Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und bearbeite Reservierungen mit einem Lächeln.
- Unternehmen: Lanserhof, ein führendes Unternehmen im Bereich Gesundheit und Wellness.
- Vorteile: Gesunde Mitarbeiterverpflegung, E-Bike nach 1 Jahr, Wohnungszuschuss und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Charmante Kommunikation und Organisationstalent sind der Schlüssel zum Erfolg in dieser Rolle.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für Gäste und entwickle deine Karriere in der gehobenen Hotellerie.
- Qualifikationen: Ausbildung im Hotelfach oder Erfahrung in gehobener Hotellerie erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Unsere Reservierungsmitarbeiter im Lanserhof besitzen als erste Ansprechpartner für unsere Gäste noch vor deren Aufenthalt eine wichtige Repräsentationsfunktion. Die Qualität ihrer Arbeit hat direkte Auswirkung auf viele nachgesteuerte Prozesse, was ein strukturiertes und vorausschauendes Arbeiten sowie eine exzellente Kenntnis über den Lanserhof, dessen Konzept und die einzelnen Standorte erforderlich macht.
In dieser Position gefragt sind aufgeschlossene Charaktere, die sich ihrer Schlüsselfunktion bewusst sind, um dabei den Anforderungen durch Gäste aber auch innerhalb des Hauses optimal gerecht zu werden.
- Anstellungsart: Vollzeit
- Annahme, Bearbeitung und Nachbetreuung sämtlicher Reservierungen
- Aktiver Verkauf inkl. Beratung nach dem LANS Med Concept und passender Angebotserstellung
- Enge Zusammenarbeit mit dem Hotelmanagement, Empfang, Housekeeping und der Medizin
Sie verfügen über:
- Eine Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbar (Service-/Sales-/Tourismusbereich) oder Berufserfahrung in gehobener Hotellerie oder Disposition/Reservierung.
- Fähigkeit zur multiplen Kommunikation (Telefon, Fax, E-Mail)
- Berufserfahrung in einem der oben genannten Bereiche, idealerweise in der gehobenen Hotellerie
- Englischkenntnisse mindestens auf Niveau B1: Das Führen von Alltagsgesprächen, Telefonaten, Beschreibung von Zielen, Berichten, Erklären und Begründen bereiten Ihnen keine Probleme
Sie managen Herausforderungen souverän, eigenverantwortlich und immer im Sinne des Gastes. Sie sind in der Lage, rasch geeignete Lösungen herbeizuführen, wobei Ihnen Ihre Fähigkeit zur Organisation und Kommunikation zugutekommt. Dabei präsentieren Sie sich stets charmant und herzlich. Äußerste Diskretion sowie ausgezeichnete Umgangsformen sind für Sie selbstverständlich.
Wir bieten:
- Gesunde und köstliche Mitarbeiterverpflegung
- Möglichkeit, selber die Kur zu erleben
- Möglichkeit, medizinische Anwendungen in Anspruch zu nehmen
- E-Bike nach 1 Jahr Betriebszugehörigkeit oder mit einem unbefristeten Vertrag
- Wohnungszuschuss und aktive Hilfe bei der Wohnungssuche
- Permanente Weiterbildungsmöglichkeiten
- Zuschuss zur SVG-Monatskarte
- Fitness Zuschuss
- Nach 2 Jahren Betriebszugehörigkeit erhalten Sie eine kostenfreie betriebliche Krankenzusatzversicherung
Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Lanserhof Sylt GmbH
Der Lanserhof ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Reservierungsmitarbeitern nicht nur eine zentrale Rolle in der Gästebetreuung bietet, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit einer starken Teamkultur fördert. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, einer gesunden und köstlichen Verpflegung sowie attraktiven Zusatzleistungen wie einem E-Bike nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit und Unterstützung bei der Wohnungssuche. Durch die enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen und die Möglichkeit, die eigenen Fähigkeiten in der gehobenen Hotellerie weiterzuentwickeln, schaffen wir ein Umfeld, in dem jeder Mitarbeiter wertgeschätzt wird und seine Karriere vorantreiben kann.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Reservierungsmitarbeiter interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen über den Lanserhof und die Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten aus der Branche oder besuche Veranstaltungen, um mehr über die gehobene Hotellerie zu erfahren. Oft erfährt man so von ungeschriebenen Stellenangeboten oder erhält wertvolle Tipps.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das LANS Med Concept und über die verschiedenen Standorte des Lanserhofs. So kannst du im Gespräch glänzen und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben, indem du deine Motivation und Persönlichkeit zeigst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.
Mach deine Hausaufgaben!:Informiere dich über den Lanserhof und unser Konzept. Wenn du in deiner Bewerbung zeigst, dass du weißt, worum es bei uns geht, beeindruckst du uns gleich doppelt!
Strukturiere deine Bewerbung!:Eine klare und gut strukturierte Bewerbung macht es uns leichter, dich zu verstehen. Achte darauf, dass dein Lebenslauf übersichtlich ist und alle relevanten Erfahrungen enthält.
Bewirb dich direkt über unsere Website!:Das ist der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen und darauf, dich vielleicht bald im Team zu haben!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lanserhof Sylt GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über den Lanserhof
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir umfassende Informationen über den Lanserhof und dessen Konzept aneignen. Verstehe die Philosophie und die Dienstleistungen, die angeboten werden, damit du im Gespräch zeigen kannst, dass du ein echtes Interesse an der Position und dem Unternehmen hast.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenkommunikation und Problemlösung unter Beweis stellen. Zeige, wie du Herausforderungen souverän gemeistert hast und welche positiven Ergebnisse daraus entstanden sind.
✨Präsentiere dich charmant und herzlich
Da die Position eine Repräsentationsfunktion hat, ist es wichtig, dass du während des Interviews freundlich und offen auftrittst. Übe, wie du dich selbstbewusst und gleichzeitig herzlich präsentierst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und die Unternehmenskultur zu erfahren. Fragen zur Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen oder zu Weiterbildungsmöglichkeiten sind immer gut!
