Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei der Nutzung unserer Softwarelösungen und löse technische Probleme.
- Unternehmen: Lantek, ein führendes Unternehmen in der digitalen Transformation der Metallbearbeitung.
- Vorteile: Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen, internationalen Team.
- Weitere Informationen: Reisebereitschaft und gute Kommunikationsfähigkeiten sind wichtig.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Unternehmens und gestalte die Zukunft der Industrie 4.0 mit.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung oder Studium, Erfahrung im technischen Support von Softwarelösungen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Candidates based in Darmstadt, Hessen are preferred, though remote candidates will also be considered. ÜBER UNS Lantek ist der weltweit führende Anbieter von Softwaresystemen und Lösungen für Unternehmen, die Bleche, Rohre und Stahl verarbeiten.
Von kleinen Betrieben bis hin zu internationalen Unternehmen mit mehreren Standorten sind Lantek-Systeme in allen Arten von Industriebetrieben vertreten.
Mit 40 Jahren Erfahrung und mehr als 400 Fachkräften weltweit ist Lantek ein führendes Unternehmen.
Wir haben Niederlassungen in 17 Ländern und eine starke Präsenz in Spanien, wo sich unser Hauptsitz befindet.
Lantek ist ein wichtiger Partner für die digitale Transformation von Metallbearbeitungsunternehmen.
Wir helfen unseren Kunden, ihre Industrie 4.0-Ziele mit führenden Produkten und Dienstleistungen auf einer offenen, herstellerunabhängigen Plattform zu erreichen.
UNSER STELLENANGEBOT Die Aufgabe eines Kundendiensttechnikers MES/ ERP (Customer Engineers) besteht darin, unsere Kunden bei der Betreuung unserer Produkte Lantek Integra und Lantek MES Manager kompetent zu unterstützen.
Sie diagnostizieren und beheben Softwareprobleme und unterstützen bei der Installation von Anwendungen und Programmen.
Die Hauptaufgaben umfassen Betreuung und technischer First-Level-Support für Anwender der Lantek-Software, insbesondere Lantek Integra und damit verbundene Module.
Analyse, Diagnose und Behebung von Softwareproblemen im Kundenumfeld.
Unterstützung bei Installation, Konfiguration und Updates der Systeme.
Durchführung von Schulungen und Anwenderunterstützung zur effizienten Nutzung der Software.
Dokumentation von Supportfällen und enge Zusammenarbeit mit Entwicklung/Produktmanagement zur Verbesserung der Produkte.
Kommunikation mit Kunden, um technische Anforderungen zu erfassen und Lösungen zu vermitteln.
Ausbildung & Erfahrung Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium, idealerweise im Ingenieurwesen, IT-Bereich oder vergleichbar.
Erfahrung im technischen Support von Softwarelösungen oder in der Betreuung von Kundenanwendungen.
Gute Kenntnisse von Windows-Umgebungen, Datenbanken (z.
SQL) und idealerweise ERP-Systemen.
Kenntnisse der Lantek-Systeme sind von Vorteil.
Fähigkeiten & Kompetenzen Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise sowie gute kommunikative Fähigkeiten.
Deutsch fließend, Englischkenntnisse von Vorteil.
Reisebereitschaft je nach Einsatzgebiet erwünscht. (D-A-CH Gebiet) Zielorientiertes Arbeiten im Rahmen der Projektumsetzung.
Wenn Sie einem Unternehmen angehören möchten, innerhalb einer sich stetig weiterentwickelnden, wachsenden und global interagierenden Branche und sie einem jungen, dynamischen Team angehören möchten, bewerben Sie sich bei uns.
Wir bieten attraktive Möglichkeiten, sowohl für das persönliche als auch für das berufliche Wachstum.
Bei uns stehen Ihnen alle Wege offen.
Kundendiensttechniker MES/ERP Arbeitgeber: Lantek
Lantek ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Darmstadt und darüber hinaus ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf persönliche und berufliche Entwicklung sowie einer offenen Unternehmenskultur fördert Lantek die digitale Transformation in der Metallbearbeitung und bietet seinen Mitarbeitern die Möglichkeit, an innovativen Projekten zu arbeiten. Die Mitarbeit in einem internationalen Team und die Chance, sich in einer wachsenden Branche weiterzuentwickeln, machen Lantek zu einem attraktiven Arbeitsplatz.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundendiensttechniker MES/ERP erhalten könntest
✨Engagier dich in Entwickler-Communities!
