Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite Kundenbeziehungen und definiere den Erfolg für unsere AI Governance Plattform.
- Unternehmen: LatticeFlow AI, ein innovatives Spin-off der ETH Zürich mit globalem Team.
- Vorteile: 25 Tage Urlaub, Weiterbildungsmöglichkeiten und tolle Teamevents.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit vielen Wachstums- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft von vertrauenswürdiger KI und arbeite mit Experten zusammen.
- Qualifikationen: Technisches Verständnis, Pre-Sales Erfahrung und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 63000 - 77000 € pro Jahr.
Über uns: AI entwickelt sich schneller, als die meisten Unternehmen es steuern können. Wir sind hier, um das zu ändern. LatticeFlow AI ist die technische Plattform für KI-Governance, die für die agentische Ära entwickelt wurde und Unternehmen hilft, KI-Risiken zu bewerten, zu sichern und zu kontrollieren, bevor sie zu einer Haftung werden. Wir wurden von ETH Zürich-Forschern gegründet und in Gartners erstem Magic Quadrant für KI-Governance-Plattformen anerkannt. Wir arbeiten an der Schnittstelle zwischen fortschrittlicher KI-Forschung und den Bedürfnissen der realen Unternehmen.
Wir suchen einen Customer Success Engineer, um einige der wichtigsten Herausforderungen in der KI-Governance zu lösen.
Ihr Beitrag zu unserem Team:
- Eine solide technische Grundlage: Sie sind mit APIs, KI/ML-Workflows und komplexen Unternehmensumgebungen vertraut.
- Erfahrung im Pre-Sales-Bereich: Sie haben Demos durchgeführt, POVs unterstützt oder technische Bewertungen geleitet.
- Erfahrung in der Post-Sales-Bereitstellung: Onboarding, Implementierung oder Kundenerfolg in einer B2B SaaS- oder KI/ML-Produktumgebung.
- Ein kommerzielles Mindset: Sie verstehen Erneuerungszyklen, Expansionssignale und was nötig ist, um ein Konto zu halten und auszubauen.
- Starke Kommunikationsfähigkeiten: Sie können Ihre Botschaft zwischen einem Machine Learning Engineer und einem Chief Risk Officer vermitteln.
- Vertrautheit mit KI-Governance oder Compliance-Rahmenwerken (EU AI Act, NIST, ISO 42001) ist von Vorteil.
- Eine Builder-Mentalität: Sie schaffen Struktur, wo keine vorhanden ist, und warten nicht darauf, gesagt zu bekommen, was zu reparieren ist.
Warum LatticeFlow AI?
- Arbeiten Sie mit Experten und Führungskräften in ihren Bereichen zusammen. Unser Team umfasst Menschen aus über 12 Nationalitäten und fördert ein wirklich globales und kollaboratives Umfeld.
- Außergewöhnliche Vorteile und Vergünstigungen:
- 25 Tage bezahlter Urlaub (+5 nach dem zweiten Jahr, insgesamt 30 Tage).
- Unterstützung für Lernen und Entwicklung: Wir fördern Ihr Wachstum, indem wir Kurse, Schulungen oder Veranstaltungen finanzieren, die sowohl Ihnen als auch dem Unternehmen zugutekommen.
- Private Unfallversicherung: Genießen Sie zusätzliche Sicherheit.
- Reisevorteile: Unsere Büros in Zürich, Sofia und Dublin sind großartige Standorte mit warmen, kollaborativen Umgebungen.
- Aktiver Lebensstil: Treten Sie unserem Firmenlaufclub bei, um aktiv zu bleiben und Kollegen außerhalb der Arbeit zu treffen.
- Teamevents und Zusammenkünfte: Vertiefen Sie die Verbindungen zum Team bei unseren regelmäßigen Veranstaltungen und jährlichen Rückzügen.
Bereit, uns beizutreten? Wenn dies nach dem Team und der Mission klingt, zu denen Sie gehören möchten, freuen wir uns darauf, von Ihnen zu hören! Bewerben Sie sich jetzt und lassen Sie uns gemeinsam die Zukunft vertrauenswürdiger KI gestalten.
Customer Success Engineer Arbeitgeber: LatticeFlow AI
LatticeFlow AI in Zürich bietet eine dynamische und innovative Arbeitsumgebung, die sich auf die Entwicklung von KI-Lösungen konzentriert. Als Arbeitgeber fördern wir eine Kultur der Zusammenarbeit und des kontinuierlichen Lernens, wobei wir unseren Mitarbeitern umfangreiche Wachstums- und Entwicklungsmöglichkeiten bieten. Die Lage in Zürich ermöglicht es Ihnen, in einer der lebhaftesten Städte Europas zu arbeiten, während Sie an vorderster Front der KI-Technologie stehen und bedeutende Beiträge zur Branche leisten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Success Engineer erhalten könntest
✨Engagier dich in Entwickler-Communities!
