Servicetechniker/in im Support (m/w/d) in Vollzeit

LAP ist ein weltweit führender Anbieter von Systemen zur Steigerung von Qualität und Effizienz durch Laserprojektion, Lasermessung und weiterer Verfahren. 000 Einheiten an Kunden unter anderem aus den Branchen Strahlentherapie, Stahlerzeugung und Composite-Verarbeitung. Zur Verstärkung unseres Technical Service Healthcare suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie in Vollzeit als Servicetechniker (m/w/d) Healthcare Wir bieten Ihnen einen Arbeitsplatz, bei dem Sie Ihrer Leidenschaft, dem Reisen, nachgehen können und mit modernen Lasersystemen im Medizin Bereich zu tun haben. Der Job als Servicetechniker bietet Ihnen dabei die Chance gemeinsam mit einem großartigen Team auf Reisen auf der ganzen Welt zu gehen, spannende Orten, Kulturen und Menschen kennenzulernen. Sie arbeiten selbstbestimmt und verbringen so ebenfalls genügend Zeit im Büro oder Home-Office. Durchführung von Softwareinstallationen, Konfigurationen und Updates – remote und vor Ort Unterstützung bei der Anbindung an Drittsysteme wie OIS, TPS etc. (z. B. via DICOM) Analyse und Behebung von IT-basierten Störungen in Zusammenarbeit mit Krankenhaus-IT und internen Schnittstellen Durchführung technischer Trainings für Anwender, Distributoren und internes Personal (remote & on-site) Dokumentation aller Einsätze gemäß regulatorischen Anforderungen Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Installations- und Trainingsstandards Abgeschlossene Ausbildung in einem elektrotechnischen oder IT-nahen Beruf (z. B. Mechatronik, Fachinformatik) oder vergleichbar Idealerweise Erfahrung im Service medizinischer Geräte oder Softwareprodukte im Klinikbereich Fundiertes Verständnis von IT-Netzwerken, Schnittstellen, IT-Security und Softwarekonfiguration, Erfahrung mit Strahlentherapie-Systemen und DICOM-Anbindung wünschenswert Erfahrung mit ERP-/CRM-Systemen (z. B. Microsoft NAV oder Dynamics) von Vorteil Erste Erfahrung in der Durchführung technischer Schulungen oder didaktische Weiterbildung Kommunikationsstärke und interkulturelle Kompetenz, fließende Englischkenntnisse sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise Hohe Reisebereitschaft (ca.%) sowie Flexibilität bei Einsätzen unter Zeitdruck Rufbereitschaft zum Remote-Kundensupport nach Absprache Wir bieten Ihnen eine Vielzahl an Benefits in einem internationalen, familiärmittelständischen und dynamischen Umfeld: Teamorientiertes Arbeiten auf Basis von Vertrauen und Engagement Moderne Arbeitsmittel und Möglichkeit zum Home-Office Attraktive Vergütung und zusätzliche Leistungen, z. B. Dienstrad, betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, Mitarbeiterbeteiligungsprogramm, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten etc. Typisch Mittelstand: flache Hierarchien, schnelle Entscheidungswege, Tischkicker, Firmenevents, individuelle Freiheiten und familiäre Atmosphäre auch im internationalen Umfeld 999Z FULL_TIME