Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team für digitale Bankdienstleistungen und verbessere kontinuierlich unsere Produkte.
- Unternehmen: Etablierte Bank mit Fokus auf digitale Innovationen und exzellentem Kundenservice.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Ideale Position für Fachkräfte, die in einer regulierten Finanzumgebung wachsen möchten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des digitalen Bankings und führe ein engagiertes Team.
- Qualifikationen: Erfahrung im Bankwesen und Führungskompetenz erforderlich.
About the Job
About the Role A well-established banking organisation is seeking a Manager, Electronic Banking Services to lead a specialist team responsible for the delivery and continuous improvement of digital banking and payment services. This role sits within a key operational function supporting corporate and private banking clients, working closely with front office teams, operational stakeholders, customers, and technology partners. The successful candidate will play an important role in ensuring digital banking services remain secure, efficient, and aligned with evolving client requirements. The position combines people leadership with operational ownership, covering electronic banking platforms, payment services, customer access administration, card-related services, and digital transformation initiatives. The role will also contribute to the introduction of new technologies, automation opportunities, and service enhancements across the customer lifecycle.
Responsibilities
- Lead, develop, and mentor a team responsible for electronic banking and digital client services.
- Oversee the delivery and ongoing enhancement of digital banking products and payment-related services.
- Drive improvements across electronic banking processes, onboarding activities, and customer administration workflows.
- Ensure effective management of secure user access, authentication controls, and entitlement frameworks across digital banking platforms.
- Maintain oversight of cash management, payment, and treasury-related operational processes.
- Manage card services and support the ongoing evolution of customer payment solutions.
- Partner with technology teams to deliver system upgrades, platform enhancements, and process improvements.
- Identify opportunities to automate manual processes and increase operational efficiency.
- Support the development and implementation of innovative digital services, including AI-enabled solutions where appropriate.
- Monitor operational risks, controls, and service quality standards across the function.
- Build strong relationships with internal stakeholders and external clients to ensure service excellence.
- Contribute to strategic initiatives aimed at enhancing digital capabilities and customer experience.
About You
- Experience within banking, transaction banking, payments, cash management, or electronic banking environments.
- Previous people management or team leadership experience with responsibility for coaching and performance development.
- Strong understanding of electronic banking platforms and digital banking service delivery.
- Knowledge of payment operations, cash management, and client servicing processes.
- Experience managing customer access, user administration, and authorisation controls.
- Exposure to card services, payment solutions, or related banking products.
- Proven experience delivering process improvement, operational change, or digital transformation initiatives.
- Ability to engage effectively with business stakeholders, customers, and technology teams.
- Strong understanding of operational risk, controls, and service governance within a regulated environment.
- Comfortable working with automation technologies and emerging digital solutions.
- Fluent German and English language skills, both written and spoken.
- Strong analytical and decision-making skills with a structured approach to problem solving.
Who This Role Would Suit
This opportunity would particularly suit professionals currently working within Electronic Banking, Digital Banking Operations, Payments, Cash Management, Transaction Banking, Treasury Services, Client Services, or Banking Operations who are seeking a broader leadership role with responsibility for digital service delivery, operational excellence, and business transformation within a regulated financial services environment.
Manager, Electronic Banking Services (m/f/d) Arbeitgeber: Larson Maddox
Als Arbeitgeber bietet diese etablierte Finanzinstitution eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, in der Mitarbeiter die Möglichkeit haben, ihre Fähigkeiten im Bereich Geldwäschebekämpfung weiterzuentwickeln. Die Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und kontinuierliches Lernen, während die Position des DMLRO eine Schlüsselrolle in der strategischen Ausrichtung des Unternehmens spielt. Zudem profitieren Mitarbeiter von einer starken Sichtbarkeit und regulatorischen Exposition, was zu bedeutenden Karrierechancen führt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Manager, Electronic Banking Services (m/f/d) erhalten könntest
✨Schau dir aktuelle Stellenmessen an!
In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!
✨Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt
Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.
✨Informiere dich über aktuelle Trends
Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Manager, Electronic Banking Services (m/f/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!
Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!
Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei Larson Maddox arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Manager, Electronic Banking Services (m/f/d) besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Larson Maddox vorbereitet
✨Verstehe die Finanzinstrumente
Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei Larson Maddox zu beantworten.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Erstelle ein starkes Portfolio
Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für Larson Maddox leisten kannst.
✨Soft Skills im Fokus
Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.