Lass uns mal ehrlich sein: In der Software-Entwicklung sind Netzwerke Gold wert! Tummel dich in GitHub-Projekten, nehme an lokalen Meetups oder Hackathons teil und vernetze dich mit anderen Entwicklern. So steigerst du nicht nur deine Sichtbarkeit, sondern lernst auch die neuesten Trends und Technologien kennen.
✨Zeig deine Fähigkeiten!
Erstelle ein Portfolio, das deine besten Projekte und Code-Examples zeigt. Nichts überzeugt mehr als ein praktischer Beweis deiner Skills. Das kann auch helfen, bei LatticeFlow AI anzuklopfen, wenn du dich auf die Stelle als Customer Success Engineer bewirbst – so wissen sie gleich, was sie von dir erwarten können!
✨Nutze Jobplattformen speziell für Tech-Jobs!
Plattformen wie Stack Overflow Jobs oder AngelsList sind perfekte Orte, um Vollzeitstellen in der Software-Entwicklung zu finden. Hier sind viele tolle Unternehmen auf der Suche nach Talenten wie uns, also schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über die Website.
✨Such dir Mentoren und Feedback!
Hol dir Feedback von erfahrenen Entwicklern, die dir Tipps geben können, was Recruiter wirklich suchen. Ob über LinkedIn oder persönliche Kontakte: Menschen, die sich in der Branche auskennen, können enorm wertvoll sein, um dir zu helfen, dich optimal auf deine Bewerbung bei LatticeFlow AI vorzubereiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Success Engineer mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Highlights deiner Coding-Skills:In der Software-Entwicklung kommt es auf konkrete Fähigkeiten an. Vergiss nicht, relevante Programmiersprachen und Frameworks in deinen Lebenslauf aufzunehmen. Zeig uns, was du kannst – vielleicht mit einem Link zu deinem GitHub-Profil oder einer Übersicht deiner Side Projects, die deine Programmierkenntnisse illustrieren.
Dokumentation deiner Erfolge:Gerade bei einer Vollzeitstelle in der Software-Entwicklung sind konkrete Ergebnisse Gold wert. Nenn uns Zahlen und Ergebnisse aus deinen vorherigen Projekten. Hast du den Code optimiert oder Systemfehler behoben? Solche Erfolge zeigen, dass du die Sprache der Entwickler sprichst und einen echten Mehrwert bringst.
Attraktive Projektbeschreibungen:Wenn du an Projekten gearbeitet hast, die hervorstechen, beschreibe sie ausführlich in deinem Lebenslauf. Was war das Problem, das du gelöst hast? Welche Technologien hast du eingesetzt? Das gibt uns einen klaren Einblick in deine Herangehensweise und Problemlösungsfähigkeiten.
Motivation zeigen:In deinem Anschreiben solltest du deine Motivation für die Stelle im Bereich Software-Entwicklung bei LatticeFlow AI klar herausstellen. Warum sprichst gerade du die Anforderungen für diese Vollzeitrolle an? Mach deutlich, was dich an der Arbeit bei uns reizt und wie du über das rein Technische hinaus wachsen möchtest.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei LatticeFlow AI vorbereitet
✨Technische Vorbereitung auf die Coding-Challenges
In der Software-Entwicklung sind technische Fragen oft ein zentraler Teil des Interviews. Macht euch mit Plattformen wie LeetCode oder HackerRank vertraut, um eure Problemlösungsfähigkeiten zu trainieren. Zeigt im Interview viel Selbstbewusstsein beim Erklären eurer Ansätze!
✨Das eigene Portfolio im besten Licht präsentieren
Stellt sicher, dass ihr ein aussagekräftiges Portfolio habt, das einige eurer besten Projekte zeigt. Seid bereit, darüber zu sprechen, was eure Rolle war, welche Technologien ihr verwendet habt und welche Herausforderungen es gab. Das gibt den Interviewern einen Einblick in eure praktische Erfahrung.
✨Teamfähigkeit und Kommunikation betonen
In einer Vollzeit-Position wird Kommunikation im Team sehr wichtig sein. Seid bereit, Beispiele aus der Vergangenheit zu teilen, in denen ihr effektiv im Team gearbeitet habt. Dies zeigt, dass ihr nicht nur technische Fähigkeiten habt, sondern auch gut ins Team passt.
✨Vorbereitung auf Fragen zur Software-Architektur
Bereitet euch darauf vor, Fragen zur Software-Architektur zu beantworten. Themen wie RESTful APIs, Microservices und Cloud-Architekturen können Teil eures Interviews sein. Zeigt euer Verständnis durch Diskussionen und Beispiele aus eurer bisherigen Arbeit oder Projekte.
