Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle Partnerschaften und verbessere das Besuchererlebnis in einer dynamischen Tourismusregion.
- Unternehmen: La Gruyère Tourisme, ein innovativer Akteur im Tourismussektor.
- Vorteile: 5 Wochen Urlaub, flexible Arbeitszeiten und ein menschliches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Arbeiten in Bulle oder Cité de Gruyères mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Tourismus und arbeite eng mit Partnern und Besuchern zusammen.
- Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Tourismus und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
La Gruyère Tourisme (LGT) si occupa della promozione, degli eventi, dell'accoglienza e dello sviluppo turistico della regione. Nell'ambito dell'evoluzione della propria accoglienza, LGT ricerca una personalità capace di federare i partner, di mediare con gli attori locali e di rappresentare la destinazione. Inizialmente incentrato sull'accoglienza, il ruolo evolverà verso una funzione trasversale tra visitatori, partner, contenuti e qualità.
La vostra missione
- Partner e qualità – circa 30-40%
- Sviluppare una relazione regolare con i partner e animare la rete di punti di informazione turistica.
- Identificare, qualificare e documentare le esperienze ad alto potenziale turistico, per poi trasmetterle al marketing per la loro promozione e valorizzazione.
- Garantire l'affidabilità delle informazioni diffuse e accompagnare i partner nell'evoluzione dell'offerta, dell'accoglienza e della qualità.
- Gestire le statistiche e le analisi legate alla conoscenza della clientela, raccogliere i feedback dal campo e contribuire al miglioramento continuo dell'esperienza.
- Esperienza visitatore e accoglienza – 40 al 50%
- Assicurare l'accoglienza e la consulenza, trattare le richieste complesse e gestire le situazioni sensibili.
- Commercializzare i prodotti turistici e orientare i visitatori in base alle loro esigenze.
- Contribuire al monitoraggio della soddisfazione e al miglioramento continuo dell'esperienza visitatore.
- Contenuti, Media e professionisti del turismo – circa 20%
- Documentare le esperienze e produrre contenuti chiari e strutturati.
- Alimentare la base di conoscenze e fornire al marketing una documentazione affidabile e utilizzabile.
- Adattare i contenuti ai diversi canali, inclusi gli strumenti digitali e i futuri utilizzi dell'IA, controllandone la qualità.
- Ideare e coordinare programmi di accoglienza per giornalisti, influencer e operatori del settore.
- Costruire gli itinerari con il marketing, l'incoming e i partner, assicurando la pianificazione e l'accompagnamento di alcune accoglienze se necessario.
Profilo richiesto
- Formazione nel turismo, nell'ospitalità, nell'esperienza cliente, nell'incoming o in un settore affine.
- Almeno 5 anni di esperienza nel turismo, nell'alberghiero, nell'ospitalità, nell'incoming o nell'esperienza cliente.
- Comprovata disinvoltura, con capacità di creare, sviluppare e mediare relazioni di fiducia con visitatori, partner e professionisti, oltre a un reale interesse per la consulenza e il lavoro sul campo.
- Eccellente espressione scritta in francese e capacità di strutturare una comunicazione chiara e affidabile.
- Autonomia, rigore e credibilità per rappresentare La Gruyère Tourisme.
- Disinvoltura con gli strumenti digitali, le banche dati e gli utilizzi correnti dell'IA.
- Francese eccellente; tedesco e inglese indispensabili.
- Disponibilità occasionale nei fine settimana, giorni festivi o al di fuori degli orari abituali.
- Conoscenza della regione La Gruyère – una vicinanza geografica con la regione è richiesta.
Cosa offriamo
- Un ruolo chiave in una destinazione turistica in evoluzione.
- Un ambiente a misura d'uomo, al centro delle sfide del settore.
- 5 settimane di vacanza.
- Luogo di lavoro a Bulle e/o Cité de Gruyères.
- Entrata in funzione: dal 1° ottobre o da convenire.
Vi invitiamo ad inviare il vostro dossier completo – CV, lettera di motivazione e pretese salariali – entro il 25 agosto. Informazioni disponibili esclusivamente per domande sulla descrizione del posto.
Responsabile Relazioni Partner Ed Esperienza Visitatore Arbeitgeber: L'association Touristique de la Gruyère
La Gruyère Tourisme offre un ambiente di lavoro stimolante e umano, ideale per chi desidera contribuire attivamente allo sviluppo turistico della regione. Con opportunità di crescita professionale e un forte focus sulla qualità dell'accoglienza, i dipendenti possono godere di 5 settimane di ferie e lavorare in una località affascinante come Bulle e la Cité de Gruyères. Unisciti a noi per fare la differenza nel settore turistico e vivere un'esperienza lavorativa gratificante.
