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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantwortung für Auftragsprüfung und Kundenkommunikation im Außendienst.
- Arbeitgeber: Weltweit führendes Unternehmen in der HNO-Versorgung mit 30 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub und Home-Office-Möglichkeiten.
- Andere Informationen: Entwicklungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der HNO-Versorgung und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische oder medizinische Ausbildung und Erfahrung in der Kundenbetreuung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Über uns LAS Recruitment ist die Personalberatung für Recruiting und Active Sourcing. Wir sind die Spezialisten für die Suche und Ansprache von hochqualifizierten Fach- und Führungskräften und unterstützen Unternehmen bei der erfolgreichen Besetzung der Vakanzen.
Das Unternehmen: Unser Kunde ist weltweit eines der führenden Unternehmen im Bereich der Versorgung von HNO-Patienten. Um ihren Ansprüchen gerecht zu werden, setzt das Unternehmen auf eine erstklassige Produktentwicklung, die auf profunder klinischer Forschung und Kundenerkenntnissen beruht, sowie Kundenbetreuung mit Ausbildung sowohl der Fachleute als auch der Patienten. Das Unternehmen blickt auf eine 30-jährige Erfahrung in der Entwicklung zurück, gearbeitet wird an 22 Standorten mit 1200 Mitarbeitern weltweit.
Aufgaben
- Sorgfältige Auftragsprüfung zur Sicherstellung der Datenqualität sowie zur Fehleridentifikation und -bereinigung
- Eigenverantwortliche Nachverfolgung von Rezepten in enger Abstimmung mit Verordnern und weiteren Beteiligten
- Verbindliche Kommunikation mit Krankenkassen im Rahmen der Nachverfolgung von Kostenvoranschlägen
- Bearbeitung und Dokumentation von Produkt- und Service-Reklamationen
- Abstimmung mit Customer Service B2C und dem Außendienst zur Klärung und Bearbeitung offener Vorgänge
- Unterstützung im Qualitätscontrolling zur Sicherstellung definierter Standards und Prozesse
- Proaktive Identifikation und Einbringung von Optimierungsvorschlägen, gemeinsam mit relevanten Schnittstellenbereichen
- Mitarbeit an bereichsübergreifenden Projekten nach Absprache bzw. auf Weisung
- Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, um eine reibungslose Prozesskette zu gewährleisten
Profil
- Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Berufsausbildung mit
- Sie haben erste Erfahrung als Kundenberater im Innendienst, insbesondere in der (telefonischen) Kundenbetreuung und Auftragsbearbeitung
- Sie überzeugen durch kompetentes, kommunikationsstarkes Auftreten am Telefon und hohe Empathie und Zuverlässigkeit
- Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen und den gängigen MS-Office-Anwendungen
- Eine sehr starke Ausdrucksfähigkeit (mündlich und schriftlich) in der deutschen Sprache sowie gute Grundkenntnisse in der englischen Sprache sind Voraussetzung
- Flexibilität, Engagement und eine selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Wir bieten
- Sicherheit: Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag beim Marktführer, ein attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub sowie einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Work-Life-Balance: Nutzen Sie unsere Home-Office-Möglichkeiten für eine flexible Gestaltung Ihrer Arbeitszeit
- Empfehlungsprogramm: Erfolgreiche Empfehlungen werden mit einer Prämie von bis zu 2.000 Euro honoriert
- Gesundheit: Profitieren Sie von dem Fahrrad-Leasing-Angebot oder dem E-GYM Wellpass
- Einarbeitung & Entwicklung: Eine individuelle Einarbeitung durch die Trainer/in sowie interne Aus- und Fortbildungen unterstützen Sie beim Start und Ihrer Weiterentwicklung
- Mobilität: Erwerben Sie das Deutschlandticket zu einem vergünstigten Preis
Kontakt
Ist Ihr Interesse an der Stelle geweckt? Dann zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren und bewerben Sie sich!
Ansprechpartner: Sabrina Lassoued
Tel.: 02335 9754125
E-Mail: info@las-recruitment.de
Mitarbeiter (m/w/d) Depotkoordination & Außendienstsupport Arbeitgeber: Auf der Grundlage einer abgeschlossenen kfm.
Kontaktperson:
Auf der Grundlage einer abgeschlossenen kfm. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Depotkoordination & Außendienstsupport
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nur durch persönliche Empfehlungen besetzt werden.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Fähigkeiten zur Stelle passen. Zeige, dass du wirklich interessiert bist und bereit, einen Beitrag zu leisten.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Depotkoordination & Außendienstsupport
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und ansprechend.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles passt!
Mach es konkret!: Erzähle uns von deinen Erfahrungen und Fähigkeiten, die direkt zur Stelle passen. Zeige, wie du mit deiner bisherigen Arbeit zur Depotkoordination und zum Außendienstsupport beitragen kannst. Konkrete Beispiele sind immer hilfreich!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Auf der Grundlage einer abgeschlossenen kfm. vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir unbedingt Informationen über das Unternehmen einholen. Schau dir die Webseite an, lies über ihre Produkte und Dienstleistungen, und verstehe ihre Werte. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst echtes Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und Auftragsbearbeitung unter Beweis stellen. Das hilft dir, deine Kompetenzen klar zu kommunizieren und zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern gibt dir auch wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle. Überlege dir im Voraus einige Fragen, die du stellen möchtest.
✨Präsentiere dich professionell
Achte auf dein äußeres Erscheinungsbild und kleide dich angemessen für das Interview. Ein gepflegtes Auftreten hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Gelegenheit ernst nimmst. Vergiss nicht, auch deine Körpersprache zu beachten!