Lass uns mal ehrlich sein: In der Software-Entwicklung sind Netzwerke Gold wert! Tummel dich in GitHub-Projekten, nehme an lokalen Meetups oder Hackathons teil und vernetze dich mit anderen Entwicklern. So steigerst du nicht nur deine Sichtbarkeit, sondern lernst auch die neuesten Trends und Technologien kennen.
✨Zeig deine Fähigkeiten!
Erstelle ein Portfolio, das deine besten Projekte und Code-Examples zeigt. Nichts überzeugt mehr als ein praktischer Beweis deiner Skills. Das kann auch helfen, bei Lantek anzuklopfen, wenn du dich auf die Stelle als Kundendiensttechniker MES/ERP bewirbst – so wissen sie gleich, was sie von dir erwarten können!
✨Nutze Jobplattformen speziell für Tech-Jobs!
Plattformen wie Stack Overflow Jobs oder AngelsList sind perfekte Orte, um Vollzeitstellen in der Software-Entwicklung zu finden. Hier sind viele tolle Unternehmen auf der Suche nach Talenten wie uns, also schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über die Website.
✨Such dir Mentoren und Feedback!
Hol dir Feedback von erfahrenen Entwicklern, die dir Tipps geben können, was Recruiter wirklich suchen. Ob über LinkedIn oder persönliche Kontakte: Menschen, die sich in der Branche auskennen, können enorm wertvoll sein, um dir zu helfen, dich optimal auf deine Bewerbung bei Lantek vorzubereiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundendiensttechniker MES/ERP mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Highlights deiner Coding-Skills:In der Software-Entwicklung kommt es auf konkrete Fähigkeiten an. Vergiss nicht, relevante Programmiersprachen und Frameworks in deinen Lebenslauf aufzunehmen. Zeig uns, was du kannst – vielleicht mit einem Link zu deinem GitHub-Profil oder einer Übersicht deiner Side Projects, die deine Programmierkenntnisse illustrieren.
Dokumentation deiner Erfolge:Gerade bei einer Vollzeitstelle in der Software-Entwicklung sind konkrete Ergebnisse Gold wert. Nenn uns Zahlen und Ergebnisse aus deinen vorherigen Projekten. Hast du den Code optimiert oder Systemfehler behoben? Solche Erfolge zeigen, dass du die Sprache der Entwickler sprichst und einen echten Mehrwert bringst.
Attraktive Projektbeschreibungen:Wenn du an Projekten gearbeitet hast, die hervorstechen, beschreibe sie ausführlich in deinem Lebenslauf. Was war das Problem, das du gelöst hast? Welche Technologien hast du eingesetzt? Das gibt uns einen klaren Einblick in deine Herangehensweise und Problemlösungsfähigkeiten.
Motivation zeigen:In deinem Anschreiben solltest du deine Motivation für die Stelle im Bereich Software-Entwicklung bei Lantek klar herausstellen. Warum sprichst gerade du die Anforderungen für diese Vollzeitrolle an? Mach deutlich, was dich an der Arbeit bei uns reizt und wie du über das rein Technische hinaus wachsen möchtest.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lantek vorbereitet
✨Technische Vorbereitung auf die Coding-Challenges
In der Software-Entwicklung sind technische Fragen oft ein zentraler Teil des Interviews. Macht euch mit Plattformen wie LeetCode oder HackerRank vertraut, um eure Problemlösungsfähigkeiten zu trainieren. Zeigt im Interview viel Selbstbewusstsein beim Erklären eurer Ansätze!
✨Das eigene Portfolio im besten Licht präsentieren
Stellt sicher, dass ihr ein aussagekräftiges Portfolio habt, das einige eurer besten Projekte zeigt. Seid bereit, darüber zu sprechen, was eure Rolle war, welche Technologien ihr verwendet habt und welche Herausforderungen es gab. Das gibt den Interviewern einen Einblick in eure praktische Erfahrung.
✨Teamfähigkeit und Kommunikation betonen
In einer Vollzeit-Position wird Kommunikation im Team sehr wichtig sein. Seid bereit, Beispiele aus der Vergangenheit zu teilen, in denen ihr effektiv im Team gearbeitet habt. Dies zeigt, dass ihr nicht nur technische Fähigkeiten habt, sondern auch gut ins Team passt.
✨Vorbereitung auf Fragen zur Software-Architektur
Bereitet euch darauf vor, Fragen zur Software-Architektur zu beantworten. Themen wie RESTful APIs, Microservices und Cloud-Architekturen können Teil eures Interviews sein. Zeigt euer Verständnis durch Diskussionen und Beispiele aus eurer bisherigen Arbeit oder Projekte.