Kontaktdaten:
L'association Touristique de la Gruyère Recruiting-Team
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Wir sind der Meinung, dass du so Responsabile Relazioni Partner Ed Esperienza Visitatore erhalten könntest
✨Netzwerken in der Tourismusbranche
Knüpfe Kontakte bei lokalen Tourismusveranstaltungen oder Messen. Oft sind diese Events perfekt, um direkte Gespräche mit Unternehmen wie L'association Touristique de la Gruyère zu führen, die Vollzeitkräfte suchen. Das persönliche Kennenlernen hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Nutze branchenspezifische Jobportale
Schau dich auf spezialisierten Jobportalen und Foren im Tourismussektor um. Websites wie Touristik-Jobbörse oder Jobs im Tourismus sind goldwert! Da werden regelmäßig spannende Stellenanzeigen veröffentlicht, die perfekt zu unserem Ziel passen.
✨Erstelle ein überzeugendes Portfolio
Auch wenn du auf der Suche nach einem Vollzeitjob bist, ist ein gutes Portfolio nicht zu vernachlässigen. Teile deine bisherigen Erfahrungen und Erfolge, vielleicht in Form eines Instagram-Profils oder einer Webseite, die deine Leidenschaft für den Tourismus zeigt. Das hebt dich von anderen Kandidaten ab!
✨Bewerbung direkt über unsere Website
Vergiss nicht, dich direkt auf der L'association Touristique de la Gruyère-Website zu bewerben! Das zeigt Interesse und Engagement. Wir lieben es, Bewerbungen zu sehen, die direkt aus einer Leidenschaft für den Tourismus kommen und uns zu zeigen, warum du perfekt in unser Team passt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Responsabile Relazioni Partner Ed Esperienza Visitatore mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Schau dir die Reisebranche genau an!:Wenn du dich um die Position bei L'association Touristique de la Gruyère bewirbst, solltest du die aktuellen Trends im Tourismus verstehen. Zeige in deinem Lebenslauf, dass du dich für verschiedene Reiseziele und -angebote interessierst. Vielleicht hast du sogar selbst Reisen organisiert oder Erfahrungen in der Kundenbetreuung gesammelt – das kommt super an!
Dein Portfolio ist Gold wert!:Falls du schon in der Tourismusbranche aktiv warst, solltest du ein Portfolio erstellen, das deine besten Projekte oder Reiseerlebnisse zeigt. Das kann eine Sammlung von Reiseberichten, Blogs oder sogar Kundenreferenzen sein. Für eine Vollzeitstelle bei L'association Touristique de la Gruyère ist es wichtig, dass du praktisch zeigen kannst, was du kannst!
Erzähl uns deine Motivation!:In deinem Anschreiben solltest du unbedingt darauf eingehen, warum du dich gerade für L'association Touristique de la Gruyère interessierst. Was reizt dich an dieser Vollzeitstelle im Tourismus? Zeige uns deine Leidenschaft für die Branche und wie du dazu beitragen kannst, die Erfahrungen der Reisenden zu verbessern.
Sei konkret in deinen Qualifikationen!:Listet in deinem Lebenslauf relevante Abschlüsse und Qualifikationen auf, die für den Tourismus wichtig sind – etwa Sprachkenntnisse oder spezielle Schulungen. Wenn du Zertifikate für Service oder Management hast, hebe diese hervor. Das hilft uns zu verstehen, wie du das Team bei L'association Touristique de la Gruyère bereichern kannst!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei L'association Touristique de la Gruyère vorbereitet
✨Kenne deine Zielgruppe
Im Tourismus dreht sich alles um die Kunden! Überleg dir, welche Zielgruppen das Unternehmen L'association Touristique de la Gruyère anspricht und wie du ihre Bedürfnisse und Wünsche berücksichtigen kannst. Bereite ein paar Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit positive Kundenerfahrungen geschaffen hast.
✨Bringe deine Leidenschaft für Reisen zum Ausdruck
Bei einer Vollzeitstelle im Tourismus möchten die Arbeitgeber sehen, dass du für die Branche brennst! Teile Geschichten oder Erfahrungen, die deine Begeisterung für Reisen und neue Kulturen zeigen. Das macht einen bleibenden Eindruck und zeigt deine Motivation.
✨Sei bereit, aktuelle Trends zu diskutieren
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Tourismusbranche, wie z.B. nachhaltiger Tourismus oder digitale Innovationen. Sei bereit, darüber zu diskutieren, wie diese Themen das Geschäft von L'association Touristique de la Gruyère beeinflussen können und welche Ideen du dazu hast.
✨Denke an deinen persönlichen Karriereweg
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wird man auch wissen wollen, wo du dich in der Zukunft siehst. Überlege dir, welche Ziele du in deiner Karriere anstrebst und wie eine Position bei L'association Touristique de la Gruyère dir helfen kann, diese Ziele zu erreichen. Zeige, dass du langfristig an die Branche gebunden bist!
