Schadensachbearbeiter:in

Als digitale Haustierversicherung bieten wir Hunden- und Katzenbesitzern nicht nur finanziellen Schutz im Ernstfall, sondern auch eine einfache und vollständig digitale Abwicklung. Als Schadensachbearbeiter:in (m/w/d) bist du die zentrale Anlaufstelle für tiermedizinische Leistungsfälle. Beantworten Kundenanfragen per E-Mail, Chat und Telefon und bieten erstklassigen Support. Du hast praktische Erfahrung in der Schadensachbearbeitung sammeln können -oder, du hast bereits im Bereich Tiermedizin gearbeitet (z.B. als Tiermedizinische:r Fachangestellte:r) Du arbeitest detailorientiert und stellst sicher, dass wir notwendige Richtlinien befolgen, und schaffst so den Spagat zwischen unserem schnelllebigen Start-up Umfeld und regulatorischen Standards Du arbeitest gerne in einem internationalen, dynamischen Umfeld und schätzt die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um bestmögliche Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln Du bist Tierliebhaber und hast ein Faible für Hunde und Katzen Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Eine flexible, herzliche und dynamische Unternehmenskultur Eine internationale Arbeitsatmosphäre mit viel Gestaltungsspielraum und kurzen Entscheidungswegen Hybrides Arbeitsmodell aus dem Büro und dem Home Office Deutschlandticket oder Urban Sports Club Afterwork- und Team Events Hunde im Büro sind natürlich willkommen Wir sind ein Arbeitgeber der Chancengleichheit und schätzen Vielfalt in unserem Unternehmen. Wir diskriminieren nicht aufgrund von ethnischer Herkunft, Religion, Nationalität, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter, Familienstand oder einer Behinderung.