Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Service-Tickets und koordiniere technische Anfragen mit Kunden.
- Arbeitgeber: Ein wachsendes Unternehmen mit starkem Netzwerk für schnellen, persönlichen Service.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Home-Office, Firmenhandy und E-Bike-Leasing.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams in einer offenen Unternehmenskultur mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie sehr gute Deutschkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Wir freuen uns auf deine Bewerbung und unterstützen dich auf deinem Karriereweg.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Mit einem starken Netzwerk bietet das Unternehmen deutschlandweit schnellen und persönlichen Service.000 €Ihre AufgabenBearbeitung und Nachverfolgung von Service‑Tickets für eingesetzte SystemeAbstimmung mit Kunden bei technischen Rückfragen und ServiceanliegenInterne Koordination mit dem Team zur schnellen LösungsfindungUnterstützung bei der Einsatzplanung und TerminabstimmungSicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im täglichen ServicegeschäftUnsere AnforderungenTechnische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, um technische Zusammenhänge zu verstehenSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftAusgeprägtes Organisationstalent und KommunikationsstärkeErfahrung in der Disposition oder Servicekoordination von VorteilSorgfältige, lösungsorientierte und teamorientierte ArbeitsweiseUnser AngebotEine attraktive Vergütung mit vielseitigen EntwicklungsmöglichkeitenModerne Arbeitsumgebung sowie moderne technische Ausrüstung Home-Office OptionEine offene Unternehmenskultur in einem wachsenden UnternehmenFirmenhandy für die dienstliche KommunikationIndividuelle Gutscheine oder ExtraleistungenMöglichkeit zum E‑Bike‑LeasingWir freuen uns, Sie kennenzulernen und Sie auf Ihrem Karriereweg zu begleiten.
Technischer Mitarbeiter (m/w/d) im Back Office Arbeitgeber: Lapea GmbH
Kontaktperson:
Lapea GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Mitarbeiter (m/w/d) im Back Office
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten oder bereits bei uns tätig sind. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche technische Fragen vor! Da du im Back Office arbeitest, ist es wichtig, dass du technische Zusammenhänge verstehst. Informiere dich über die Systeme, die wir verwenden, und sei bereit, darüber zu sprechen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! In der Rolle als technischer Mitarbeiter ist es entscheidend, klar und präzise zu kommunizieren. Übe, wie du technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst, um im Gespräch zu überzeugen.
✨Tip Nummer 4
Sei proaktiv und zeige Initiative! Wenn du während des Bewerbungsprozesses Ideen hast, wie du zur Verbesserung der internen Abläufe beitragen könntest, teile diese mit uns. Das zeigt, dass du engagiert bist und bereit, Verantwortung zu übernehmen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Mitarbeiter (m/w/d) im Back Office
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine technische Qualifikation heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen. Zeige auf, wie du technische Zusammenhänge verstehst und anwenden kannst.
Kommunikationsfähigkeiten betonen: Da die Stelle gute Deutschkenntnisse erfordert, solltest du sicherstellen, dass dein Anschreiben und Lebenslauf fehlerfrei sind. Hebe deine Kommunikationsstärke hervor, indem du Beispiele für erfolgreiche Kundeninteraktionen oder Teamarbeit anführst.
Organisationstalent demonstrieren: Gib konkrete Beispiele für deine organisatorischen Fähigkeiten. Beschreibe Situationen, in denen du erfolgreich Serviceanfragen koordiniert oder Lösungen schnell gefunden hast.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie du zum Erfolg des Unternehmens beitragen kannst. Gehe auf die spezifischen Anforderungen der Stelle ein.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lapea GmbH vorbereitest
✨Technische Kenntnisse hervorheben
Stelle sicher, dass du deine technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen klar kommunizierst. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du technische Zusammenhänge verstanden und gelöst hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, solltest du während des Interviews deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellen. Übe, wie du technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst.
✨Organisationstalent zeigen
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine organisatorischen Fähigkeiten zu nennen. Zeige, wie du in der Vergangenheit bei der Koordination von Terminen oder der Bearbeitung von Service-Tickets erfolgreich warst.
✨Teamarbeit betonen
Die Stelle erfordert eine teamorientierte Arbeitsweise. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte abzuschließen.