogenen Bereichen wie Lehre, Sprachbewertung, Übersetzung oder Dolmetschen bevorzugt.
• Mindestens 18 Jahre alt und rechtlich befugt, in den Vereinigten Staaten zu arbeiten.
• Ein High-School-Diplom oder gleichwertig.

Technische Anforderungen:

• Dediziertes persönliches Gerät für geschäftliche Zwecke.
• Desktop-/Laptop-Computer mit einem der folgenden Betriebssysteme: Windows, MacOS oder ChromeOS. Tablets (iPadOS oder Android) sind akzeptabel. Smartphones (iOS oder Android) sind ebenfalls akzeptabel.
• Hochgeschwindigkeits-Internetverbindung für arbeitsbezogene elektronische Kommunikation.

Physische Anforderungen:

• Fähigkeit, eine Tastatur und Maus zu bedienen und die meiste Zeit des Arbeitstags in einer stationären Position vor einem Computer zu bleiben.
• Fähigkeit, die bereitgestellte Software und Systeme des Unternehmens zu bedienen, um alle Aspekte des Jobs auszuführen.

OPEN UNTIL FILLED — EEO/AA LLS ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, was bedeutet, dass Beschäftigungsmöglichkeiten ohne Rücksicht auf Rasse, Farbe, Religion, Geschlecht, nationale Herkunft oder andere durch Bundes- oder Landesrecht oder lokale Verordnung geschützte Merkmale angeboten werden. LLS wird angemessene Vorkehrungen für Mitarbeiter und Bewerber mit Behinderungen treffen, wenn die Person ansonsten qualifiziert ist, um alle wesentlichen Funktionen der Position sicher auszuführen.